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“专家号”到底该是个什么价
http://www.100md.com 2004年8月12日 《当代健康报》 2004.08.12
     杭州:“专家号”高达280元

    今年3月,刚开张的杭州虹桥医院,280元的高额专家挂号费并没有吓跑病人,许多人认为“物有所值”。据介绍,该院采用宾馆式服务,有来自上海多家知名医院的近300位名医轮流坐诊,其中光是享受国务院津贴的专家就有100多名。高价专家“挂号费”并不只是它一家:广东省人民医院协和医疗中心,最贵的门诊挂号费高达150元;在广东省三九脑科医院,也有一种200元一次的特殊门诊。在上海为“老板们”度身打造的特需医疗门诊出现越来越多的“工薪族”排队预约。

    星级宾馆化的就医环境,绝对私密的一对一聊天式诊疗,学科权威随你选,和善的导医秘书全程贴心服务,候诊时有茶有杂志还有音乐,看病的时间随你自己决定,其他检查、配药费用跟普通门诊一样,也可以用医保,这样看病的代价如果是上百元,你还会不会选择?许多人并没有因为价钱而退缩。上海最早开设特需门诊的华山医院原本预算每个专家每天看10个病人,因为供不应求而增加到20人,先前9个诊疗室一扩再扩到如今20个。上海市第一妇婴保健院的特诊预约券则至少要提前一周领取。在一妇婴特诊部预约了陈如钧教授工作室的病人王小姐算了笔账:挂一次专家门诊少则13元,多的要五六十元;做B超要预约,等拿了报告单还得再挂一趟号;有些检查项目多的,挂三四次号也不稀奇。100元挂一次号看起来有点贵,但是可以当场做检查拿报告,老专家现场分析开药,看一次基本全部搞定。100元买到了时间和“随意”,实际上还是合算的。
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    事实上,高价的“专家号”一旦与一流服务结合,似乎没有谁会非议,哪怕是那些看不起“专家号”的“赤贫”,当然,这个前提是他们有可看病之处。高价带来的不仅仅是高级服务,还有病源的分流。7元的“专家号”和3元的“一般号”,谁会在乎这4元钱让自己归于“一般”呢?于是,在大多数医院里,都出现“专家门前排队,普通医生门前无人”的局面。但是挂个专家号,看病时间却用不了3分钟,这又让患者迷惑。

    济南:“专家号”免费

    8月1日起,山东大学第二医院取消挂号费,老百姓先见医生后花钱。记者在8月7日亲身体会免挂号费看病,然而可惜的是一上午记者并没有见到专家,原因在于所有人都选择“专家号”,于是留给记者的便是等待。下午,在无奈中记者选择了普通医生。看病的普通医生告诉记者,以前“专家门前扎堆”的事就已经普遍,最近由于医院还没有协调好“专家号”和“普通号”,这种现象就更为突出。

    现在社会,专家成为迷信的对象,尤其是医疗行业。由于大家都要选择专家来看感冒,所以专家没有更多的时间给他的患者,常常有一些患者看完病叫嚣专家没有专家的实质。显然,这不只是专家的错。在现在的中国,人们生活并不富裕,但大多数人挂得起“专家号”,却依然看不起病。“专家”一方面在这个社会泛滥,另一方面也在人为地“贬值”。
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    就连山东大学第二医院院长赵升田也表示,“如果大家接受,‘免费看病’将一直坚持下去,取消挂号费不可能对无力承担医疗费用的市民带来实质性帮助,但希望能够避免医患之间的交流被阻碍。”我们不好说这是一种炒作,但是我们必须看到“专家号”的免费,并没有给老百姓更长远的更实质的帮助。真正最重要的,还是要利用多种手段致使大家的就医习惯向良性发展,使整个社会的就医环境改善。

    “专家号”,到底什么价

    “专家号”到底该是个什么价?我认为最重要的是“专家”,如果只是一些凭着时间熬到的专家,即便是免费也不为过,但如果是真正有造诣的专家,恐怕上百的挂号费我们也是舍得的。“专家号”的价格或高或低,我们不想说哪一个是“趋势”,也许这两种完全不同方向的发展倒是同一种趋势。

    一名湖北省襄樊市的患者关节肿胀疼痛,在当地不少医院被诊断为“类风湿性关节炎”,许多医生给他用中草药治疗。原本就不富裕的他为了治病四处举债,花了3万多元,但病情就是迟迟不见好转。之后,这名患者慕名到广州的特需门诊挂了个百余元的专家号,诊断结果是“银屑病脊柱关节炎”。因为对症下药,在很短的时间内消除了病痛,日前正在康复中,而且只花了1000元左右治疗费。他兴奋地说:“专家就是专家,高价挂号费也花得值!”像这样的例子并不少,能够治好病的专家挂号费高点不该非议,但是只是混日子的专家就是免费,我也建议大家少看为妙。

    编后:看病挂号这是人人常会遇到的事情。突然有一天,我们发现有些医院的“专家号”成为高价的“畅销货”,一二百元还大有人在排队、在叫好;同时我们也发现有的医院没有了“挂号费”,然而要看上专家一眼,却也变成了难事。这两种事都发生在我们这个时代,我们不禁要问:到底哪一件是真的好事?今天的“专家号”,到底该是个什么价?虽说金钱不是衡量医术的标准,但是现在我们还能用什么来体现呢?免费也好,高价也好,老百姓不过只是希望病看完了说一句“值”。, http://www.100md.com