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视疫情为命令把病人当亲人---广东省一七七医院医护人员救治“非典”患者的故事
http://www.100md.com 2003年5月1日 《现代护理报》 2003.05.01
     “为政府分忧、为病人解难、让群众放心”。2个多月来,广东省一七七医院广大医护人员在救治非典型肺炎患者的过程中,以保证人民群众的身体健康为己任,保持和发扬了人民军队令行禁止、快速集结、吃苦耐劳、团结协作的优良传统。截至2003年4月17日,全院共收治117名“非典”患者,目前已有103名患者康复出院,其余14名患者病情也全部稳定,正在康复之中,全院收治的非典型肺炎患者无一人死亡,所有医务人员及其他住院病人无一例受到感染。

    “不管前面有多少困难、多大危险,救死扶伤是我们每一个医务人员义不容辞的责任!”

    2月10日晚7点,广东省一七七医院接到省卫生厅指定该院为非典型肺炎收治单位的通知。“疫情就是命令!”医院领导立即带领有关科室人员连夜作战,在不到20小时的时间内,就完成了非典型肺炎收治病区(五内科)的组建工作。

    当时正是一些医院医护人员受到感染,社会上各种谣言风涌的时候。而且病因不明,一旦受到感染,不但个人的生命健康受到威胁,还会危及家人。“不管前面有多少困难、多大危险,救死扶伤是我们每一个医务人员义不容辞的责任!”抽调到五内科的医护人员,无论是主任、医生还是护士,没有一个有丝毫怨言。当晚,呼吸内科主任许楚宏正与一位30多年未见面、刚从美国回国探亲的老同事准备吃饭,接到回院的通知,他立即“打的”回到医院,并主动承担起组建收治非典型肺炎专科任务;在军队已经退休的老干部梁淑礼主任听说组建新科室还缺专家组成员,他二话没说,就主动加入了治疗专家组队伍;已回湖南老家休假的护理员陈国辉,接到归队的通知后,他硬是打了一张站票在火车上站了20多个小时赶回医院,一下火车,便投入了工作。当晚,从各科抽调的20多名医护人员一秒不差全部到岗。
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    “虽然我们脱下军装,但是军人本色未变,全心全意为人民服务的宗旨未变。我们不图啥,只图患者早日康复。”

    面对工作与生活、患者与家庭这两个相对的砝码,五内科的医护人员更多的把砝码压在了患者这边。为了让患者早日康复,他们发扬不怕苦不怕累,连续作战的精神,把病人当亲人,不怕与患者近距离接触,一干就是10多个小时,不少人直到饿得胃痛了才想起还没吃饭。护士长张云自从调到五内科后,每天连吃饭睡觉都在想怎样把科里的工作搞好。有一个星期天,她参加一名病人的抢救,午饭也没顾得上吃。1点多儿子来电话时,她才想起约好的朋友还在等她,但她一直等到病人的病情平稳后,才离开病房。有一次,晚上回到家里已是9点多了,11点多值班医生又打电话说来了个危重病人,她爬起来就往医院跑。当她拖着疲惫的身子走出病区时已是凌晨两点多了,第二天上班依然第一个来到病房。母亲从老家来看她,张云原准备去接母亲,因为加班收治病人,她没能去。老人见女儿工作忙,住了两天就准备回去,张云觉得几天来没能好好地陪伴母亲,就说晚上一定赶回来送她,然而又因抢救一名患者再次失约。
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    呼吸内科的护士小王原准备在正月十五举办婚礼,可2月10日,小王听说医院要组建五内科,一个医护人员的责任心让她辗转难眠。她想,我对呼吸类患者已有好几年的护理经验了,俗话说,养兵千日,用兵一时,在这个紧急时刻我怎能退后?第二天,她和男朋友商量,能不能把婚期再往后推迟一点。男朋友坚决不同意,也难怪,他和小王一南一北相隔千里,相恋6年,婚期怎能一拖再拖?可小王说,作为一名医护人员,个人的事再大也是小事,病人的事再小也是大事。男友一气之下返回了家乡。尽管心里非常痛苦,但回到病房,小王对患者依然如春风般的温和、可亲,患者们都说,看见护士小王,我们的病似乎就好了一半了。令人欣慰的是,最终男友也理解了小王,两人决定在5月12日“护士节”这天举办一个简朴的婚礼。

    在接受广东卫视台记者采访时,护士长张云的一番话代表了医护人员的心声:“虽然我们脱下军装,但是军人本色未变,全心全意为人民服务的宗旨未变,救治病人是我们义不容辞的责任。我们不图啥,只图患者早日康复。”

    “病人的需要就是对医生的召唤,能使病人得到康复,能挽救病人的生命,给病人的家庭带来幸福,个人辛苦和劳累算得了什么。”
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    救治非典型肺炎患者不仅仅考验医务人员的医术,更是对其勇气及工作责任心的考验。有的病人刚进科时口水、泡沫往外喷,咳出的痰液无数次喷到医护人员的手上、脸上和身上,明知这类病人的痰有危害,但他们始终把病人的利益放在首位。有的消化道出血的患者,大小便拉得浑身都是,医护人员也从没有嫌弃过,依然认真细致地对他们进行诊治和护理。开科不久,医院“120”接回一名晕倒在垃圾堆旁的病人。病人全身是泥,又脏又臭,昏迷不醒。值班护士黄惜华毫不犹豫地为病人擦洗、更衣,打针……刚把病人擦洗干净,病人大量的血痰就咳了出来,喷射到床单上、地上和她的身上。黄惜华没有因为病人的脏、臭及极强的传染性而退却半步,迅速地用早已准备好的吸痰器娴熟地为病人反复吸痰,配合医生进行静脉注射、气管插管。由于病人烦躁,刚穿刺的针头又被拔了出来,她重新为病人穿刺,并想办法固定好穿刺部位,毫不畏惧地近距离站在病人床边配合医生进行抢救,为挽救病人的生命赢得了宝贵的时间。

    为了确保医疗服务质量,五内科的护士们在工作中不断充实和完善自我。坚持在实践中学习,在探索中提高。在治疗患者的过程中,她们协助医生不断总结完善治疗方案,除按卫生厅制订的方案实施外,还对患者使用了医院自行研制的抗EB病毒口服液,使患者平均治疗3.3天即迅速好转,康复时间提前了2天多。
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    “你们不是亲人胜似亲人,不是母亲胜似母亲。住在你们医院我们放心、安心、有信心。”

    因受社会上某些谣言的影响,有些病人进科时心里非常恐慌。针对这种情况,五内科每位医护人员在为患者看病护理时,做到既诊又教,把治病的知识用通俗的语言向患者解释,增强他们战胜病魔的信心。

    有一位四川籍的患者刚入科时身体虚弱,对康复失去信心,夜深时经常偷偷地流泪。护士孙玉兰知道情况后,多次来到病床前,细心地向他讲解人的意志、精神因素在治疗疾病中的重要作用,当得知他进院时钱带得不多,交了押金后已所剩无几时,小李立即从自己口袋里拿了100元钱给患者买饭吃。灿烂的笑容,真诚的话语,像春风一样驱散了小伙子心中的阴云,病情也很快好转。有一位患者入院后,其妻子怕被传染不来看他。护士秦梅知道后,就多次找患者的妻子做思想工作,同时主动承担起这名患者的护理工作,帮助他擦洗身体、清除口腔分泌物和接倒大小便等,病房其他患者无不为之感动。“一个非亲非故的外人都不怕感染,我还怕什么。”患者的妻子终于消除思想顾虑,以后每天都来陪伴自己的丈夫,患者的精神振作起来,不久便康复出院。多数病人家属因为听信社会上的流言,惧怕被传染,往往不敢来医院探望,护士黄惜华就主动与病人家属联系,宣传非典型肺炎的预防知识及具体措施,消除家属的顾虑,使病人能够得到家属的支持和关心。一位母亲在接儿子出院时十分感动地对护士们说:你们冒着生命危险,日夜守护在我儿子的身边,没有把他当成“危险人物”,你们不是亲人胜似亲人,不是母亲胜似母亲。住在你们医院我们放心、安心、有信心。

    □卫国海涛, http://www.100md.com