咳嗽纠缠，原是卡托普利作祟
这天早上，营业员小林刚把店门打开，陈大爷就走了进来。n-zp%, 百拇医药
“大爷，您的高血压好了吗？”小林热情地打招呼。大爷说：“你给我推荐的药，我才吃了两天，头就不晕了，去量血压，医生说也降下去了。可是血压刚有些好转，现在又开始咳嗽了。医生先说是感冒，后来又说是气管炎，可是吃药打针都不管用!去拍胸片，也没发现什么问题。我想想，还是到你这里看看有什么咳嗽药吧。”n-zp%, 百拇医药
大约10天前，陈大爷来到药店，说这段时间一直头晕得厉害，去医院一量血压，高压200，低压110。医生给他开了好些复方丹参片、复方降压片，他吃了快一个星期了，好像没有什么效果。于是来到药店，想看看有没有什么比较有效的药。小林向大爷推荐了卡托普利。大爷买了1瓶就回家了。n-zp%, 百拇医药
或许是因为治好了高血压，大爷对这家药店“情有独钟”。听到大爷说咳嗽，小林即给他推荐枇杷膏。可是，陈大爷说，他已经吃了两瓶，一点效果都没有。n-zp%, 百拇医药
这倒把小林给难住了，赶紧去问店里的黄药师。n-zp%, 百拇医药
黄药师对小林说，有人服用卡托普利会引起咳嗽，陈大爷的咳嗽，会不会是卡托普利“惹的祸”？n-zp%, 百拇医药
小林听后，赶紧追上已经出门的陈大爷，把这个情况告诉他，要他停服卡托普利试试。n-zp%, 百拇医药
没几天，陈大爷从药店门口路过，特意来到店里，高兴地对小林说：“你把我的咳嗽也治好了。”n-zp%, 百拇医药
编辑又及：n-zp%, 百拇医药
虽然陈大爷的病被治好了，但是编者还是心存疑虑：幸亏大爷遇到的药物不良反应仅是咳嗽，如果是别的什么，那结局又会是怎样的呢？n-zp%, 百拇医药
看来，要使顾客满意，光有良好的服务态度和服务热情还不够，良好的素质、丰富的专业知识更加重要，毕竟药品是特殊商品，关乎人的生命健康。n-zp%, 百拇医药
文/江春(江春 )
“大爷，您的高血压好了吗？”小林热情地打招呼。大爷说：“你给我推荐的药，我才吃了两天，头就不晕了，去量血压，医生说也降下去了。可是血压刚有些好转，现在又开始咳嗽了。医生先说是感冒，后来又说是气管炎，可是吃药打针都不管用!去拍胸片，也没发现什么问题。我想想，还是到你这里看看有什么咳嗽药吧。”n-zp%, 百拇医药
大约10天前，陈大爷来到药店，说这段时间一直头晕得厉害，去医院一量血压，高压200，低压110。医生给他开了好些复方丹参片、复方降压片，他吃了快一个星期了，好像没有什么效果。于是来到药店，想看看有没有什么比较有效的药。小林向大爷推荐了卡托普利。大爷买了1瓶就回家了。n-zp%, 百拇医药
或许是因为治好了高血压，大爷对这家药店“情有独钟”。听到大爷说咳嗽，小林即给他推荐枇杷膏。可是，陈大爷说，他已经吃了两瓶，一点效果都没有。n-zp%, 百拇医药
这倒把小林给难住了，赶紧去问店里的黄药师。n-zp%, 百拇医药
黄药师对小林说，有人服用卡托普利会引起咳嗽，陈大爷的咳嗽，会不会是卡托普利“惹的祸”？n-zp%, 百拇医药
小林听后，赶紧追上已经出门的陈大爷，把这个情况告诉他，要他停服卡托普利试试。n-zp%, 百拇医药
没几天，陈大爷从药店门口路过，特意来到店里，高兴地对小林说：“你把我的咳嗽也治好了。”n-zp%, 百拇医药
编辑又及：n-zp%, 百拇医药
虽然陈大爷的病被治好了，但是编者还是心存疑虑：幸亏大爷遇到的药物不良反应仅是咳嗽，如果是别的什么，那结局又会是怎样的呢？n-zp%, 百拇医药
看来，要使顾客满意，光有良好的服务态度和服务热情还不够，良好的素质、丰富的专业知识更加重要，毕竟药品是特殊商品，关乎人的生命健康。n-zp%, 百拇医药
文/江春(江春 )