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“老百姓”羊城驻军——目标直指医疗核心区
http://www.100md.com 2004年12月16日 《中国医药报》2004.12.16
     被业界称为“平价大鳄”的湖南老百姓大药房,近日把价格战火烧到广州医疗核心区──12月3日,其在广州商业旺地、医疗机构和零售药店均十分密集的东山口署前路又开办了第掖笮推郊垡┑辍?br> 东山口地区是广州市著名商业旺地和医疗核心区,在方圆1公里范围内,集中了包括广东省人民医院、中山大学附属第一医院等6家大中型医疗机构,而围绕着这些医院开办的零售药店有20家,包括“健民”、“采芝林”、“宝芝林”、“百源堂”、“博康”、“国大”、“保利·祝福你”等一批著名药店。业内人士公认,在这个医疗核心区内,只有医保定点药店才能“独领风骚”。事实似乎亦如此,在这20家药店中,“医保定点”有7家,比全市平均医保定点药店不足4的比例高得多。而医保定点药店的营业收入一般要比其他药店高出三四成。[m, http://www.100md.com

    然而据了解,“老百姓”新开张的这家药店,并非医保定点药店。该企业为何敢于在这个龙争虎斗之地“插足”呢?用老百姓大药房广东区总经理江欣的话来说,靠的是“价格利器”。“老百姓”经过几个月的实地调查,掌握了翔实的资料,通过分析,他们认为“平价”可以弥补不是“医保”的不足。因为在医保卡中每月只有100元钱可供刷卡消费,而“老百姓”的药价比一般药店便宜得多,消费者省下的这部分购药钱,可以花在其他医疗项目上。而且据调查,只有不足三成的消费者首选医保定点药店,而有超过七成的人首选平价药店。江欣承诺,新开张的这家投资700多万元,营业面积800多平方米,拥有7000多个品种的大药房,其药品均价将比全市所有药店都低,因而完全可以与医保定点药店进行竞争。[m, http://www.100md.com

    除了“药价最低”外,“老百姓”还有一套经营法宝,这就是以“特色”抢客源。东山口一带老居民多,老龄人口多,机关单位和学校也多,人们消费水平一向较高。针对这些特点,“老百姓”精心选择一些名牌心脑血管药物来经营,同时重点推介高档滋补营养品和保健食品。针对中小学生群体的需要,搭配好儿童用药,并尽力做好医院品种的配给,争取更多医院的处方。“老百姓”一位负责人认为,中药虚高定价问题过去一直被人忽视,很少被商家触动,其实,中药品种至今起码还有20%~30%的降价空间。因此,他们决定先把中药价格坚冰撬动,通过降价来“烧旺”冬季中药市场。据了解,该药店为了聚集人气,吸引人流,开张伊始就举行了大型促销活动,其中一项是在开张的头5天里,顾客凡持医院处方到该店配中药者,30元以内一律免费(每天限额100名)。[m, http://www.100md.com

    正如“老百姓”所料,“价格利器”的威力确实很大。超低价格的药品引来很多市民的抢购。就在开张的头一天上午,由于“促销过度”,正常情况下只能容纳两三百人的店面,在1个小时内竟涌进逾千人,门外还有大批顾客在排队等候进店,导致场面失控。幸而警方及时介入,制止了混乱局面,并要求该店暂时关门,歇业半天。一些业内人士感慨地说:“这种抢购药品的热闹场面,在业内实在罕见!”[m, http://www.100md.com

    文/本报记者 黄每裕(黄每裕 )