我们护士也是“弱势群体”
□山东省肿瘤医院 肖海云
那天一大早，朋友阿平打来电话向我诉苦，说现在的护士真是没法干了，好心好意对病人问候了一句，谁知他没听清，非说侮辱了他的人格，更可气的是他的儿女们根本不让她解释，还扬言非要到院长那里去讨个说法。虽然科里、院里都了解当时的情况，并未给什么处分，但她心里一直堵得难受，必须得找个人倾诉，否则会马上疯掉。
安抚好阿平后，我挂了电话，心却久久不能平静。
想想前年南方某护士长被刺身亡的记忆还清晰如昨，去年又见到了怀孕袁护士遭病人家属毒打的报道，今年的形势依然没有好转，前不久又听说了护士赵雅珍被女病人连砍6刀的噩耗，更有一项关于广州市医护人员遭受暴力侵犯的调查显示：在过去的一年中，广州有7成医护人员遭受过不同程度的暴力袭击，其中医生为67%，而护士是70%，这样的数字真是令人触目惊心。说心里话，作为护士，每次见到这样的报道，我都会莫名地感伤，在社会高度发展的今天，人们普遍认为病人是个弱势群体，很少有人会想到其实护士也是个弱势群体，也许即便有人想到也不会相信吧。
, 百拇医药
护士的苦和累几乎众人皆知，特别是在这个瞬息万变的时代，护士除了工作还要承担起家庭、学习的重担，超负荷的精神、体力透支，使护士患身心疾病的几率随年龄增长逐年增加。曾有一项调查结果显示，护士70%都患有不同程度的神经衰弱和抑郁症。还有护士职业本身的风险性，使年资越长的护士恐惧感越强、压力越大。有人曾做过一份关于护士对自己子女将来从事职业态度的随机调查，结果表明有80%的护士不赞成自己的子女将来从事护士职业，其中有30%完全没有回旋余地。
这个残酷的事实表明有相当一部分护士对自己的职业并不满意，但基于经济、年龄、身体、能力等多方面的原因又无法改变自己的工作，所以只能寄希望于自己的后代。
造成这种局面的原因是多方面的。除了上述因素外，护患纠纷以及外界对护患纠纷的处理态度也起了决定性作用。首先，在病人求医治病的过程中，普遍认为医生对其治疗起决定作用，因此，大部分病人及家属能够做到尊敬医生，即便有点不如意，但为了不影响治疗大多也能委曲求全；但护士则不同，在病人眼里，只要医生有医嘱，随便哪个护士都一样。再者，多重原因导致的护士本身社会地位低下。有许多医院都有明文规定：一旦发生护患纠纷或出现病人不满意事件，不管原因如何，护士均负有不可推卸的责任。院及科室要视情节轻重给予严肃处理。在这样的社会大环境下，护士遭受病人及家属暴力或非暴力袭击的频率要远远高于其他医务工作者。
不过袁护士母子平安、肇事者依法处理的后续报道，总还是让人感觉到了些许安慰，也让无端取闹的病人及家属有了一点顾忌。其实，护士在工作中为病人提供必须的、应有的护理服务，使其减轻病痛、促进康复，理应受到病人及家属的理解和尊重。国家也应出台一些相应的法律法规，保护护士的合法权益，保障正常的就医工作环境，这对整个护理队伍的稳定及护理学的发展都是大有裨益的。
笔者借此文呼吁全社会都来尊重护士，爱护护士。就像毛主席多年前在给护士的题词中所提到的那样。让我们的护士不再心存恐惧，让我们的护士不再面露彷徨，而让她们成为真正的微笑天使，用全心的爱去驱逐病痛，播撒健康。, 百拇医药
那天一大早，朋友阿平打来电话向我诉苦，说现在的护士真是没法干了，好心好意对病人问候了一句，谁知他没听清，非说侮辱了他的人格，更可气的是他的儿女们根本不让她解释，还扬言非要到院长那里去讨个说法。虽然科里、院里都了解当时的情况，并未给什么处分，但她心里一直堵得难受，必须得找个人倾诉，否则会马上疯掉。
安抚好阿平后，我挂了电话，心却久久不能平静。
想想前年南方某护士长被刺身亡的记忆还清晰如昨，去年又见到了怀孕袁护士遭病人家属毒打的报道，今年的形势依然没有好转，前不久又听说了护士赵雅珍被女病人连砍6刀的噩耗，更有一项关于广州市医护人员遭受暴力侵犯的调查显示：在过去的一年中，广州有7成医护人员遭受过不同程度的暴力袭击，其中医生为67%，而护士是70%，这样的数字真是令人触目惊心。说心里话，作为护士，每次见到这样的报道，我都会莫名地感伤，在社会高度发展的今天，人们普遍认为病人是个弱势群体，很少有人会想到其实护士也是个弱势群体，也许即便有人想到也不会相信吧。
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护士的苦和累几乎众人皆知，特别是在这个瞬息万变的时代，护士除了工作还要承担起家庭、学习的重担，超负荷的精神、体力透支，使护士患身心疾病的几率随年龄增长逐年增加。曾有一项调查结果显示，护士70%都患有不同程度的神经衰弱和抑郁症。还有护士职业本身的风险性，使年资越长的护士恐惧感越强、压力越大。有人曾做过一份关于护士对自己子女将来从事职业态度的随机调查，结果表明有80%的护士不赞成自己的子女将来从事护士职业，其中有30%完全没有回旋余地。
这个残酷的事实表明有相当一部分护士对自己的职业并不满意，但基于经济、年龄、身体、能力等多方面的原因又无法改变自己的工作，所以只能寄希望于自己的后代。
造成这种局面的原因是多方面的。除了上述因素外，护患纠纷以及外界对护患纠纷的处理态度也起了决定性作用。首先，在病人求医治病的过程中，普遍认为医生对其治疗起决定作用，因此，大部分病人及家属能够做到尊敬医生，即便有点不如意，但为了不影响治疗大多也能委曲求全；但护士则不同，在病人眼里，只要医生有医嘱，随便哪个护士都一样。再者，多重原因导致的护士本身社会地位低下。有许多医院都有明文规定：一旦发生护患纠纷或出现病人不满意事件，不管原因如何，护士均负有不可推卸的责任。院及科室要视情节轻重给予严肃处理。在这样的社会大环境下，护士遭受病人及家属暴力或非暴力袭击的频率要远远高于其他医务工作者。
不过袁护士母子平安、肇事者依法处理的后续报道，总还是让人感觉到了些许安慰，也让无端取闹的病人及家属有了一点顾忌。其实，护士在工作中为病人提供必须的、应有的护理服务，使其减轻病痛、促进康复，理应受到病人及家属的理解和尊重。国家也应出台一些相应的法律法规，保护护士的合法权益，保障正常的就医工作环境，这对整个护理队伍的稳定及护理学的发展都是大有裨益的。
笔者借此文呼吁全社会都来尊重护士，爱护护士。就像毛主席多年前在给护士的题词中所提到的那样。让我们的护士不再心存恐惧，让我们的护士不再面露彷徨，而让她们成为真正的微笑天使，用全心的爱去驱逐病痛，播撒健康。, 百拇医药