护理业务技术管理与制度管理
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2004年4月18日
护理业务技术管理是指对护理专业工作和护理技术运作的全过程,运用计划、组织、协调和控制等管理手段,使之达到合理、准确、及时、有序、安全、有效的目的。护士是护理业务技术工作的具体实施者,对运作过程负有管理责任,积极参与对业务技术的管理,认真贯彻各项管理指标,是履行护士职责的重要内容。一、护理业务技术管理的内容与原则
(一)临床护理管理
临床护理的核心内容是指以病人为中心,满足其生理、心理需要的主动护理。包括①巡视病人,进行临床病情观察,了解病人的需求及治疗效果。②进行情感交流掌握病人的心理状态。③指导病人配合治疗护理,适应环境,进行功能锻炼。④对病人及时进行生理、心理的整体护理。⑤开展卫生、保健知识宣教等。临床护理的管理重点是:
1.护士应培养主动护理意识。由于病人的需求有潜在性、阶段性、情绪性、压抑性的特点。因此,只有主动关心病人,想病人所想,急病人所急,才能务病人所需。提供主动的护理服务,是护士良好的职业素质、高尚的职业道德水准和丰富的护理学识水平的具体体现。
2.给予足够的时间保证。通过周密的计划安排,除完成指定的技术工作外,应将主动护理列入自己的工作日程,用一定时间深入临床,结合病人的实际情况,主动地进行临床护理,才能使病人成为真正的护理受益者。
(二)重症、特别护理管理
特护是指病情危重的一个或几个病人,由一位或几位护士负责全程护理。对特别护理的管理原则是:
1.及时拟定护理计划,全力落实护理措施,及时评价护理效果,根据病情变化及治疗需要适时地补充、修改护理计划。
2.严密观察病情变化,做到五知道(即知道诊断、病情、治疗、检查结果及护理要求)。
3.做好晨、晚间护理,保证病人舒适,头发、口腔、皮肤应清洁、无破溃、无压伤、指(趾)甲短而洁。
4.各种引流管通畅、呈有效引流状态。
5.抢救技术熟练,急救药品齐备,急救设备、器材完好率达100%。
6.无并发症,无褥疮。
(三)护理技术管理
临床护理技术有三大类:①基本护理技术,如无菌技术、注射技术、导尿技术等;②专科护理技术 ......
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