结盟邮政整合物流重庆和平药房再度变脸
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新年已经来临,面对逐步对外放开的药品零售市场,重庆和平药房积极应对,以新的举措去参与市场竞争。h%tj, 百拇医药
近年来,在历经了跨省市连锁经营及多元化经营变脸之后,重庆和平药房的分店数量已近800家,年销售额已近6亿元。2002年底,重庆医药和平药房一举推出两大发展举措,使和平药房再添2000余新军。h%tj, 百拇医药
邮局里开药店“和平”低成本扩军h%tj, 百拇医药
在重庆最近冒出新闻,进和平药房可办理各种邮政业务;进邮政营业厅也可买药。h%tj, 百拇医药
重庆医药与重庆邮政实施“一点三网”的战略协作,是为措施之一。“一点”即是近800家和平药房网点与近2100家重庆邮政网点紧密合作,在和平药房网点内挂牌代办部分邮政业务及邮政增值服务,在邮政网点不足的地方,和平药房亦将代办邮政特行业务;在近2100家重庆邮政网点中选择适合连锁药店经营的网点,开办和平药房的分店。此举将使和平药房借助邮政的资源优势,强化干线运输和边远地区终端客户的配送服务,再添1000余家新店。h%tj, 百拇医药
重庆医药股份有限公司副总经理陈光跃在接受记者采访时表示,对于与重庆邮政的合作,重庆医药看中的是邮政的三大优势:一是邮政网点多达2100多个,而且一半以上的网点铺在了乡镇;二是有很好的物流配送资源,除了定点的邮政所外,还有一支深入乡村的投递队伍;三是邮政有个185客户呼叫服务中心(信息网),全国联网的183电子商务网(金融网)也正在建设之中,该网建成后可实现网上订购、资金结算。h%tj, 百拇医药
陈光跃还介绍说,他们根据各地的网点分布及人口的不同特点,将采用加盟、租赁或合作经营等方式与重庆邮政合作,现正在逐个按国家新开药店的要求,向当地药监部门申领许可证。届时,部分重庆邮政网点将同时挂上邮政与和平药房两个牌子,店内挂和平药房的统一标识并售卖药品;而和平药房内则可代理订报、卖邮票、寄信等邮政业务。另外,和平药房还可以利用邮政的网上优势,开展药品信息咨询、网上订购、送药上门等服务。这是国内药店业与邮政的首次结盟。h%tj, 百拇医药
“关于与邮政的合作,我们双方酝酿了近一年的时间,直到2002年12月26日才正式签订合作协议。”重庆医药股份有限公司总经理唐宪华在接受记者采访时表示:“可以说,我们的合作是最大限度、最低成本地利用了双方的有效资源,形成优势互补。”而药监部门则特别强调,不管与谁合作,怎么合作,都必须解决好场地和医药专业技术人员等问题。
对于新办网点的场地和人员,重庆医药已有充分准备。陈光跃说,经调查了解,主城区的邮政网点一般都有成百上千平方米的面积可用,“场地不是问题,一时半会或许还用不完。”按照新开药店“必须具有依法经过资格认定的药学专业技术人员”的要求,和平药房若想在邮政发展上千个网点,需要有大量的药学专业人员来支持。“我们从1997年发展零售连锁经营时就已开始储备人才了。重庆医药与中国药科大学合办了一所学校——重庆医药商贸学校。该校已办了几年,每期开设3~4个班,每个班有100~200个学员,学员在校接受3年的专业学习后可获大专学历。这些受过专业培训的毕业生,将被派到新开的分店里去。”陈光跃对此信心十足,“我们正在积极向药监部门申报,现在分店总数几乎每天都在增加。但目前的重庆邮政网点有条件改造成药店的并不太多,充其量就八九百个吧,并不是像有些媒体理解的那样——2100个邮政网点全部都加盟卖药。因为不少邮政网点仅有十平方米,自身都嫌狭小,如何兼容药店?至于今后能否在重庆邮政的村级代办点开设药品专柜,还仅仅是一种思路。”qc'r, 百拇医药
“三网”即是与邮政商网、邮政信息网、邮政金融网紧密合作。重庆邮政拥有9条主干线及区县22条支线的配送网络,分早中晚三次不停运转,其基层配送站可直接到户,通过中邮物流公司的全国联网,可达各个地区,通过战略合作,和平药房可借助其物流优势,全方位地实施配送服务;其信息网则可与和平药房对接,借助其网线可延伸到和平药房的终端。邮政185客户服务中心,可扩大和平药房药品咨询服务,协助夜间售药,保证消费者24小时内均可与和平药房保持联系,获得送货上门的便利;而邮政金融网可帮助和平药房发展电子商务平台,形成网上结算系统,实现网上采购与销售。qc'r, 百拇医药
陈光跃说,引进邮政服务,是和平药房多种经营的一个重要内容,可使和平药房的社区销售网络优势得到进一步发挥,资源得到充分利用。由于邮政60%多的网点在农村,重庆医药可以借助邮政的力量,把和平药房的连锁药店低成本地延伸至农村。邮政引进和平药房后,这种网络优势可以进一步得到发挥,既方便群众,也有利于邮政资源的合理配置。qc'r, 百拇医药
借邮政网络打造现代医药物流qc'r, 百拇医药
药店借邮政行远,邮政借药店强身。和平药房依托重庆医药正在打造的西南医药物流配送中心,主要以兼并重组或加盟方式在西南地区扩军1000家药店,高效率、低成本地向西南地区实施跨省市连锁经营扩张,是为措施之二。qc'r, 百拇医药
据唐宪华介绍,国外的药品流通企业,在仓储自动化、包装标准化、装卸机械化,批发、零售、加工、配送一体化,信息管理网络化等方面要远远胜过国内企业,其规模也远远超过国内企业。美国Eckerd公司现有连锁药店2600家,经营品种2.1万种,其中处方药3000种,有9家区域性配送中心,单家中心的配送额都在10亿美元以上。重庆医药尽管已占据重庆地区药品销售市场60%的份额,2002年销售也达到了27亿元,所以必须建成现代化的物流体系。qc'r, 百拇医药
经国家经贸委批准的重庆医药和平医药现代物流系统及零售连锁经营网络建设技改项目,已于2002年9月正式启动。该项目总投资近1.9亿元,计划在上桥建一个储货能力达35亿元的总配送中心,在成都、万州、贵阳、昆明等地建配送分中心,在重庆南岸区、四川南充市建区域物流配送中心,年物流总进出规模将达到100亿元,届时将为众多的医疗机构、药品分销商、零售药店等实施统一配送,并将逐步形成西南医药物流配送中心。高昂的物流配送成本曾制约了众多连锁药店的扩张步伐,如今,借助重庆医药这一现代物流优势,和平药房将加速向外省市扩张,建立起覆盖西南各省市的物流配送和零售连锁经营网络。qc'r, 百拇医药
而邮政对和平药房的物流配送也有不可小觑的助力作用。重庆市邮政局局长王景江表示,邮政强大的物流优势以及准确的投递网络,使邮政在发展现代物流方面具有优势,重庆邮政今后将把发展物流增值服务作为新的经济支柱来发展。重庆医药与重庆邮政合作后,和平药房可借助重庆邮政与全国连网的9条出省干线配送网络和22条区县干线配送网络,把药品快捷、低成本地配送到终端网点。这样,双方以资源共享的方式,可迅速构建物流体系。qc'r, 百拇医药
据悉,重庆邮政还将随着和平药房向重庆之外的西南地区扩展,将其服务向市外延伸。qc'r, 百拇医药
图为重庆和平药房与邮政合作协议签字仪式现场。伍华摄(龚毅 )