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“金象发展战略高级研讨会”成功举办
http://www.100md.com 2004年12月30日 《北京现代商报》 2004.12.30
     商报讯(记者 李国君)善于打“服务牌”的金象大药房在今年推出了一系列的经营服务招数,大出风头。上周,金象大药房又举办了“金象发展战略高级研讨会”。研讨会不但请来了业内专家,甚至也请来了竞争对手医保全新、同仁堂连锁药店的相关负责人。就医药流通领域未来发展趋势、企业发展模式、企业文化建设、商品供应链完善共四个方面请专家做专题研讨。

    董事长张峥嵘表示:“医药零售市场对外资的全面放开、北京市药店市场解禁、行业内兼并重组的暗流涌动,这一系列新情况的出现,既充斥着机遇也蕴含着挑战,到底是先做强还是先做大?是兼并控股、集群发展,还是独步前行?金象连锁又一次被推向了一个需要做出艰难抉择的十字路口。我们希望听到专家的建议。”

    据介绍,金象连锁最初仅有4家门店,而目前门店数量已增加至280家,其中北京地区已达200家,销售和利润都有较大幅度的上升。总经理张峥嵘坦言:“其间经历了风风雨雨,面临过无数次的艰难抉择,但我们一直在沿着正确的道路前进,销售额和门店规模都在不断扩大,特别是在激烈的市场竞争环境中,依然保持着良好的增长态势,这一切都得益于金象连锁集思广益、广纳贤言的开明做法。这是举办此次研讨会的宗旨。”

    金象一直以善打“服务牌”在业内著称。今年一月,金象建立了金象健康标准服务店,首次向社会承诺无风险退货等十七项便民服务项目;3月,金象举办了加盟推介会,推出数项优惠加盟政策;4月,金象组织40名会员到平谷进行健康游;5月推出“家庭小药箱”系列服务项目;6月专门针对其20万会员在龙潭湖公园举行大型“会员游园会”。9月举办首届会员节,推出金象会员积分卡,会员凭卡就可享受京城衣、食、住、行、游、乐、玩等多种行业知名商家提供的优惠服务等等。这些不仅在业界引起强烈的反响,受到社会的极大关注,而且获得了消费者的广泛认同。业内认为,这些措施有助于金象成功地抵御来自各个方面的挑战,拉大与竞争对手的距离,进而占据北京医药零售市场的领先位置。

    参与此次研讨会的嘉宾,不但有医药界的营销专家,而且也有医保全新、同仁堂连锁药店等同行,以及上游供货商。

    张峥嵘向记者表示:“零售连锁企业必须具备三大法宝,一是资金实力,二是成熟的网络,三是与生产厂家建立牢不可破的相互依存关系。在当前市场竞争态势下,市场动力来自于客户的需求,它正演进为一种分销的需求。只有形成共同体、共同满足消费者的需求,只有形成厂商立场的一致、观点的一致、角色的一致、目标的一致、期望一致的厂商联合体,才能最大限度地赢得最终消费者。”, http://www.100md.com