“非典”病人心理护理五法
面对非典这场突如其来的重大疫情，医护人员在认真实施医疗救治的同时，也要积极做好病人的思想安抚和心理护理工作。在护理此类病人时，我们采取了以下几种心理护理方法，收到较好效果。
乐观减压法。由于非典传染性强，且有一定的死亡率，加之某些宣传的负面影响，社会流言所造成的集体恐慌，以及患病后周围人的冷漠，容易导致非典病人产生恐惧不安心理，临床多表现为心灰意冷，情绪低落。针对这种心理，医院要加强对医护人员心理知识的培训和形体语言表达方法的培养，要求医护人员始终保持乐观平静的心态，并把这种心态带进病区，实施快乐传递和接力。医护人员一个快乐的眼神、一句轻松的问候和一次宽慰的安抚、甚至是一句诙谐的调侃等，病人的心情就会得到很大改善。
陪伴聊天法。由于非典的传染性等特点，非典病人的住院要求与普通病人有很大不同，病人没有陪护，病人很容易产生孤独寂寞心理，临床多表现为焦虑不安，失落无助。针对这种心理，医院在做好医护人员各种安全防护的同时，可以有计划地安排一些时间，让医护人员多陪伴病人聊聊天，不同程度地满足病人，尤其是危重病人期望与人交流的愿望。
亲情激励法。由于非典存在着危及生命安全的可能，加之病人本身对病情难以持科学的态度，住院治疗和隔离时间长，亲戚朋友不能探视，容易导致病人产生悲观轻生心理，临床多表现为丧失信心，固执绝望。针对这种心理，医院要加强对病人亲属的思想工作，向其亲属讲授科学认识非典的知识，介绍病人的治疗和病情发展情况，多争取病人亲属的理解和支持。在病人病情允许的条件下，多安排亲属给病人打电话、送礼物或写信等，在情感上给予安慰，帮助病人树立战胜非典的信心，积极配合治疗。
情感呵护法。由于非典病人发病急，不能从家中携带生活用品，有的是外地来此旅游或是打工人员，无人送物品，加之治疗中服用激素多，容易导致病人产生失衡心理，临床多表现为情绪多变，敏感自卑。针对此心理，医护人员要多关爱病人，视病人为亲人，主动询问病人的需求，由医院统一解决病人在生活上出现的困难，如给小病人送些零食，给青年人送些杂志书报等。对于病人因药物原因表现出来的情绪易激动、不稳定的特点，医护人员要备加关心，让病人感受到家的温馨。
环境氛围营造法。由于非典病区绝对隔离，非典病人居住相对分散，再加上非典病房要求简洁明快，单调的客观环境容易导致病人产生抑郁心理，临床多表现为郁郁寡欢，沉闷不语。针对这种心理，医院要运用多种方式方法，在医疗环境氛围营造上下工夫，引导病人以科学的态度、高昂的斗志和健康向上的心态抗击非典。
北京解放军第三○九医院王兆利龚仕建李志云, http://www.100md.com
乐观减压法。由于非典传染性强，且有一定的死亡率，加之某些宣传的负面影响，社会流言所造成的集体恐慌，以及患病后周围人的冷漠，容易导致非典病人产生恐惧不安心理，临床多表现为心灰意冷，情绪低落。针对这种心理，医院要加强对医护人员心理知识的培训和形体语言表达方法的培养，要求医护人员始终保持乐观平静的心态，并把这种心态带进病区，实施快乐传递和接力。医护人员一个快乐的眼神、一句轻松的问候和一次宽慰的安抚、甚至是一句诙谐的调侃等，病人的心情就会得到很大改善。
陪伴聊天法。由于非典的传染性等特点，非典病人的住院要求与普通病人有很大不同，病人没有陪护，病人很容易产生孤独寂寞心理，临床多表现为焦虑不安，失落无助。针对这种心理，医院在做好医护人员各种安全防护的同时，可以有计划地安排一些时间，让医护人员多陪伴病人聊聊天，不同程度地满足病人，尤其是危重病人期望与人交流的愿望。
亲情激励法。由于非典存在着危及生命安全的可能，加之病人本身对病情难以持科学的态度，住院治疗和隔离时间长，亲戚朋友不能探视，容易导致病人产生悲观轻生心理，临床多表现为丧失信心，固执绝望。针对这种心理，医院要加强对病人亲属的思想工作，向其亲属讲授科学认识非典的知识，介绍病人的治疗和病情发展情况，多争取病人亲属的理解和支持。在病人病情允许的条件下，多安排亲属给病人打电话、送礼物或写信等，在情感上给予安慰，帮助病人树立战胜非典的信心，积极配合治疗。
情感呵护法。由于非典病人发病急，不能从家中携带生活用品，有的是外地来此旅游或是打工人员，无人送物品，加之治疗中服用激素多，容易导致病人产生失衡心理，临床多表现为情绪多变，敏感自卑。针对此心理，医护人员要多关爱病人，视病人为亲人，主动询问病人的需求，由医院统一解决病人在生活上出现的困难，如给小病人送些零食，给青年人送些杂志书报等。对于病人因药物原因表现出来的情绪易激动、不稳定的特点，医护人员要备加关心，让病人感受到家的温馨。
环境氛围营造法。由于非典病区绝对隔离，非典病人居住相对分散，再加上非典病房要求简洁明快，单调的客观环境容易导致病人产生抑郁心理，临床多表现为郁郁寡欢，沉闷不语。针对这种心理，医院要运用多种方式方法，在医疗环境氛围营造上下工夫，引导病人以科学的态度、高昂的斗志和健康向上的心态抗击非典。
北京解放军第三○九医院王兆利龚仕建李志云, http://www.100md.com