给病人一个承诺
“对刚送进急诊室的病人，第一步要做什么？不是查病史，也不是做基本的处理，而是要给他一个承诺，对他说——我是你的医生，我会照顾你，你可以放心，你是安全的……”看着安徽卫视播放的《永不放弃》中杜小青对实习生的教导，我确实被感动了。我虽然不是医生，但我认为这才是真正的好医生，她不但能止住病人肉体上的疼痛，而且还能止住病人精神上的恐惧。她把病人当成一个人，而不只是一具肢体上受损的肉体。
现实中，也许是因为医生接触了太多的流血与伤痛，从病人自身来看似乎是天塌地陷的病状，在医生看来，只不过是普通的又一例而已。那一具具因疼痛而扭曲的肢体，因恐惧而苍白的面孔，在很多医生的心中已激不起太大的震荡。虽然他们都能尽责地完成自己的使命，但那只是职责的履行，而很少有和病人情感上的交流。在医院里，常常可以看到的是，一边是病人及家属心急火燎的询问，一边是医生不耐烦的作答，很少有温情周到的回复。为什么不能给病人一个温馨的承诺呢？可能有些医生认为，只要把病治好了就行了，说那么多干吗。其实不然，就像剧中所说，“承诺”一方面可以带给病人一个放松的心理状态，另一方面还能建立自己对病人的责任感。短短的一句话，在抢救和治疗中的作用可谓重之又重，而这一句话的背后，则体现了医生对病人的人性关怀。医生与病人之间不应该只是治疗与被治疗的关系，还应该有关怀与被关怀的关系。毕竟，病人处于一种弱势的状态，真的需要人来安慰。
给病人一个承诺，这是一个医生真正职业素养的体现，也是他对自己事业热爱程度的体现。在我看来，普及这短短的一句承诺，比提高医生的医术要更加紧迫，起的效果也会更加显著。 (吴建平), http://www.100md.com
现实中，也许是因为医生接触了太多的流血与伤痛，从病人自身来看似乎是天塌地陷的病状，在医生看来，只不过是普通的又一例而已。那一具具因疼痛而扭曲的肢体，因恐惧而苍白的面孔，在很多医生的心中已激不起太大的震荡。虽然他们都能尽责地完成自己的使命，但那只是职责的履行，而很少有和病人情感上的交流。在医院里，常常可以看到的是，一边是病人及家属心急火燎的询问，一边是医生不耐烦的作答，很少有温情周到的回复。为什么不能给病人一个温馨的承诺呢？可能有些医生认为，只要把病治好了就行了，说那么多干吗。其实不然，就像剧中所说，“承诺”一方面可以带给病人一个放松的心理状态，另一方面还能建立自己对病人的责任感。短短的一句话，在抢救和治疗中的作用可谓重之又重，而这一句话的背后，则体现了医生对病人的人性关怀。医生与病人之间不应该只是治疗与被治疗的关系，还应该有关怀与被关怀的关系。毕竟，病人处于一种弱势的状态，真的需要人来安慰。
给病人一个承诺，这是一个医生真正职业素养的体现，也是他对自己事业热爱程度的体现。在我看来，普及这短短的一句承诺，比提高医生的医术要更加紧迫，起的效果也会更加显著。 (吴建平), http://www.100md.com