《中国医药报》2003年读者调查结果(节选)
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面对激烈的报业竞争和新闻体制改革的新形势，我们必须重新审视已耕耘了20年的园地——《中国医药报》的生存和发展环境，包括分析我们的受众即现有读者和潜在读者，了解我们的对手、我们的伙伴，以做到知己知彼，心中有数，从而努力办好、做强《中国医药报》，报答广大读者的厚爱。:, http://www.100md.com
为此，我们于2002年委托专业调查机构北京美兰德医药信息咨询有限公司，在全国14个城市，对本报的传阅情况、读者规模和构成、读者对本报的阅读和满意度，以及潜在读者的需求等方面进行了首次专业抽样调查。:, http://www.100md.com
一、《中国医药报》的总体状况:, http://www.100md.com
1.读者规模。调查结果显示：《中国医药报》的平均传阅率达到10.2人/份，读者总规模达到102.3万人。其中药监机构为10.7万人，医药工业企业为47.3万人，医药商业企业为27.3万人，医院为14.9万人，医药科研教学单位为2.1万人。:, http://www.100md.com
2.读者构成。药监机构占11%，医药工业企业占48.4%，医药商业企业占26.9%，医院占11.9%，科研教学单位占1.9%；读报1年以上的老读者占78.9%，其中5年以上的忠实读者占29%。:, http://www.100md.com
3.读者需求。调查结果表明，阅读《中国医药报》的读者主要是为了了解国内外医药行业的新闻，了解药监及医药卫生政策、法规袢∫揭┪郎＝≈叮?br>了解医药经济市场信息，了解国内外医药科技发展状况等。:, http://www.100md.com
4.阅读情况。在《中国医药报》的读者中，热心读者占73.4%，其中“经常读”的占40.9%，“几乎每期都读”的占32.5%，平均阅读覆盖面达69.4%。:, http://www.100md.com
5.读者综合满意度。根据调查，有71.5%的读者对《中国医药报》表示“满意”，有26.3%的读者表示“一般”，仅有2.2%的读者表示“不太满意”或“不满意”。按五级计分法，满意指数为3.84，属于“比较满意”。:, http://www.100md.com
6.读者关注度。本次调查结果显示，《中国医药报》读者中关注药监工作、医药经济、医疗科教和健康类信息的人分别占84.2%、81.2%、71.5%和85.5%。其中对“新闻信息量”的关注程度最高，达84.4%，对“实用性”、“知识性”和“真实性”的关注度分别为84.2%、84.1%和82.4%，对报道的“可读性”、“及时性”、“全面性”和“科技性”的关注度也均在七成以上。
7.具体报道满意度。读者对“报道真实性”的满意程度最高，为75.7%，对“实用性”、“知识性”和“信息量”的满意度分别为74.6%、74.1%和73.1%，“娱乐性”最低，为30.9%。9m11-v2, 百拇医药
以上数据表明，《中国医药报》在报道真实性、实用性、知识性、新闻信息量以及可读性等方面做得比较好；在贴近性和报道深度方面急需改进；在发行及时、印刷质量、文字编辑等方面可继续保持；在广告量、报道冲击力、版面设置及美感、标题冲击力、图片美感和娱乐性等方面应考虑进一步改进。9m11-v2, 百拇医药
根据调查结果，我们有针对性地扩充了版面，调整了报道内容，力求更好地担负药品监管、医药经济发展、医疗科技动态和大众健康宣传报道职能，为广大读者奉上更合胃口的套餐。9m11-v2, 百拇医药
一年过去了，我们的努力效果如何？广大读者评价怎样？于是，我们在去年调查的基础上，2003年再次委托北京美兰德医药信息咨询有限公司在全国8个城市，围绕《中国医药报》的定位、改版效果和经营战略进行了第二次专业抽样调查。9m11-v2, 百拇医药
二、关于《中国医药报》的定位9m11-v2, 百拇医药
报纸定位是媒体定位的一种。报纸定位核心问题主要有两个，一个是解决读者定位问题，再一个是解决报纸的功能定位问题，其他的定位问题都是围绕它们展开的。9m11-v2, 百拇医药
从现状来看，《中国医药报》定位于小众化的行业性报纸，而不是大众化的综合类报纸。9m11-v2, 百拇医药
《中国医药报》的读者定位是：药品监督管理人和管理相对人，其中包括药监(药检)人员、医药生产企业人员、医药经销企业人员、医院和医药科研院所人员。9m11-v2, 百拇医药
就报纸的功能定位来看，《中国医药报》立足药品监管报道，着眼医药经济、医疗科技和大众化医药保健信息的传播。主要目标是对医药生产经销企业和医疗机构的监管情况做出及时、准确、权威的报道；对医药行业的经济运行以及医药卫生科技等做出深度的分析和报道，发挥报纸监测环境、引导服务的功能；对社会大众的健康生活，提供各种医药、医疗健康保健等方面的服务。9m11-v2, 百拇医药
调查结果显示：从《中国医药报》的读者和功能定位来看，读者对药监信息的关注度为80.3%，读者对医药经济信息的关注度为72.1%，读者对医疗科教信息的关注度为74.4%。
根据2002年和2003年《中国医药报》读者抽样调查，广大读者对报道的内容基本满意。特别是2003年初改扩版后，读者普遍认为又“取得了一定进步”(占73.7%)，“办得更好看了”(占14.8%)，认为“没什么变化”(占11%)和“不如以前”(占0.5%)的只占很少比例。#}^-g2], 百拇医药
从《中国医药报》现有读者对医药政策及监管、医药经济、医疗科教、大众健康等信息的需求和各医药卫生类报刊满足读者需求的角度来看，《中国医药报》表现最佳。如从《中国医药报》获取医药政策及监管信息的占77%，获取医药经济信息的占53.9%，获取医疗科教信息的占67.6%，获取大众健康信息的占45.6%，其比例远远高出其他医药卫生类报刊。#}^-g2], 百拇医药
三、《中国医药报》改扩版的效果#}^-g2], 百拇医药
本次调查结果显示，《中国医药报》今年初改扩版已经取得了良好效果，主要表现在读者对改扩版后的《中国医药报》各方面的变化都持积极肯定态度。#}^-g2], 百拇医药
(一)改扩版后《中国医药报》能够较好地满足读者的需求。#}^-g2], 百拇医药
在满足阅读需求方面，读者对《中国医药报》的综合评价指数为6.6分，这说明读者趋向于改扩版后《中国医药报》“更好地满足了读者的需求”这种观点。见下图：更好地满足了 离满足读者的需求读者的需求 仍然差得很远#}^-g2], 百拇医药
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9 8 7 ↓ 6 5 4 3 2 1#}^-g2], 百拇医药
读者综合#}^-g2], 百拇医药
评价分数#}^-g2], 百拇医药
6.6分#}^-g2], 百拇医药
(二)改扩版后《中国医药报》总体进步明显。调查结果显示，分别有14.8%和73.7%的读者认为改扩版后中国医药报总体上“办得更好了”和“有一定进步”，二者比例合计为88.5%。见下表：┏━━━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━┓┃ 总体变化评价 ┃ 比例% ┃ ┣━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━┫ ┃1.办得更好了 ┃ 14.8 ┃ ┣━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━┫ ┃2.有一定进步 ┃ 73.7 ┃┣━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━┫ ┃3.没有什么变化 ┃ 11.0 ┃ ┣━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━┫┃4.不如以前 ┃ 0.5 ┃┣━━━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━┫┃ 前两项合计 ┃ 88.5 ┃┗━━━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━┛
具体到版面结构、编排质量和报道内容，读者认为改扩版后《中国医药报》在这三个方面“办得更好了”和“有一定进步”的比例合计分别为78.7%、78.3%和80.6%。见下表：┏━━━━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━┓┃ 变化评价 ┃ 版面结构 ┃ 编排质量 ┃ 报道内容 ┃┣━━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━┫ ┃1.办得更好了 ┃ 11.2 ┃ 12.4 ┃ 17.4 ┃┣━━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━┫ ┃2.有一定进步 ┃ 67.5 ┃ 65.9 ┃ 63.2 ┃┣━━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━┫ ┃3.没有什么变化┃ 20.5 ┃ 21.3 ┃ 19.0 ┃┣━━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━┫┃4.不如以前 ┃ 0.7 ┃ 0.4 ┃ 0.5 ┃┣━━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━┫┃ 前两项合计 ┃ 78.7 ┃ 78.3 ┃ 80.6 ┃┗━━━━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━┛!1, 百拇医药
(三)改扩版后《中国医药报》在报纸各要素方面也有一定进步。!1, 百拇医药
调查结果表明，在关注报纸各种要素的人群中，读者对改扩版后《中国医药报》在大多数要素方面取得的进步表示肯定，认为这些方面在改扩版后有进步(“办得更好了”和“有一定进步”)的读者比例均高于认为没有进步(“没有变化”和“不如以前”)的读者比例。!1, 百拇医药
如认同新闻信息量的达70.4%，认同报道可读性的达56.3%，认同知识性的达51.1%，认同报道全面性的达46.1%，认同实用性的达44.5%，认同真实性的达41.8%。!1, 百拇医药
(四)改扩版后新增版面和栏目得到了读者的认同。!1, 百拇医药
1.大多数读者知道新增版面或栏目。!1, 百拇医药
调查结果表明，读者对《中国医药报》在改版后新推出的“用药指南”、“就医指南”、“专家点评”、“药学文摘”的四个版面(或栏目)的知晓率最高，对其他版面(或栏目)的知晓率在50%和60%之间。!1, 百拇医药
2.读者对新增版面和栏目的阅读率较高。
在知道新增版面和栏目的读者中，读者的阅读率均在95%以上。如用药指南(健康周刊10版)为100%，特别关注(健康周刊2版)为99.8%，药学文摘版(14版)为99.7%，医学文摘版(15版)为99.4%，就医指南(健康周刊9版)为99.4%，热点问题专题报道版(16版)为99.3%，学术会议专题报道版(13版)为99.2%，专家点评(5版)为98.5%，市场信息版(6版)为98.0%，行业视点(8版)为97.5%，推销员之家(6版)为95.7%。)/6v, 百拇医药
3.读者对新增版面和栏目的满意率较高。)/6v, 百拇医药
在阅读新增版面和栏目的读者中，对“用药指南”栏目的满意率最高，其次是“专家点评”栏目和“药学文摘版”，均高于70%。)/6v, 百拇医药
(五)读者对改扩版后正刊和各专刊的阅读频次都有不同程度增加。)/6v, 百拇医药
调查结果显示，读者对改扩版后药监报道正刊、医药经济专刊、医疗科教专刊和健康周刊的阅读次数增加的比例均高于减少的比例。见下表：┏━━━━━━━┳━━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━┓┃阅读变化情况 ┃ 药监正刊 ┃医药经济专刊┃医疗科教专刊┃大众健康专刊┃┣━━━━━━━╋━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━┫ ┃ 增加了 ┃ 52.9 ┃ 42.8 ┃ 47.3 ┃ 45.7 ┃┣━━━━━━━╋━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━┫ ┃ 增加了 ┃ 1.9 ┃ 3.0 ┃ 2.3 ┃ 0.9 ┃ ┣━━━━━━━╋━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━┫┃ 没有变化 ┃ 45.2 ┃ 54.2 ┃ 50.4 ┃ 53.4 ┃┗━━━━━━━┻━━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━┛)/6v, 百拇医药
(六)对改扩版后正刊和各专刊主要版面和栏目的进步持肯定态度的读者居多。)/6v, 百拇医药
调查结果显示，读者认为改扩版后药监报道正刊、医药经济专刊、医疗科教专刊和健康周刊主要版面和栏目有进步(“办得更好了”和“有一定进步”)的比例多在50%以上。)/6v, 百拇医药
1.药监正刊：如要闻版(1版)为76.7%，药检监督(4版)为71.6%，热点追踪(3版)为70.8%，综合新闻版(2版)为70.3%，市场监管(4版)为68.8%，法治天地(3版)为64.6%，安全监管(3版)为63.5%，注册监管(4版)为57.0%，交流园地(4版)为55.6%。)/6v, 百拇医药
2.医药经济专刊：如经济要闻与重点报道版(5版)为76.6%，个人用药和药店报道版(7版)为67.3%，市场与企业报道版(6版)为63.6%，特别关注为73.0%，连锁纵横为67.6%，市场透视为64.8%，药店扫描为63.5%，记者观察为61.4%，营销之道为61.4%，新闻走廊为61.2%。)/6v, 百拇医药
3.医疗科教专刊：)/6v, 百拇医药
如科教纵横版(9版)为70.1%，医疗卫生版(10版)为67.9%，国际医药版(12版)为65.5%，传统医药版(11版)为60.3%，合理用药为70.9%，药物不良反应为70.6%，新药评价为69.0%，最新报告为63.3%，老药新用62.9%，临床科研为60.9%，现代中药为60.8%。)/6v, 百拇医药
4.健康周刊：如要闻版为72.5%，养生指南版为71.2%，食品营养版为71.2%，生活指南版为68.0%，运动健身版为66.5%，心理健康版为64.0%，生理健康版为61.7%，社会道德版为52.8%。)/6v, 百拇医药
图为一次读者咨询调查会现场)/6v, 百拇医药
本报新闻研究室整理(新闻研究室 )