零库存难过非常关
非典期间，消费者和药品零售终端都经历过药品断档、缺货的苦恼。之所以会如此，除了非常时期供求关系变化巨大等客观原因外，笔者认为，药品供应链整体上的零库存也是导致供应不畅的元凶之一。', http://www.100md.com
◆全线零库存埋隐患', http://www.100md.com
近几年来，随着物流业的迅猛发展，一些药品生产企业从产品积压严重、资金周转慢等问题上，逐渐认识到过量的库存是掩盖企业经营、管理中诸多问题的“元凶”。于是很多药品生产企业想到了在日本、欧美盛行的零库存理论。他们认为，如果在药品的生产、流通、销售等环节中达到所谓的零库存，就能化解企业经营管理中的许多问题。就这样，零库存便成了众多药品生产企业经营管理的一大目标。大大小小的药厂纷纷行动，对自己的企业进行零库存化改造。一时间，零库存管理似乎成了医药企业赢利的“万金油”。', http://www.100md.com
而此时，作为药品物流企业的医药公司，更是灵敏地嗅到了零库存扑面而来的阵阵诱人香味，于是在成本致胜的前提下，也相继迅速进行零库存化的转型。在这种情况下，有时一些医院、药店急需的品种，医药公司都是临时采购回来的，而不再像从前那样有充足的库存保证及时供应。', http://www.100md.com
在看到上游的医药公司相继零库存化后，作为终端的医院和药店也坐不住了。相当一部分医院和连锁药店也纷纷尝试零库存化的“快乐体验”。1999年，厦门第一人民医院首先在全国提出医院药品零库存管理，这在当时被传为佳话，甚至成为众多医院学习的榜样。', http://www.100md.com
就这样，从生产厂商到医药公司，再到终端药店和医院，一环扣一环的零库存化最终导致了药品供应链整体上的零库存。因此，当非典这一突发事件出现而需要大量药品时，断货现象便不可避免地产生了。', http://www.100md.com
◆提高效率备受青睐', http://www.100md.com
零库存是指商品在生产、流通、销售等经营环节中，在提高资本增值率、降低积压风险的前提下，商品以少量的仓库存储形式存在，而大部分则处于周转状态的一种库存方式。零库存的起源可以追溯到20世纪60年代，当时日本丰田汽车公司实施准时制生产，在管理手段上采用了看板管理、单元化生产等技术，同时实行拉式生产，以实现在生产过程中基本上没有积压的原材料和半成品的目标，这不仅大大降低了生产过程中的库存及资金的积压率，而且提高了对相关生产环节的管理效率。此后，在国外，零库存不仅应用于生产过程中，而且延伸到了原料供应、物流配送、产品销售等各个领域，成为了企业降低库存成本、提高经营效率的“杀手锏”。
一般说来，制药企业、医药公司，或者药店和医院，如果在一个相对稳定、没有较大外来突发事件干扰的环境下施行零库存，其好处显而易见：第一，如果库存压缩到最小状况，所需采购的品种和数量都相应减少，零库存首先减少了因库存而占用的资金；第二，零库存以需求导向来制定购进计划，其运作是以少量、多次为特点进行的，这样就自然优化了应收并应付账款的结构，加快了资金的周转速度；第三，零库存使企业不必再租用大面积的仓库并雇用大量的库管人员，降低了库存管理的成本；第四，零库存倡导的最少化库存回避了市场变化所致产品积压的风险。正因如此，企业的零库存管理才如此受到重视和关注。dp54\y5, 百拇医药
◆供应断档损失不小dp54\y5, 百拇医药
但是尽管如此，并不代表零库存就完美无缺了。事实上，零库存的实质就是在相对稳定的时间和相对稳定的地方，向相对稳定的对象提供相对稳定的产品。零库存的成功实施是建立在稳定和理想的客观环境基础之上的。因此，在实际操作中，零库存也暴露出一个隐患：当周围某些与之相关的因素突然发生变化时，零库存便会在短期内突然增长的市场需求面前显得不堪一击。所以，在这次非典事件暴发后，药品需求大增，已零库存化的药厂、医药公司、药店、医院一时间都束手无策，无能为力了，面对旺盛的需求，也只能眼睁睁看着商机转瞬即逝。dp54\y5, 百拇医药
非典引发了对相关药品的异常需求，而过度的零库存化则导致了断货。其实，这个时候的断货无论对于厂家、商家，还是医院来说，损失都是惨重的。因为这里有一个物流的“断档成本”存在。所谓“断档成本”，就是由于物流不畅导致断货而引发的那部分效益成本。由于药品不同于其他商品，其时效性是非常强的，它的需求一旦产生，消费者一分钟也不想等。所以，与普通商品的断货不同，药品断货引起的断档成本实际上往往包括直接的经济损失、商业信誉损失和企业形象损失等三部分，甚至还会造成一定的社会影响。因此仔细算一算，这个成本对企业来说是很高的。dp54\y5, 百拇医药
当然，可能有人要说，非典事件也许是百年一遇的事，几率是很小的。但是有一点很明显：药品作为一种特殊商品，它的需求本身就会因不同时期内疾病流行的不同带有一定的波动性。在这一点上，药品的生产和销售与零库存所要求的相对稳定的环境显然是格格不入的。因此，众多药品生产、流通企业特别是药店、医院盲目实施零库存，难免顾此失彼。医药经营企业应从多方面考虑，如在什么时候、在哪些方面可以实施零库存管理；如何实施，又应该怎样与现实结合，并能灵活变通等，而不应全盘仿效其他行业的做法。dp54\y5, 百拇医药
当药品生产、经营企业在利益的驱使下狂热地追求零库存之后，非典这个恶魔向人类发动的这场突如其来的攻击，使人们不得不重新思考以前“看上去很美”的零库存到底有多完美了。dp54\y5, 百拇医药
◆相应零库存益处多dp54\y5, 百拇医药
虽然非典引发的这场断货风波最终在政府部门的直接干预下得到了迅速解决，但是医药企业全面实施零库存所存在的隐患却仍然是一个悬而未决的问题。dp54\y5, 百拇医药
事实上，不能否认实施零库存所带来的种种好处，但希望享受零库存的企业在日后的非常事件中又该如何避免损失呢？笔者认为，相应零库存模式不失为可取之道。dp54\y5, 百拇医药
药品流通企业可将药品分为稳定品种和不稳定品种两大类，稳定品种通常为降血压、降血糖、治胃病等治疗慢性疾病类别的药品。这些药品不受疾病流行影响且需要长期服用，通常销量比较稳定，不会出现大的波动。对于这类药品，企业可通过对过往销量的分析和实际订货量来确定进货量，仓库绝对不压货，实施完全的零库存。dp54\y5, 百拇医药
而消炎、抗病毒等用于治疗急性病、流行病的不稳定品种由于受疾病发病、流行的影响，波动性较大，实施零库存难免会发生断货，因此可实施有指导的储备库存。根据疾病发病、流行的规律确定季节储备品种。如春季一般为流行病的多发季节，流感等传染性疾病通常在这个季节发作，此季节就应加强对抗病毒、消炎等药品的储备。具体的储备数量则依据季节的推移由多至少依次递减。dp54\y5, 百拇医药
在确定不稳定品种进货品种类和数量时，还可专门成立由流行病学家和临床医学专家组成的药品库存储备指导小组，由专家定期向公司的购进人员提供科学和合理的意见，以尽量避免盲目库存。dp54\y5, 百拇医药
相应零库存有助医药流通企业凭借未雨绸缪的库存在危机产生的机遇中实现较大的赢利。(左亮 )
◆全线零库存埋隐患', http://www.100md.com
近几年来，随着物流业的迅猛发展，一些药品生产企业从产品积压严重、资金周转慢等问题上，逐渐认识到过量的库存是掩盖企业经营、管理中诸多问题的“元凶”。于是很多药品生产企业想到了在日本、欧美盛行的零库存理论。他们认为，如果在药品的生产、流通、销售等环节中达到所谓的零库存，就能化解企业经营管理中的许多问题。就这样，零库存便成了众多药品生产企业经营管理的一大目标。大大小小的药厂纷纷行动，对自己的企业进行零库存化改造。一时间，零库存管理似乎成了医药企业赢利的“万金油”。', http://www.100md.com
而此时，作为药品物流企业的医药公司，更是灵敏地嗅到了零库存扑面而来的阵阵诱人香味，于是在成本致胜的前提下，也相继迅速进行零库存化的转型。在这种情况下，有时一些医院、药店急需的品种，医药公司都是临时采购回来的，而不再像从前那样有充足的库存保证及时供应。', http://www.100md.com
在看到上游的医药公司相继零库存化后，作为终端的医院和药店也坐不住了。相当一部分医院和连锁药店也纷纷尝试零库存化的“快乐体验”。1999年，厦门第一人民医院首先在全国提出医院药品零库存管理，这在当时被传为佳话，甚至成为众多医院学习的榜样。', http://www.100md.com
就这样，从生产厂商到医药公司，再到终端药店和医院，一环扣一环的零库存化最终导致了药品供应链整体上的零库存。因此，当非典这一突发事件出现而需要大量药品时，断货现象便不可避免地产生了。', http://www.100md.com
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零库存是指商品在生产、流通、销售等经营环节中，在提高资本增值率、降低积压风险的前提下，商品以少量的仓库存储形式存在，而大部分则处于周转状态的一种库存方式。零库存的起源可以追溯到20世纪60年代，当时日本丰田汽车公司实施准时制生产，在管理手段上采用了看板管理、单元化生产等技术，同时实行拉式生产，以实现在生产过程中基本上没有积压的原材料和半成品的目标，这不仅大大降低了生产过程中的库存及资金的积压率，而且提高了对相关生产环节的管理效率。此后，在国外，零库存不仅应用于生产过程中，而且延伸到了原料供应、物流配送、产品销售等各个领域，成为了企业降低库存成本、提高经营效率的“杀手锏”。
一般说来，制药企业、医药公司，或者药店和医院，如果在一个相对稳定、没有较大外来突发事件干扰的环境下施行零库存，其好处显而易见：第一，如果库存压缩到最小状况，所需采购的品种和数量都相应减少，零库存首先减少了因库存而占用的资金；第二，零库存以需求导向来制定购进计划，其运作是以少量、多次为特点进行的，这样就自然优化了应收并应付账款的结构，加快了资金的周转速度；第三，零库存使企业不必再租用大面积的仓库并雇用大量的库管人员，降低了库存管理的成本；第四，零库存倡导的最少化库存回避了市场变化所致产品积压的风险。正因如此，企业的零库存管理才如此受到重视和关注。dp54\y5, 百拇医药
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非典引发了对相关药品的异常需求，而过度的零库存化则导致了断货。其实，这个时候的断货无论对于厂家、商家，还是医院来说，损失都是惨重的。因为这里有一个物流的“断档成本”存在。所谓“断档成本”，就是由于物流不畅导致断货而引发的那部分效益成本。由于药品不同于其他商品，其时效性是非常强的，它的需求一旦产生，消费者一分钟也不想等。所以，与普通商品的断货不同，药品断货引起的断档成本实际上往往包括直接的经济损失、商业信誉损失和企业形象损失等三部分，甚至还会造成一定的社会影响。因此仔细算一算，这个成本对企业来说是很高的。dp54\y5, 百拇医药
当然，可能有人要说，非典事件也许是百年一遇的事，几率是很小的。但是有一点很明显：药品作为一种特殊商品，它的需求本身就会因不同时期内疾病流行的不同带有一定的波动性。在这一点上，药品的生产和销售与零库存所要求的相对稳定的环境显然是格格不入的。因此，众多药品生产、流通企业特别是药店、医院盲目实施零库存，难免顾此失彼。医药经营企业应从多方面考虑，如在什么时候、在哪些方面可以实施零库存管理；如何实施，又应该怎样与现实结合，并能灵活变通等，而不应全盘仿效其他行业的做法。dp54\y5, 百拇医药
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虽然非典引发的这场断货风波最终在政府部门的直接干预下得到了迅速解决，但是医药企业全面实施零库存所存在的隐患却仍然是一个悬而未决的问题。dp54\y5, 百拇医药
事实上，不能否认实施零库存所带来的种种好处，但希望享受零库存的企业在日后的非常事件中又该如何避免损失呢？笔者认为，相应零库存模式不失为可取之道。dp54\y5, 百拇医药
药品流通企业可将药品分为稳定品种和不稳定品种两大类，稳定品种通常为降血压、降血糖、治胃病等治疗慢性疾病类别的药品。这些药品不受疾病流行影响且需要长期服用，通常销量比较稳定，不会出现大的波动。对于这类药品，企业可通过对过往销量的分析和实际订货量来确定进货量，仓库绝对不压货，实施完全的零库存。dp54\y5, 百拇医药
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