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价平不是惟一法宝──从东莞广济药械超市个案说开去
http://www.100md.com 2004年4月15日 《中国医药报》2004.04.15
     从2003年下半年起,全国各地“平价药店”似雨后春笋般涌现。媒体的推波助澜、业内外的资本介入导致零售药品市场竞争白热化。时隔不久,开始传出某些平价药店生意不景气、难以为继甚至悄然关张的消息。不少业界人士由此发出了“平价药店”旗帜能打多久的疑问。r\$t(, 百拇医药

    为此,记者特意深入到一些平价药店调查,并解剖了其中一只“麻雀”──广东东莞市广济医药器械平价大超市,从中得到一些启示──r\$t(, 百拇医药

    ■“平价”要有特色r\$t(, 百拇医药

    民营的广济药械大超市于去年10月18日正式开业,是东莞首家平价药店,经营面积达3000平方米,经营各类商品近万种;所有员工都是药学、医学、护理学等相关专业人士……r\$t(, 百拇医药

    通过市场调查,“广济”人发现,当地医疗器械、保健器具和保健品的销售潜力相当大,特别是医疗器械,过去东莞市基本上无人经营。“广济”顺势做大了这篇文章。由于“广济”是目前东莞唯一的医疗器械大卖场,形成了“只此一家,别无分店”的局面,因而人气特旺。r\$t(, 百拇医药

    东莞经济发达,群众滋补强身的意识浓厚,针对这一特点,“广济”特别注重滋补营养品和功能食品的经营,在大卖场中腾出了充足的场地摆放规格、档次齐全的营养保健品,吸引了众多不同消费层次的顾客前来选购,销售半径远至数十公里。r\$t(, 百拇医药

    由于拥有上述优势和特色,该超市开业初期曾创造“日进10万金”的业绩。今年以来,客流量与销售额均以每月20%的幅度递增,呈现良性经营景象。r\$t(, 百拇医药

    ■留有回旋余地r\$t(, 百拇医药

    为什么有些平价药店在激烈的竞争中会败下阵来?对此,“广济”总经理黄柱谋认为,平价药店其实是医药零售市场发展的一种新的业态,它与传统药店、连锁药店是一种互补的关系,没有谁会取代谁的可能,就像沃尔玛那样的大型超市无论怎样“扩军”,也不会取代社区、街道的便利店一样。r\$t(, 百拇医药

    在平价药店“为名所累”的情况下,“广济”为何能“稳坐钓鱼船”?黄柱谋戏说他们有“秘密武器”——广济攀且患壹康夭ⅰ⒁搅品瘛⒁揭?br>销售于一体的企业集团,在医药产品采购和分销方面拥有优势;同时,“广济”有自己的医疗机构和药品批发单位,可以及时调剂品种结构。正因为有回旋余地,他们敢于大批量、多品种地采购,使其在品种、规格、数量和售价方面,都比同行有优势。r\$t(, 百拇医药

    ■“平价”要结合服务r\$t(, 百拇医药

    就平价药店的现状和未来,黄柱谋深有体会地对记者说,正如任何新生事物一样,平价药店总要经受艰险与磨难。因此,办平价药店切忌浮躁,顺利时不要忘乎所以,受到挫折时更要坚定信心。现在开店没有以前那么简单了,仅靠“平价”是远远不够的,必须做到把品牌、服务、经营有效地结合,真正建立起约?br>的优势,不断创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。r\$t(, 百拇医药

    文/本报记者 黄每裕(黄每裕 )