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营销拓展技术产品价值空间
http://www.100md.com 2004年2月3日 《中国医药报》2004.02.03
     当前我国医药技术市场尚未发展成熟,医药技术商品的经营尚处于由传统向现代过渡的阶段。经营集约度不够,技术产品层次普遍不高,与国际接轨程度不足。在我国医药技术研发的普遍低水平背景下,用全球化的眼光来看,医药技术市场空间十分巨大。#1\%'7, 百拇医药

    医药技术商品的经营策略是指随着技术商品市场寿命周期不同阶段的变化,采用与之相适应的策略。医药技术商品的市场寿命周期,可分为以下四个阶段。#1\%'7, 百拇医药

    技术商品的投入期。医药技术商品处于开发问世阶段。这一阶段的经营策略应强⒛勘晔谐。老染老然竦煤献骰锇椋】赡芩醵掏度肫凇?br> 技术商品的成长期。医药技术商品进入了成长推广阶段。经营策略要突出一个“快”字,抓住时机,迅速促销。#1\%'7, 百拇医药

    技术商品的成熟期。医药技术商品达到饱和成熟阶段。要尽量采取技术组合和技术转移的策略,使该项技术同其他技术重新组合成新的技术商品,或者转移用于其他领域,以延长该技术的市场寿命。#1\%'7, 百拇医药

    技术商品的衰退期。医药技术商品处于陈旧淘汰阶段,市场寿命即将结束。这时要及时掌握市场动向,淘汰陈旧的技术商品,避免无效经营,把精力集中到开发新的技术商品上来。#1\%'7, 百拇医药

    就一般商品而言,促销是指企业激发顾客的购买欲望,影响他们的消费行为,扩大商品的销售而进行的一系列联系、指导、说服等促进工作。医药技术商品的消费者是指包括医药工商业、医疗机构、科研院所等在内的医药行业。医药技术商品的促销是指医药技术商品的经营者以人力或非人力的方式,帮助或说服技术的需方购买技术商品或劳务,从而促进需方产生消费需求和购买行为的活动过程。其本质是传递技术商品的存在及其性能、特征等信息,沟通技术商品买卖双方的联系,使双方的认识趋于一致,并保持良好的合作关系。#1\%'7, 百拇医药

    促销承担着两方面的任务:一是广泛搜集消费需求的信息;二是根据消费者的需求、爱好,将商品和服务的信息传递给消费者,帮助消费者认识该商品所能带来的利益,引起消费者的兴趣,激发消费者的欲望,促进消费者购买的目的。#1\%'7, 百拇医药

    医药技术产品促销策略和手段主要有人员促销、营业推广和宣传、公共关系以及广告等。#1\%'7, 百拇医药

    人员促销。针对商品的潜在用户或者是特定的、专指的用户,在数量较少时,由推销人员上门推销。这峭ü硕匀说墓ぷ鳌⒚娑悦娴那⑻咐垂低ㄐ畔ⅲ俳?br>买方实施购买行为。这就要求医药技术商品推销人员具有较高的素质,从知识面、说话技巧到作风态度上都要有较高的修养。我国目前大型医药技术商品主要采用这种促销方法。但更为普遍是的是科研人员甚至专家亲自出马进行促销,这种促销方式适用于科技含量比较高的医药技术产品。

    营业推广和宣传。在一个比较大的目标市场中,为刺激需求、扩大销售而采取的鼓励购买的各种措施。目前我国大部分主流中小型医药技术项目主要通过各新闻媒介、会议、展览、橱窗陈列和信函、散发技术商品的信息资料等方式,让需方了解技术商品,评价技术商品的水平,促进技术商品的销售。h|et, 百拇医药

    公共关系。在市场经营活动中正确处理单位、企业与社会公众的关系,以树立良好形象,从而促进销售。公共关系在医药技术商品促销中可发挥如下作用:h|et, 百拇医药

    ——开展公共关系有助于减少社会摩擦,协调各种社会关系,争取良好的经济伙伴和协作伙伴,以及建立和发展各种横向联系;h|et, 百拇医药

    ——开展公共关系,能够为医药技术企业树立良好的信誉和形象,保证企业在激烈的竞争中得到生存和发展;h|et, 百拇医药

    ——开展公共关系,能够及时增进企业与技术需求者之间的了解和信任,争取需求者的支持,准确地把握技术需求者需求方向的变化,有利于企业改进生产和发展生产,取得最佳的经济效益。h|et, 百拇医药

    我国医药技术商品的促销从来都很重视公共关系策略。如何在经济技术全球化的背景下更好地处理公共关系是给每个医药技术商品经营者提出的新课题。h|et, 百拇医药

    广告策略。由于体制和市场机制等原因,我国医药技术商品的经营很少采用广告策略。目前我国医药技术商品交易大部分是一次性的,少有医药技跎唐方?br>易商主动采用广告策略。但从长期来看,在医药技术交易日益国际化的背景下,为了提高交易商的品牌知名度,品牌广告将是个不错的选择。h|et, 百拇医药

    市场营销组合中的各个因素都是紧密相连、不可侵害的整体,它们共同产生效果,从而影响到消费者的购买决策。每个企业应有与众不同的市场营销组合。在医药技术商品的营销中,应根据技术商品的特性,建立市场营销的组合。不同组合可形成与众不同的特殊性,从而能更好地适应目标市场。h|et, 百拇医药

    文/弋戈(弋戈 )