中国人民解放军第251医院 三个战略促发展
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近年来，特别是1998年来，解放军第251医院积极贯彻中央军委江泽民主席提出的“保障有力”的总要求，围绕为部队服务这一主线，强化现代管理理念，加快科技创新步伐，加强内涵质量建设，实施绩效管理、ISO9000国际质量体系认证、深化医院文化建设三个战略部署，大大促进了医院的发展速度，为全面提升医院竞争力奠定了坚实的基础。在全军“白求恩杯”优质服务竞赛中，医院连续3年夺得军区和全军“白求恩杯”。被国家卫生部授予医院“全国卫生文明单位”称号。
全面实施绩效管理制度
当陈院长带领新领导班子走马上任后，他清醒地意识到，不管是从军队内部管理要求，还是按照市场经济规律办事，都需要医院认真研究医院的内部运行机制，陈恒年院长一针见血的指出，要建立现代的管理制度，就必须借鉴现代企业制度管理，把现代企业制度的优秀管理经验嫁接到医院管理上来，从绩效管理入手完善各项管理制度。为此，医院根据现代人力资源管理的要求，在全军医疗系统较早地开发了《绩效管理软件》。按照“大质量管理、全成本核算、按贡献奖励”的原则，建立起以业绩、效率为核心的综合考评机制，将医院质量分为管理、医疗、护理、服务、保障五方面，按照质量、效率、效益制定考评内容及标准，对科室和个人的效率、效益进行量化考评，实现了考核数据采集自动化、绩效分配决策程序化、考评结果透明化、绩效评估数字化、人员管理动态化，切实为医院可持续发展提供了制度保障。经过5年的探索发展，251医院创新了一整套正规化、科学化、先进的绩效管理之路，且绩效管理之路越走越宽，越来越扎实，效果也越来越明显。真正发挥了个人的积极性、主动性和创造性，绩效管理的5年是医院的可持续发展的5年。
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大力创建质量管理体系
在结合医院成功实施绩效管理的基础上，2003年，251医院进行了IS09000国际质量体系认证工作，医院全面按照国际质量认证的有关要求和法则，对医疗行为和诊疗过程的每一个环节进行标准化、规范化、制度化，实现医院质量管理与国际质量管理接轨。并以IS09000国际质量体系认证为契机，实现让病人达到来医院就医能享受到就诊、医疗、环境、生活等等各个方面得到满意舒适的效果。且从程序化入手，真正体现医院的质量法规，让融入到医院的每一个人都要遵从医院的质量法规，按照医院的质量法规办事。
积极构筑先进医院文化
近几年来，251医院把构筑先进的医院文化作为政治工作的核心内容，作为推动医院全面建设的根本动力，贯穿于各项工作中，通过教育和灌输，增强全体人员构建先进医院文化的紧迫感、使命感和责任感，利用多种形式宣传医院文化内涵，创建学习型组织、学习型科室、学习型医院。紧紧抓住深入贯彻“三个代表”、落实十六大精神、加强思想道德建设、团结稳定等重点开展工作，确保了全院人政治合格、思想稳定，促进了各项工作任务的圆满完成。一是规划和构思了医院文化的建设方略。我们认真领会“三个代表”的深刻内涵，剖析医院建设发展的规律，用先进的医院文化思想统领思想政治工作，从“打牢思想政治基础、矫正人生价值取向、养成良好道德行为、形成浓厚文化底蕴”环节入手，对医院文化建设的四个方面，即：环境文化、行为文化、制度文化、精神文化，提出了明确的规范和要求，拟制《医院文化建设构想》和《医院文化要则》，在全院进行广泛学习讨论，结合各项工作认真落实。
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解放军251医院先后建成“全军烧伤中心”、“全军医院信息化研究与技术支持基地”，及3个军区中心和1个军区重点专科。1999年以来，开展200多项新技术、新业务。2002年8月份，成功为一对胸腔相连的女婴实施了分离手术，为华北首例，全国第4例。2004年1月份，又成功实施了全国首例电击伤后开放性气管大面积缺损修补术。医院先后荣立集体二等功1次、集体三等功2次。被总部评为三级甲等医院、信息建设达标先进单位、全军为部队服务先进单位等多项荣誉称号。2003年，医院首次突破亿元大关，达到1.02亿元，比1998年增长了2.06倍。医院年收容量也从5年前的1万人左右增加到1.7万人。年手术量从3千多台增加到5千多台。这得益于251医院有一个团结向上、勇于创新的坚强领导集体，更得益于有一个能高瞻远瞩、把握机遇的好带班人。陈恒年院长却谦逊的说：“这是我们院党委和全体官兵共同努力的结果。如果没有三个战略方针的明确制定和扎实实施，就没有251医院快速发展的今天，更没有251医院高速发展的明天!”
(宋汉晓 陈江文 朱芳华)
图片：
1、医院门诊大楼
2、总后卫生部白书忠部长视察医院信息化建设, 百拇医药