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规避混业经营风险
http://www.100md.com 2004年10月21日 《中国医药报》2004.10.21
     药店混业经营虽是一种国际流行趋势,但眼下国内零售药店涌动的混业经营的初潮,也许与这种国际趋势尚有不合流之处。显而易见的是,不少药店已经开始或将要开始的混业经营,与严格管制抗菌药销售等政策方面的调整有直接的因果关系。此种状态中的混业经营,更多地表现为以变应变,而非源于药店经营理念和经营实践的自觉。因此,在当前出现的混业经营热中,很可能蕴藏需要规避的风险。|, http://www.100md.com

    时下新一轮混业经营热的形成,于药店而言,虽具有一定的主动性,但据业已观察到的事实来看,跟风和盲目性也是推动此次浪潮的要因。外部环境的变动给企业的利润带来削减效应,于是纷纷看好混业经营,但这种并非基于专业化达到相当程度的经营形态,很可能是一种权宜之计,而非经营理念和经营模式螺旋式上升的结果。这就是跟风和盲动发生的主客观基础。混业经营可能是填补政策调整造成的利益损失的一个途径,但这并不意味着什么样的药店都能够因此获得成功。能不能采取“混”的策略,如何有步骤地实施这种策略,都必须经过深入的调查研究。这样做出的决策,才有可能接近客观实际,也才有可能减少盲目性,规避混业经营可能带来的风险。|, http://www.100md.com

    但上面所说的,还只是规避混业经营风险最基本的要求。在一般意义上,混业经营的风险产生于不能恰当处置“副业”的构成,以及“主业”与“副业”的关系。药店混业经营怎么个“混”法,不能无视消费者的消费习惯和接受心理。|, http://www.100md.com

    比如,把食用油、鸡蛋与药品置放在同一空间,这种“混”法就很可能使消费者发生心理不适。又比如,当一个药店的“副业”在营业面积、品种数量和经营收入等方面都超过了“主业”,消费者对这个药店的定位认识就会发生质的变化。|, http://www.100md.com

    规避混业经营的风险,比较理想的做法是先做好专业,然后再尝试混业经营。现在的问题是,在专业化水平尚不够高的情况下,不少药店就遭遇了生存困难。但这不是说专业基础尚不牢固的药店就不可以探索混业经营,而是说可能遇到的风险会更大一些。也许,确立“大健康”经营理念和经营路径,是既有助于药店夯实专业基础,也有助于药店降低混业经营风险的现实选择。|, http://www.100md.com

    文/江城子(江城子 )