药价降低促零售业品质提升
一向被人们认为是发展稳定的医药行业，近一两年来出现了较大的起伏，药品零售连锁企业发展的速度更是令人惊叹。2001年，广东省的药品零售市场全面放开，零售药店如雨后春笋般纷纷冒出来。至今，广州零售药店的数量已达4000多家，连锁门店有700多家，打破了以前由两三家大连锁店一统江山的局面，医药零售市场“药”味很浓。过去，药品一直被视为低成本、高毛利的特殊商品，在流通环节当中，价格“虚高”现象见惯不怪，老百姓望价兴叹，药价在两极终端市场之间的差率的确存在着较大的下降空间。如何能让老百姓买到价廉物美的药品，是现今社会关注的一大热点。2001年，随着社会关注医疗保险制度的出台，国家规范和整顿医药市场秩序力度的不断加大，国家计委先后两次大范围降低药品价格，最高降幅达80%以上。这一价格冲击，令许多连锁店和个体药店的经营者感到前所未有的挑战。笔者认为，在降价风潮的冲击下，我国医药零售业将会出现新的局面。{k, http://www.100md.com
1、大浪淘沙优势企业独立潮头{k, http://www.100md.com
药价从表面上看只是一种可感知的价值。其实，药品真正的价值还体现在质量可靠和零售终端提供令消费者放心满意的服务上。价格竞争只是一种原始的竞争方式。实际上，靠品牌和服务才是零售药店取胜的关键。过去，许多个体药房采取与大型国有或其他性质的连锁企业比价格，打持久战的经营方式，希望以此从连锁企业口中分得一杯羹。的确，靠虚高的价格维持生计，令许多医药零售企业和个体药店尝到了“奶酪”的甜头。但是，当药品的真实价格被还原时，如此低的价格还能比下去吗？难道真要拼个你死我活？价格竞争虽然是原始的，但它能体现出真正的品牌效应和服务优势，大浪淘沙是必然的。{k, http://www.100md.com
按说，大型连锁企业有着大量统购、低成本的优势，他们的资金周转运用比一般个体的药店充裕，在降价大潮中，他们所持优势将会更明显，尤其是其品牌形象和门店规范管理更令消费者放心。不执行价格政策或经营管理不规范的个体药店和小型连锁企业将逐渐被日益规范的医药市场淘汰出局，或者被大型连锁企业吞并、收购，资金雄厚、管理规范的大型连锁企业可能形成群雄割据的局面。但竞争不一定总按常理出牌，一些大型连锁企业在铺面租赁费用、硬件设备、管理软件上投入大量的资金，在降价大潮中，如一时未能适应变化，没有采取相应有效的改革措施，也可能眼睁睁地看着“奶酪”被对手一块块地吞噬，最终走向消亡。相反，一些小型连锁企业和个体药店，具有灵活的经营手段，在极有限的毛利空间，凭借多种服务手段，也能找到一定的生存的空间。因此，在竞争激烈而残酷的市场，只有像金子一般闪闪发光的医药零售企业才能立于不败之地。
2、竞争升级服务经营悄然兴起q6, http://www.100md.com
在痛失利润的现实面前，医药零售企业为弥补所遭受的利润损失，往往各出其策，推出“亮点”品牌和“亮点”服务，以提升企业形象，吸引更多的消费者，扩大销售额。如许多企业推出24小时售┓瘛⒋图逡⑺鸵┥厦拧⒒嵩敝啤?br>免费药学信息咨询等服务手段，不少药房为了重塑品牌形象，推出以“健康+美丽药店”、“放心药房”为内涵的品牌形象。由此可见，药品降价的冲击可给企业带来一种变革和创新的激励，推出何种品牌、采取何种服务是现在许多企业考虑的首要问题。q6, http://www.100md.com
从世界上许多国家的社会医疗保险制度带给医药零售市场的变化不难看出，在未来医药零售市场中，单靠药品创造的利润已很难维持企业发展的需要，企业寻求新的经济增长点和采用多种经营手段已刻不容缓。因此，药店销售化妆品、健康用品或其他日用品等已不是一件新鲜事。甚至从外国引进先进经营理念和管理模式，建立品牌强强联手的药店新模式，如建立药店+相片冲洗店、药店+洗衣店、药店+理疗中心等模式也是稀松平常之事。q6, http://www.100md.com
3、优化资源应对国际连锁大鳄q6, http://www.100md.com
斗品牌，斗服务，最后才拼价格，这是一种比较合理的竞争程序。但目前降价的号角率先吹响了，下一场战役如何打？笔者认为，将会在各个企业的内部层面上展开。如进行降低成本，资产重组和结构整合等改革。许多集团、公司通过各种形式的改革，开源节流，理顺经营过程中繁琐的程序，筹集各方资金，收购、并购其它企业，并扩大销售网络。由于药品降价的辐射面将不断扩大，企业内部的资金调用将会受到限制，如果企业单纯追求市场份额，缺乏市场快速反应能力而又孤军作战，极易陷入四面楚歌的局面。寻求合作和后盾支持也是优化自身条件的一条出路，强强联合能降低成本，资源共享，扩大网络，最终实现多方共赢。q6, http://www.100md.com
许多跨国公司对中国医药市场虎视眈眈，降价大潮正是他们所期待的：不用自己出手，坐享渔翁之利；一旦进入中谐。憧伤茉烊蛲骋坏钠放啤R虼耍?br>货币资本和人力资本的获取，已成为国内医药企业能否降低成本的关键。只有迎风破浪，打破由价格创造的高利润神话，中国企业才能从容面对国际市场的挑战。q6, http://www.100md.com
4、净化市场确保百姓根本利益q6, http://www.100md.com
经过激烈的市场拼杀后，药品价格大幅“跳水”。在市场规律的作用下，不少业内人士更坚定了对药品“后价格时代”到来的信心。但由于各项体制改革尚未到位，药品零售价格降低并不能完全改变药品利益分配格局。零售价格降低，缩小了药品价格折扣、回扣的空间，有的生产企业可能会采取盲目压缩成本的方法，以腾出新的促销空间，这样不但消费者的利益还是不能得到根本的保证，且药品降价品种范围依然有限。尽管在国家计委新近制定下发的药品政府定价目录中，列入了国家医保目录药品和少数垄断特殊性药品，但是由于这些药品只是市场销售的一部分，因此不同的患者人群感受的降价冲击自然不尽相同。与此同时，药品降价方案出台以后，经营、使用单位为了避免损失，对于一些降价药品采取不经营、不使用的方法，使患者无法享受降价的好处。因此药监部门、物价部门将会加大力度进行市场整顿，封杀、清理违规经营的医药零售企业，净化医药市场。q6, http://www.100md.com
我们期待“后价格时代”的来临。在降价大潮中，能冲破价格创造的神话，由内而外真正散发出浓厚的企业文化价值、管理价值、品牌价值的医药企业，才是大浪淘沙中剩下的闪闪发光的金子，他们将在未来的中国医药市场中大显身手。(叶学宁 )
1、大浪淘沙优势企业独立潮头{k, http://www.100md.com
药价从表面上看只是一种可感知的价值。其实，药品真正的价值还体现在质量可靠和零售终端提供令消费者放心满意的服务上。价格竞争只是一种原始的竞争方式。实际上，靠品牌和服务才是零售药店取胜的关键。过去，许多个体药房采取与大型国有或其他性质的连锁企业比价格，打持久战的经营方式，希望以此从连锁企业口中分得一杯羹。的确，靠虚高的价格维持生计，令许多医药零售企业和个体药店尝到了“奶酪”的甜头。但是，当药品的真实价格被还原时，如此低的价格还能比下去吗？难道真要拼个你死我活？价格竞争虽然是原始的，但它能体现出真正的品牌效应和服务优势，大浪淘沙是必然的。{k, http://www.100md.com
按说，大型连锁企业有着大量统购、低成本的优势，他们的资金周转运用比一般个体的药店充裕，在降价大潮中，他们所持优势将会更明显，尤其是其品牌形象和门店规范管理更令消费者放心。不执行价格政策或经营管理不规范的个体药店和小型连锁企业将逐渐被日益规范的医药市场淘汰出局，或者被大型连锁企业吞并、收购，资金雄厚、管理规范的大型连锁企业可能形成群雄割据的局面。但竞争不一定总按常理出牌，一些大型连锁企业在铺面租赁费用、硬件设备、管理软件上投入大量的资金，在降价大潮中，如一时未能适应变化，没有采取相应有效的改革措施，也可能眼睁睁地看着“奶酪”被对手一块块地吞噬，最终走向消亡。相反，一些小型连锁企业和个体药店，具有灵活的经营手段，在极有限的毛利空间，凭借多种服务手段，也能找到一定的生存的空间。因此，在竞争激烈而残酷的市场，只有像金子一般闪闪发光的医药零售企业才能立于不败之地。
2、竞争升级服务经营悄然兴起q6, http://www.100md.com
在痛失利润的现实面前，医药零售企业为弥补所遭受的利润损失，往往各出其策，推出“亮点”品牌和“亮点”服务，以提升企业形象，吸引更多的消费者，扩大销售额。如许多企业推出24小时售┓瘛⒋图逡⑺鸵┥厦拧⒒嵩敝啤?br>免费药学信息咨询等服务手段，不少药房为了重塑品牌形象，推出以“健康+美丽药店”、“放心药房”为内涵的品牌形象。由此可见，药品降价的冲击可给企业带来一种变革和创新的激励，推出何种品牌、采取何种服务是现在许多企业考虑的首要问题。q6, http://www.100md.com
从世界上许多国家的社会医疗保险制度带给医药零售市场的变化不难看出，在未来医药零售市场中，单靠药品创造的利润已很难维持企业发展的需要，企业寻求新的经济增长点和采用多种经营手段已刻不容缓。因此，药店销售化妆品、健康用品或其他日用品等已不是一件新鲜事。甚至从外国引进先进经营理念和管理模式，建立品牌强强联手的药店新模式，如建立药店+相片冲洗店、药店+洗衣店、药店+理疗中心等模式也是稀松平常之事。q6, http://www.100md.com
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斗品牌，斗服务，最后才拼价格，这是一种比较合理的竞争程序。但目前降价的号角率先吹响了，下一场战役如何打？笔者认为，将会在各个企业的内部层面上展开。如进行降低成本，资产重组和结构整合等改革。许多集团、公司通过各种形式的改革，开源节流，理顺经营过程中繁琐的程序，筹集各方资金，收购、并购其它企业，并扩大销售网络。由于药品降价的辐射面将不断扩大，企业内部的资金调用将会受到限制，如果企业单纯追求市场份额，缺乏市场快速反应能力而又孤军作战，极易陷入四面楚歌的局面。寻求合作和后盾支持也是优化自身条件的一条出路，强强联合能降低成本，资源共享，扩大网络，最终实现多方共赢。q6, http://www.100md.com
许多跨国公司对中国医药市场虎视眈眈，降价大潮正是他们所期待的：不用自己出手，坐享渔翁之利；一旦进入中谐。憧伤茉烊蛲骋坏钠放啤R虼耍?br>货币资本和人力资本的获取，已成为国内医药企业能否降低成本的关键。只有迎风破浪，打破由价格创造的高利润神话，中国企业才能从容面对国际市场的挑战。q6, http://www.100md.com
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经过激烈的市场拼杀后，药品价格大幅“跳水”。在市场规律的作用下，不少业内人士更坚定了对药品“后价格时代”到来的信心。但由于各项体制改革尚未到位，药品零售价格降低并不能完全改变药品利益分配格局。零售价格降低，缩小了药品价格折扣、回扣的空间，有的生产企业可能会采取盲目压缩成本的方法，以腾出新的促销空间，这样不但消费者的利益还是不能得到根本的保证，且药品降价品种范围依然有限。尽管在国家计委新近制定下发的药品政府定价目录中，列入了国家医保目录药品和少数垄断特殊性药品，但是由于这些药品只是市场销售的一部分，因此不同的患者人群感受的降价冲击自然不尽相同。与此同时，药品降价方案出台以后，经营、使用单位为了避免损失，对于一些降价药品采取不经营、不使用的方法，使患者无法享受降价的好处。因此药监部门、物价部门将会加大力度进行市场整顿，封杀、清理违规经营的医药零售企业，净化医药市场。q6, http://www.100md.com
我们期待“后价格时代”的来临。在降价大潮中，能冲破价格创造的神话，由内而外真正散发出浓厚的企业文化价值、管理价值、品牌价值的医药企业，才是大浪淘沙中剩下的闪闪发光的金子，他们将在未来的中国医药市场中大显身手。(叶学宁 )