“医患沟通”好
报载，重庆医科大学附属儿童医院规定：患儿住院期间，负责治疗的医疗小组至少要召开一次与患儿家属的沟通会，向患儿家属介绍患儿疾病的诊断情况，治疗进展，用药情况及副作用、手术方法，需要做什么样的检查，并解释检查结果，为何采用贵重药品等，以便患儿家属能及时、准确地掌握治疗情况并予以最默契的配合。家属如有其他的疑问，也可向医护人员提出询问。医护人员必须给予解答。
这种医患沟通不仅儿童医院需要，成人医院同样需要。这些年，医院尽管进行了种种改革，但是不尽人意之处仍然不少。最突出的问题就是服务态度欠佳、责任意识差、缺乏透明度。少数医生滥开大处方、高价药，滥用器械检查，确实也加重了患者的负担。由此造成的医疗纠纷逐年上升，据中国消费者协会统计的数字表明，近三年间，全国各地的医疗投诉案件每年递增百分之三百以上。与此同时，医生方面也对患者及家属有意见。某地一家医院给病人作急诊手术时，家属竟然请人带着摄影机进手术室进行现场拍摄。用意很简单，如果出了差错，凭现场录相投诉。这弄得医护人员很紧张，无法正常工作。还有的病人对手术前必要的观察期持怀疑态度，认为观察期没有必要，是医生没得红包，故意拖延手术。这样的例子还有很多，如不进行必要的医患沟通，必然会造成医患之间相互埋怨，不利于病人的治疗，也会影响医院的正常工作，埋下医疗事故的隐患。
如何做好医患沟通？医患沟通会是主要方式。除此以外，还要通过普及医疗知识，做耐心细致的解释工作，时时刻刻倾听患者及家属的意见，改进工作方法，达到医患双方的真正沟通和理解。鹰潭市人民医院针对患者提出的收费要透明问题，推出了“双处方、双记帐”制度。患者从自己手中的处方、账单及病历上，可以清楚地了解到自己医疗费用的各项支出情况。广东省一些医院采取住院费用“一日一清单”，让患者或家属随时核对，心知肚明，而收费标准在门诊大楼张榜公布，并提前向新闻媒体作了公示。针对部分患者反映的结账要排队，上上下下奔忙的问题，上海市公利医院推出“床边结账”，由医院结账员推着电脑到病房完成结算。只要肯用心，医患沟通工作还可以做得更好。, 百拇医药(廖仲毛)
这种医患沟通不仅儿童医院需要，成人医院同样需要。这些年，医院尽管进行了种种改革，但是不尽人意之处仍然不少。最突出的问题就是服务态度欠佳、责任意识差、缺乏透明度。少数医生滥开大处方、高价药，滥用器械检查，确实也加重了患者的负担。由此造成的医疗纠纷逐年上升，据中国消费者协会统计的数字表明，近三年间，全国各地的医疗投诉案件每年递增百分之三百以上。与此同时，医生方面也对患者及家属有意见。某地一家医院给病人作急诊手术时，家属竟然请人带着摄影机进手术室进行现场拍摄。用意很简单，如果出了差错，凭现场录相投诉。这弄得医护人员很紧张，无法正常工作。还有的病人对手术前必要的观察期持怀疑态度，认为观察期没有必要，是医生没得红包，故意拖延手术。这样的例子还有很多，如不进行必要的医患沟通，必然会造成医患之间相互埋怨，不利于病人的治疗，也会影响医院的正常工作，埋下医疗事故的隐患。
如何做好医患沟通？医患沟通会是主要方式。除此以外，还要通过普及医疗知识，做耐心细致的解释工作，时时刻刻倾听患者及家属的意见，改进工作方法，达到医患双方的真正沟通和理解。鹰潭市人民医院针对患者提出的收费要透明问题，推出了“双处方、双记帐”制度。患者从自己手中的处方、账单及病历上，可以清楚地了解到自己医疗费用的各项支出情况。广东省一些医院采取住院费用“一日一清单”，让患者或家属随时核对，心知肚明，而收费标准在门诊大楼张榜公布，并提前向新闻媒体作了公示。针对部分患者反映的结账要排队，上上下下奔忙的问题，上海市公利医院推出“床边结账”，由医院结账员推着电脑到病房完成结算。只要肯用心，医患沟通工作还可以做得更好。, 百拇医药(廖仲毛)