http://www.100md.com 2004年4月22日

     该理论提出，所有的行为都是沟通，沟通是人类互动中的信息部分。个人通过沟通形成人际间，乃至社会的复杂超系统。有效的沟通是实现优质护理的前提，通过沟通，人与人之间可以相互影响，除了要注重护—患之间的沟通外，还应全面考虑护—护、护—医、护士—家属等之间的沟通 ......