开发区:能否成为药店淘金地？——广州、杭州开发区药店生存状态调查(四)
调查显示：&5.(0c;, 百拇医药
■两地顾客购买的药品中，品牌药品均超过一半。&5.(0c;, 百拇医药
■两地顾客购买的药品中，OTC类药品均在七成以上，广州更是达到了77.9%。&5.(0c;, 百拇医药
■广州和杭州两地开发区药店的回头客占多数，分别为61.6%和65.1%。&5.(0c;, 百拇医药
■购药两次及以上的顾客中，广州的购药者平均每17天光顾药店一次，杭州则为27天；从花费上看，杭州购药者每次花费要高于广州，每次平均为79元，而广州是56元左右。&5.(0c;, 百拇医药
■77.6%的广州顾客采用“步行”的方式去药店买药，在各种方式中独树一帜；而杭州顾客虽然最多的也是步行，但优势没有广州那么明显，只占46%，选择“骑自行车”和“坐公交车”的人也不少。&5.(0c;, 百拇医药
■广州被访者到附近药店买药路上花费时长平均近20分钟，而杭州平均为16分钟。&5.(0c;, 百拇医药
■广州顾客平均能接受的到药店最远距离为740米，而杭州顾客要求更高，他们能接受的是300米。&5.(0c;, 百拇医药
◆两地顾客均比较注重品牌药&5.(0c;, 百拇医药
调查显示，两地顾客购买的药品中，品牌药品均超过一半，这与北京的情况相类似(见图1、图2)。&5.(0c;, 百拇医药
◆两地顾客购买的OTC类药品占多数&5.(0c;, 百拇医药
调查显示，两地顾客购买的药品中，OTC类药品均在七成以上，广州更是达到了77.9%(见图3、图4)。&5.(0c;, 百拇医药
◆两地购药者大多是回头客&5.(0c;, 百拇医药
调查显示，与北京中关村开发区内药店回头客较多的情况相似，广州和杭州两地开发区药店的回头客也占多数，分别为61.6%和65.1%(见图5、图6)。&5.(0c;, 百拇医药
◆广州购药者跑药店更勤，杭州购药者平均花费更高&5.(0c;, 百拇医药
调查显示，购药两次及以上的顾客中，广州的购药者平均每17天光顾药店一次，杭州则为27天；从花费上看，也许是由于杭州购药者光顾药店的周期较长，每次花费要高于广州，每次平均为79元，而广州是56元左右(见表1、表2)。
表1：广州顾客光顾药店的频次和每次的花费情况────────────────────────────;jx, 百拇医药
光顾药店的频次17天/次;jx, 百拇医药
平均每次的花费56元────────────────────────────;jx, 百拇医药
表2：杭州顾客光顾药店的频次和每次的花费情况────────────────────────────;jx, 百拇医药
光顾药店的频次27天/次;jx, 百拇医药
平均每次的花费79元────────────────────────────;jx, 百拇医药
◆广州顾客去药店多为步行，杭州顾客方式各异;jx, 百拇医药
调查结果显示，77.6%的广州顾客采用“步行”的方式去药店买药，在各种方式中独树一帜；而杭州顾客虽然最多的也是步行，但优势没有广州那么明显，只占46%，选择“骑自行车”和“坐公交车”的人也不少(见?)。;jx, 百拇医药
表3：两地顾客到药店购药时采用的交通工具对比────────────────────────────;jx, 百拇医药
广州 杭州────────────────────────────;jx, 百拇医药
步行 77.6% 46%;jx, 百拇医药
骑自行车 3.2% 25.4%;jx, 百拇医药
公交车 16% 20.6%;jx, 百拇医药
开车 2.4% 7.9%;jx, 百拇医药
地铁 0.8% ——────────────────────────────;jx, 百拇医药
◆广州顾客去药店路上花费时间较长;jx, 百拇医药
调查结果显示，广州被访者到附近药店买药路上花费时长平均近20分钟，而杭州平均为16分钟，这也许与他们选择的交通方式不同有关(见表4)。;jx, 百拇医药
表4：两地顾客到药店买药路上花费的时长────────────────────────────w!6;/*, http://www.100md.com
花费时间 广州杭州────────────────────────────w!6;/*, http://www.100md.com
5分钟以下 18.4%26.2%w!6;/*, http://www.100md.com
6～10分钟 36%28.6%w!6;/*, http://www.100md.com
11～20分钟 10.4%14.3%w!6;/*, http://www.100md.com
21～30分钟 12.8%16.7%w!6;/*, http://www.100md.com
31～40分钟 6.4%5.6%w!6;/*, http://www.100md.com
41～50分钟 7.2%2.4%w!6;/*, http://www.100md.com
51～60分钟 3.2%0.8%w!6;/*, http://www.100md.com
61分钟及以上 5.6%5.6%────────────────────────────w!6;/*, http://www.100md.com
平均花费时长(分钟) 1916────────────────────────────w!6;/*, http://www.100md.com
◆顾客能接受的最长距离广州远于杭州w!6;/*, http://www.100md.com
调查显示，广州顾客平均能接受的到药店最远距离为740米，而杭州顾客要求更高，他们能接受的是300米(见图7)。w!6;/*, http://www.100md.com
?：广州顾客购买的品牌药品占比w!6;/*, http://www.100md.com
普药47.3%w!6;/*, http://www.100md.com
品牌药52.7%w!6;/*, http://www.100md.com
图2：杭州顾客购买的品牌药品占比w!6;/*, http://www.100md.com
普药49.1%w!6;/*, http://www.100md.com
品牌药50.9%w!6;/*, http://www.100md.com
图3：广州顾客购买的OTC类药品与处方药对比w!6;/*, http://www.100md.com
处方药22.1%
OTC类药品77.9%;krn, 百拇医药
图4：杭州顾客购买的OTC类药品与处方药对比;krn, 百拇医药
处方药25.9%;krn, 百拇医药
OTC类药品74.1%;krn, 百拇医药
图5：广州购药的顾客按购买频次划分的人数比例;krn, 百拇医药
第一次购药38.4%;krn, 百拇医药
两次及以上61.6%;krn, 百拇医药
图6：杭州购药的顾客按购买频次划分的人数比例;krn, 百拇医药
第一次购药34.9%;krn, 百拇医药
两次及以上65.1%;krn, 百拇医药
图7：两地顾客能接受的到药店最远距离对比(米);krn, 百拇医药
(本调查由本报委托北京美兰德医药信息咨询有限公司完成。未经允许，不得转载。欢迎药品生产、经营企业协办此版面。联系电话：62213355-2186)
■两地顾客购买的药品中，品牌药品均超过一半。&5.(0c;, 百拇医药
■两地顾客购买的药品中，OTC类药品均在七成以上，广州更是达到了77.9%。&5.(0c;, 百拇医药
■广州和杭州两地开发区药店的回头客占多数，分别为61.6%和65.1%。&5.(0c;, 百拇医药
■购药两次及以上的顾客中，广州的购药者平均每17天光顾药店一次，杭州则为27天；从花费上看，杭州购药者每次花费要高于广州，每次平均为79元，而广州是56元左右。&5.(0c;, 百拇医药
■77.6%的广州顾客采用“步行”的方式去药店买药，在各种方式中独树一帜；而杭州顾客虽然最多的也是步行，但优势没有广州那么明显，只占46%，选择“骑自行车”和“坐公交车”的人也不少。&5.(0c;, 百拇医药
■广州被访者到附近药店买药路上花费时长平均近20分钟，而杭州平均为16分钟。&5.(0c;, 百拇医药
■广州顾客平均能接受的到药店最远距离为740米，而杭州顾客要求更高，他们能接受的是300米。&5.(0c;, 百拇医药
◆两地顾客均比较注重品牌药&5.(0c;, 百拇医药
调查显示，两地顾客购买的药品中，品牌药品均超过一半，这与北京的情况相类似(见图1、图2)。&5.(0c;, 百拇医药
◆两地顾客购买的OTC类药品占多数&5.(0c;, 百拇医药
调查显示，两地顾客购买的药品中，OTC类药品均在七成以上，广州更是达到了77.9%(见图3、图4)。&5.(0c;, 百拇医药
◆两地购药者大多是回头客&5.(0c;, 百拇医药
调查显示，与北京中关村开发区内药店回头客较多的情况相似，广州和杭州两地开发区药店的回头客也占多数，分别为61.6%和65.1%(见图5、图6)。&5.(0c;, 百拇医药
◆广州购药者跑药店更勤，杭州购药者平均花费更高&5.(0c;, 百拇医药
调查显示，购药两次及以上的顾客中，广州的购药者平均每17天光顾药店一次，杭州则为27天；从花费上看，也许是由于杭州购药者光顾药店的周期较长，每次花费要高于广州，每次平均为79元，而广州是56元左右(见表1、表2)。
表1：广州顾客光顾药店的频次和每次的花费情况────────────────────────────;jx, 百拇医药
光顾药店的频次17天/次;jx, 百拇医药
平均每次的花费56元────────────────────────────;jx, 百拇医药
表2：杭州顾客光顾药店的频次和每次的花费情况────────────────────────────;jx, 百拇医药
光顾药店的频次27天/次;jx, 百拇医药
平均每次的花费79元────────────────────────────;jx, 百拇医药
◆广州顾客去药店多为步行，杭州顾客方式各异;jx, 百拇医药
调查结果显示，77.6%的广州顾客采用“步行”的方式去药店买药，在各种方式中独树一帜；而杭州顾客虽然最多的也是步行，但优势没有广州那么明显，只占46%，选择“骑自行车”和“坐公交车”的人也不少(见?)。;jx, 百拇医药
表3：两地顾客到药店购药时采用的交通工具对比────────────────────────────;jx, 百拇医药
广州 杭州────────────────────────────;jx, 百拇医药
步行 77.6% 46%;jx, 百拇医药
骑自行车 3.2% 25.4%;jx, 百拇医药
公交车 16% 20.6%;jx, 百拇医药
开车 2.4% 7.9%;jx, 百拇医药
地铁 0.8% ——────────────────────────────;jx, 百拇医药
◆广州顾客去药店路上花费时间较长;jx, 百拇医药
调查结果显示，广州被访者到附近药店买药路上花费时长平均近20分钟，而杭州平均为16分钟，这也许与他们选择的交通方式不同有关(见表4)。;jx, 百拇医药
表4：两地顾客到药店买药路上花费的时长────────────────────────────w!6;/*, http://www.100md.com
花费时间 广州杭州────────────────────────────w!6;/*, http://www.100md.com
5分钟以下 18.4%26.2%w!6;/*, http://www.100md.com
6～10分钟 36%28.6%w!6;/*, http://www.100md.com
11～20分钟 10.4%14.3%w!6;/*, http://www.100md.com
21～30分钟 12.8%16.7%w!6;/*, http://www.100md.com
31～40分钟 6.4%5.6%w!6;/*, http://www.100md.com
41～50分钟 7.2%2.4%w!6;/*, http://www.100md.com
51～60分钟 3.2%0.8%w!6;/*, http://www.100md.com
61分钟及以上 5.6%5.6%────────────────────────────w!6;/*, http://www.100md.com
平均花费时长(分钟) 1916────────────────────────────w!6;/*, http://www.100md.com
◆顾客能接受的最长距离广州远于杭州w!6;/*, http://www.100md.com
调查显示，广州顾客平均能接受的到药店最远距离为740米，而杭州顾客要求更高，他们能接受的是300米(见图7)。w!6;/*, http://www.100md.com
?：广州顾客购买的品牌药品占比w!6;/*, http://www.100md.com
普药47.3%w!6;/*, http://www.100md.com
品牌药52.7%w!6;/*, http://www.100md.com
图2：杭州顾客购买的品牌药品占比w!6;/*, http://www.100md.com
普药49.1%w!6;/*, http://www.100md.com
品牌药50.9%w!6;/*, http://www.100md.com
图3：广州顾客购买的OTC类药品与处方药对比w!6;/*, http://www.100md.com
处方药22.1%
OTC类药品77.9%;krn, 百拇医药
图4：杭州顾客购买的OTC类药品与处方药对比;krn, 百拇医药
处方药25.9%;krn, 百拇医药
OTC类药品74.1%;krn, 百拇医药
图5：广州购药的顾客按购买频次划分的人数比例;krn, 百拇医药
第一次购药38.4%;krn, 百拇医药
两次及以上61.6%;krn, 百拇医药
图6：杭州购药的顾客按购买频次划分的人数比例;krn, 百拇医药
第一次购药34.9%;krn, 百拇医药
两次及以上65.1%;krn, 百拇医药
图7：两地顾客能接受的到药店最远距离对比(米);krn, 百拇医药
(本调查由本报委托北京美兰德医药信息咨询有限公司完成。未经允许，不得转载。欢迎药品生产、经营企业协办此版面。联系电话：62213355-2186)