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“混业”不能冲击“主业”
http://www.100md.com 2004年4月15日 《中国医药报》2004.04.15
     为摆脱目前的经营困境,不少零售药店正在走或打算走混业经营的路子。虽然业已从事混业经营的药店,在其经营效果上与人们的期望差距较大,但据说实行多元化经营乃是药品零售未来发展的方向,所以业界人士特别是药店经营者对此种经营模式仍然寄予厚望。)8}+2f', 百拇医药

    不过,在向别国借鉴经验和做法之时,也应认真考察这些经验和做法生成的体制基础,否则,出现“水土不服”或“南橘北枳”,恐怕就在所难免。也就是说,混业经营在国外行得通、效果好,在国内却未必同样如此。我国零售药店之所以出现大面积亏损,重要原因之一在于医药不分家。这就是零售药店面临的最现实的体制基础。混业经营能否走好,又能走多远,自然也取决于这个体制基础。)8}+2f', 百拇医药

    零售药店要摆脱生存困境,在根本上,也许有赖于医疗卫生体制改革的到位,但它们不等、不靠地寻求突围的行动和精神,无疑值得肯定和赞赏。不过,即使某家零售药店确立了混业经营的思路,也应当对此种经营模式保持足够的警惕。除上述国情因素外,影响混业经营效果的因素还有不少。其中最重要的一条,是不能以“混业”来冲击“主业”,否则,混业经营就有可能成为一个巨大的陷阱。混业经营或多元化经营,并不意味着经营的链条可以无限地、随心所匮由臁?br>药店若把经营的出路寄希望于非主业的发展,比如日用消费品销售量的上升,意味着它们将与早已成熟的大型超市展开竞争,而日用消费品的经营,并不是它们的优势。抛弃自己的优势,致力于自己并不熟悉的领域,这种舍本逐末的做法,不能说是明智的。)8}+2f', 百拇医药

    在当前的背景下,零售药店尝试混业经营,未尝不是一条路子。但首要的问题是明确主业在混业经营格局中的地位。坚持主业主体地位的,就可能以混业促进主业;反之,药店就有可能成为名副其实的“挂羊头卖狗肉”,主业日益萎缩,而非主业也不见得就蓬勃兴起,结果可想而知。有鉴于此,笔者以为,药店树立大健康理念,在品种上从经营药品拓展、延伸到经营健康类商品,以及在服务上开辟与百姓健康密切相关的项目,是积极而谨慎的做法。围绕主业实施多元化战略,丰富与主业相关的品种,深化与主业相关的服务内容,使主业的经营链条不断延长,或许是稳妥的选择。)8}+2f', 百拇医药

    文/屈申(屈申 )