以差异应对差异——京、沪、汉、深四市居民购药习惯调查(上)
■不同年龄段的消费者的购药频率是有一定的差异的，35～44岁年龄段的人一般会在3个月左右的时间买一次药，55～64岁年龄段的人会在1个月左右买一次药，25～34岁年龄段的人在6个月左右买一次药，45～54岁年龄段的人介于1个月到3个月之间买一次药。显然，年龄小的人群购药频率低，而年长的人群购药频率明显升高。?, http://www.100md.com
■在不同的城市，被访者购买的药品的种类有明显的差别。在上海，购买中药的比例非常低，只有3%；偏重中药的比例也低于其他城市，只有3%；而购买西药的比例在4个城市中是最高的，达到79%。在北京和武汉，购买中药的比例均超过20%。武汉的被访者购药偏重中药的比例也高达15%，使得武汉购买西药的比例为4个城市中最低，只有52%。?, http://www.100md.com
为了减少政府庞大的医疗开支，许多国家的政府期望公民发挥积极的作用，对自己的健康承担责任，提倡将自我药疗作为自我保健的首要途径。如今，我国人民的保健意识也在逐步提高，“大病去医院﹑小病去药店”的消费理念已日益得到人们的认同。?, http://www.100md.com
为了更好地了解消费者的购药习惯和差异性需求，同时帮助药品零售企业及药品生产企业更准确地了解消费者对获取药品的地点的选择标准、习惯，探知消费者在购药过程中需要得到的其他服务，受中国医药报社的委托，致联市场研究公司于2004年4月在开展针对社区药店的调查的同时，对消费者也进行了相关调查。本调查报告为消费者购药频率和购药种类情况。?, http://www.100md.com
该调查覆盖北京、上海、武汉和深圳4个城市，根据各地人口自然分布状况，按比例抽取样本，对不同年龄段的1226名不同性别的消费者进行了定量的问卷调查。样本的构成情况为，按年龄分，25~34岁的被访者468名，占38%；35~44岁的被访者359名，占29%；45~54岁的被访者264名，占22%；55～64岁的被访者135人，占11%。被访者中大专以上(含大专)学历的444人，占36%；大专以下学历的782人，占64%。男性629人，占51%慌?97人，占49%。调查结果显示了各城市中被访者的购药习惯方面的差异。?, http://www.100md.com
◆购药频率：年轻人低，年长人高?, http://www.100md.com
在不同的城市，被访者最近一次购药的时间有明显的差别(见图1)。从图1不难看出北京和上海很相似。北京和上海的被访者最近一次购药时间比较多的在1～3个月，比例均超过40%，两周以内购药的比例只有12%。而武汉和深圳的情况也很相似，那里的被访者最近一次买药的时间多在两周和1个月左右，合计均超过70%；1～3个月左右买药的比例低于北京和上海，说明武汉和深圳近期在药店买药的人多于北京和上海。
不同年龄段的消费者的购药频率是有一定的差异的(见图2)，相关分析的结果表明，35~44岁年龄段的人一般会在3个月左右的时间买一次药，55~64岁年龄段的人会在1个月左右买一次药，25~34岁年龄段的人在6个月左右买一次药，45~54岁年龄段的人介于1个月到3个月之间买一次药。显然，年龄小的人群购药频率低，而年长的人群购药频率明显升高。an32|w3, 百拇医药
◆购药种类：西药在上海受宠，中药在武汉更受偏爱an32|w3, 百拇医药
消费者在药店里购买的是中药还是西药呢？消费者自己对药品的种类心里有数吗？an32|w3, 百拇医药
调查显示，在不同的城市，被访者购买的药品的种类有明显的差别(见图3)。一般来说，购买中药的比例在20%左右，但是在上海购买中药的比例非常低，只有3%；偏重中药(注：指消费者购买的药品中西药都有，其中中药数量占比超过50%)的比例也低于其他城市，也只有3%；而购买西药的比例在4个城市中是最高的，达到79%。在北京和武汉，购买中药的比例均超过20%。武汉的被访者中购买的药品偏重中药的比例也高达15%，使得武汉购买西药的比例为4个城市中最低的，只有52%。深圳的情况介于这3个城市之间。an32|w3, 百拇医药
调查还显示，消费者对自己购买的是中药还是西药是相当明确的，因为回答“不清楚”的被访者的比例很低，北京只有2%的被访者回答不清楚，其它城市的比例也均不超过5%，这说明消费者对中西药的区分是非常明确的。an32|w3, 百拇医药
这个结果再次印证了上海是一个受西方文明浸染很深的城市，人们很容易接受西药。而在武汉和北京，传统医药仍然深入人心。因此就不难预见，不同种类的药物在不同的城市应该在市场定位及其经销战略上有所侧重才能取得好的效果。an32|w3, 百拇医药
图1:不同城市人群最近一次购药时间的比较an32|w3, 百拇医药
图2:不同年龄段的人购药频率的对应分析an32|w3, 百拇医药
图3:不同城市购买中药和西药的差别an32|w3, 百拇医药
(上)an32|w3, 百拇医药
本调查由本报委托致联市场研究公司完成。未经允许，不得转载。欢迎药品生产、经营企业与本报协办此栏目，联系电话：010-62213355-2186。
■在不同的城市，被访者购买的药品的种类有明显的差别。在上海，购买中药的比例非常低，只有3%；偏重中药的比例也低于其他城市，只有3%；而购买西药的比例在4个城市中是最高的，达到79%。在北京和武汉，购买中药的比例均超过20%。武汉的被访者购药偏重中药的比例也高达15%，使得武汉购买西药的比例为4个城市中最低，只有52%。?, http://www.100md.com
为了减少政府庞大的医疗开支，许多国家的政府期望公民发挥积极的作用，对自己的健康承担责任，提倡将自我药疗作为自我保健的首要途径。如今，我国人民的保健意识也在逐步提高，“大病去医院﹑小病去药店”的消费理念已日益得到人们的认同。?, http://www.100md.com
为了更好地了解消费者的购药习惯和差异性需求，同时帮助药品零售企业及药品生产企业更准确地了解消费者对获取药品的地点的选择标准、习惯，探知消费者在购药过程中需要得到的其他服务，受中国医药报社的委托，致联市场研究公司于2004年4月在开展针对社区药店的调查的同时，对消费者也进行了相关调查。本调查报告为消费者购药频率和购药种类情况。?, http://www.100md.com
该调查覆盖北京、上海、武汉和深圳4个城市，根据各地人口自然分布状况，按比例抽取样本，对不同年龄段的1226名不同性别的消费者进行了定量的问卷调查。样本的构成情况为，按年龄分，25~34岁的被访者468名，占38%；35~44岁的被访者359名，占29%；45~54岁的被访者264名，占22%；55～64岁的被访者135人，占11%。被访者中大专以上(含大专)学历的444人，占36%；大专以下学历的782人，占64%。男性629人，占51%慌?97人，占49%。调查结果显示了各城市中被访者的购药习惯方面的差异。?, http://www.100md.com
◆购药频率：年轻人低，年长人高?, http://www.100md.com
在不同的城市，被访者最近一次购药的时间有明显的差别(见图1)。从图1不难看出北京和上海很相似。北京和上海的被访者最近一次购药时间比较多的在1～3个月，比例均超过40%，两周以内购药的比例只有12%。而武汉和深圳的情况也很相似，那里的被访者最近一次买药的时间多在两周和1个月左右，合计均超过70%；1～3个月左右买药的比例低于北京和上海，说明武汉和深圳近期在药店买药的人多于北京和上海。
不同年龄段的消费者的购药频率是有一定的差异的(见图2)，相关分析的结果表明，35~44岁年龄段的人一般会在3个月左右的时间买一次药，55~64岁年龄段的人会在1个月左右买一次药，25~34岁年龄段的人在6个月左右买一次药，45~54岁年龄段的人介于1个月到3个月之间买一次药。显然，年龄小的人群购药频率低，而年长的人群购药频率明显升高。an32|w3, 百拇医药
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消费者在药店里购买的是中药还是西药呢？消费者自己对药品的种类心里有数吗？an32|w3, 百拇医药
调查显示，在不同的城市，被访者购买的药品的种类有明显的差别(见图3)。一般来说，购买中药的比例在20%左右，但是在上海购买中药的比例非常低，只有3%；偏重中药(注：指消费者购买的药品中西药都有，其中中药数量占比超过50%)的比例也低于其他城市，也只有3%；而购买西药的比例在4个城市中是最高的，达到79%。在北京和武汉，购买中药的比例均超过20%。武汉的被访者中购买的药品偏重中药的比例也高达15%，使得武汉购买西药的比例为4个城市中最低的，只有52%。深圳的情况介于这3个城市之间。an32|w3, 百拇医药
调查还显示，消费者对自己购买的是中药还是西药是相当明确的，因为回答“不清楚”的被访者的比例很低，北京只有2%的被访者回答不清楚，其它城市的比例也均不超过5%，这说明消费者对中西药的区分是非常明确的。an32|w3, 百拇医药
这个结果再次印证了上海是一个受西方文明浸染很深的城市，人们很容易接受西药。而在武汉和北京，传统医药仍然深入人心。因此就不难预见，不同种类的药物在不同的城市应该在市场定位及其经销战略上有所侧重才能取得好的效果。an32|w3, 百拇医药
图1:不同城市人群最近一次购药时间的比较an32|w3, 百拇医药
图2:不同年龄段的人购药频率的对应分析an32|w3, 百拇医药
图3:不同城市购买中药和西药的差别an32|w3, 百拇医药
(上)an32|w3, 百拇医药
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