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能力、专业、经验、道德缺一不可——营销人才需求出现新变化
http://www.100md.com 2004年10月19日 《中国医药报》2004.10.19
     天津某医学院毕业的博士生鲍峰,去年3月到一家美国医疗器械贸易公司应聘时本想谋一中层管理职位,但当他看到薪水不高,而自己管理经验又不足时,马上改变求职方向,主动应聘推销员。之后,凭着自己扎实的药理知识和灵活的推销手法,到今年8月,鲍峰收入已达近80万元,从而成为推销员中的佼佼者。据了解,目前象鲍峰一样从事推销工作的硕士生、博士生有很多,且大多业绩不错,年收入能达50多万元。这一现象说明,随着竞争的加剧,医药企业对营销人才的需求也在不断地“升级换”。h%uj, 百拇医药

    ■从重学历到重能力h%uj, 百拇医药

    在人才市场上找工作,一般来说,硕士博士相对于本专科生更具竞争力。然而,在今年的医药行业招聘会上却开始出现新情况:用人单位对本专科生情有独钟,对硕士、博士生却“免招牌”高挂。h%uj, 百拇医药

    据了解,在今春医药行业大学生专场招聘会上,40多家企业的1000多个职位中,70%为营销类,10%为研发类,20%为管理类。但没有一家企业在招聘启事中要求必须具有硕士以上学历,大多数企业只要求大专以上。北京一家医疗设备公司的招聘人员透露,在医药销售职场只认能力,凭销售业绩说话,大专生和本科生因可塑性强,能钥嗄屠投芷笠登囗R的谌耸咳衔揭┬幸凳谐【?br>争激烈,淘汰率很高,企业更看重求职者的综合能力,而不是学历。h%uj, 百拇医药

    与其他行业相比,医药行业更重视求职者的情商。几乎每家招聘单位都有“语言表达能力、沟通能力、应变能力”等要求,北京一家用人单位的负责人透露,医药行业经常要做药品推广,没有沟通能力、临场应变能力是不行的。同时,未来医药行业新产品周期性将会越来越短,而对销售网络的要求则会越来越高。因此,具有专业知识技能,受过良好培训,团队意识强,对市场敏感且反应迅速的营销管理专才是制药企业竭力寻找的目标。h%uj, 百拇医药

    ■由低门槛到高门槛h%uj, 百拇医药

    从目前人才市场看,医药行业对销售和市场推广人才需求比较大,但想从事这类工作却不再像以往那样只要能言善辩会公关就行了。大多数医药代表都被要求有医学相关专业背景,最好有一年以上医药工作经验,还能经常出差。同时,国家对医药人才的市场准入条件也严格起来,根据《劳动法》和《职业教育法》等有关规定,对从事技术复杂、通用性广、涉及到人民生命安全和消费者利益的职业劳动者,必须经过培训并取得职业资格证书后,方可就业上岗。国家确定首批实行就业准入的职业有66个,中药购销员、医药商品购销人员等位列其中。h%uj, 百拇医药

    此外,企业对主管级别的市场或销售人员要求更高。如某公司对市场推广主管和销售经理的要求竟然有12条之多:要有营销学历或工作背景,熟练掌握常用办公软件,熟悉局域网和互联网应用,有撰写宣传文案的经验或写作能力、有医药背景等……总之,除了熟知行业知识之外,还要能够掌握互联网、公关、写作、营销、英语等知识或能力。h%uj, 百拇医药

    ■从送礼金到讲道德h%uj, 百拇医药

    我国医药代表是随着跨┢蟮慕攵鱿值模畛趸旧鲜敲挥形镏世?br>的纯学术推广。但随着药品市场竞争的加剧,医药代表的性质渐渐变了味,他们被称作“灰色地带人群”。由于药品准入不透明,药品利润居高不下,医生自律要约和监督体制薄弱,经销企业无序竞争,行业诚信缺乏,出现了一个靠拉关系送礼金生活的特殊群体。于是,人们开始把药品销售回扣和医药代表联系在一起。h%uj, 百拇医药

    但不正常的带金销售模式还是要遭到法律的约束。《药品管理法》第59条、第90条、第91条中明确规定“禁止药品的生产企业、经营企业和医疗机构在药品购销中账外暗中给予回扣、收受回扣或者其他利益”,并明确了对收受回扣的医生和企业的相应处罚。随着国家对医药市场整顿力度的不断加大,医药企业的销售方式必将在内因和外因的双重压力下做出改变。因此,现存的庞大的医药代表队伍要被浓缩,职业门槛会相应升高。h%uj, 百拇医药

    新的市场道德要求医药代表要向医生、患者推荐安全、有效、经济和优质的药品。医药代表必须接受专业掊训,具备足够的医药知识,从而能准确并按照医德规范提供本公司的药品信息,在实现公司产品在医生、患者心目中专业定位的基础上,实现药品的销售目标。新的医药市场秩序要求医药代表遵守诚信原则。在日趋激烈的竞争环境中,谁能首先获得客户信任,谁就会在竞争中获胜,也会因此实现自身的市场价值。h%uj, 百拇医药

    /张小明(张小明 )