消费者利益就是企业利益——新华鲁抗大药房面对非典商机的正确选择
“非典”如怪兽肆虐中国,全国上下正与SARS病毒展开一场没有硝烟的战争。那些平时销售平平的消毒品、抗病毒药品和中药材顿时成为人们抢购的对象。银花一度每公斤的价格从28元升至280元,“贯众”的价格从每公斤10元窜至100元。对医药商家而言,机遇来了,不少地方盛传每天都造就一批百万富翁。., http://www.100md.com
隶属鲁抗集团连锁公司的新华鲁抗大药房拥有同样的机遇,同时也面临选择:是借机大捞一把,还是借机树形象?该公司果断作出决定:不管别人怎样,新华鲁抗大药房在人民群众生命受到威胁的关键时刻,一是不趁机涨价,不赚昧心钱,二是保质保量,供应广大人民群众安全有效的防治药品,三是严把进货质量关,保证中药材原料的进货质量。., http://www.100md.com
新华鲁抗大药房一贯坚持诚信经营,认为保护消费者的利益就是保护公司的利益,是企业的立足之本、生存之本。2002年5月,新华鲁抗大药房在山东省率先通过了国家药品经营质量管理规范(GSP)认证,并且首家实行了产品质量保险。在经营上不参与所在地药品零售企业的恶性降价竞争,把主要精力放在提高服务质量和水平上。在抗击“非典”战役中,该公司依然保持药价相对稳定,根据年龄、性别所配制的方药每副均价不超过8元,虽然由于原料大幅度提价而使零售利润率大幅下降,但新华鲁抗大药房的品牌再一次经受住了考验。., http://www.100md.com
市场回报给诚信者的不会总是吃亏。一个多月,新华鲁抗大药房的营业额大幅上升。在日前山东济宁市工商物价部门的“非典”价格大检查中,一些商家因哄抬价格等不正当牟利被依法查处,新华鲁抗大药房却受到了表扬。(梁明杰;刘宏峰 )
隶属鲁抗集团连锁公司的新华鲁抗大药房拥有同样的机遇,同时也面临选择:是借机大捞一把,还是借机树形象?该公司果断作出决定:不管别人怎样,新华鲁抗大药房在人民群众生命受到威胁的关键时刻,一是不趁机涨价,不赚昧心钱,二是保质保量,供应广大人民群众安全有效的防治药品,三是严把进货质量关,保证中药材原料的进货质量。., http://www.100md.com
新华鲁抗大药房一贯坚持诚信经营,认为保护消费者的利益就是保护公司的利益,是企业的立足之本、生存之本。2002年5月,新华鲁抗大药房在山东省率先通过了国家药品经营质量管理规范(GSP)认证,并且首家实行了产品质量保险。在经营上不参与所在地药品零售企业的恶性降价竞争,把主要精力放在提高服务质量和水平上。在抗击“非典”战役中,该公司依然保持药价相对稳定,根据年龄、性别所配制的方药每副均价不超过8元,虽然由于原料大幅度提价而使零售利润率大幅下降,但新华鲁抗大药房的品牌再一次经受住了考验。., http://www.100md.com
市场回报给诚信者的不会总是吃亏。一个多月,新华鲁抗大药房的营业额大幅上升。在日前山东济宁市工商物价部门的“非典”价格大检查中,一些商家因哄抬价格等不正当牟利被依法查处,新华鲁抗大药房却受到了表扬。(梁明杰;刘宏峰 )