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战略决定成败
http://www.100md.com 2005年1月24日 《中国医药报》2005.01.24
     连锁药店的发展在我国已有大约10年的时间。随着近几年市场竞争环境变得越来越复杂,很多连锁药店陷入了经营困境,就连曾经风光无限的深圳一致连锁药店也误入了歧途。现在大家都显得非常困惑:连锁药店的出路究竟在何方?作为药品零售连锁领域的“后起之秀”,上海国大药房连锁公司在激烈的竞争环境中摸索出了一条成功的道路。也许这条道路其他企业无法完全“复制”,但其经验却是可以借鉴的。4sh, http://www.100md.com

    正如卢军所言,上海国大药房的成功归结于“取势”,也就是战略的成功。上海国大药房开设第一家门店的2001年,正值各地连锁药店在全国范围内“跑马圈地”,但其并没有盲目跟风,而是趁上海的市场竞争环境相对平静之际,在上海市内形成区域优势;此后的两三年内,随着平价大药房、大卖场在各地涌现,市场竞争渐趋白热化,“跑马圈地”的连锁药店因成本失控大都陷入亏损,而此时的上海国大药房却摸索出了“快批带动零售、后台支撑前台”的发展战略,致力在珠三角、长三角打造区域龙头企业,将连锁药店的经营成本降低到最低限度。同理,深圳一致是因“取势”失误才导致亏损的,那些“跑马圈地”的连锁企业更是如此。4sh, http://www.100md.com

    当然,上海国大药房的模式并不能“放之四海而皆准”。君不见,即便是在经济发达程度与上海相似的广州、深圳,上海国大药房也在致力搞好企业之间的文化融合,为的是更好地整合。不仅如此,他们对目前自己的缺陷也是洞若观火。因为是“新秀”,发展时间不长,所以企业的经营理念、服务规范、营销手段等前台功底不够深厚。所以,上海国大药房在把控制成本的手段“嫁接”到深圳一致的同时,也希望能把深圳一致的优良服务等“移植”到上海国大药房。可以预见,双方如能实现优势互补,当可立于不败之地。4sh, http://www.100md.com

    前不久,中国医药商业协会连锁药店分会会长王锦霞在接受记者采访时也曾经说过,以前我们说细节决定成败,但现在连锁药店的发展却是战略决定成败,谁能够制定符合国情、切合实际的战略决策,谁就能够在激烈的市场竞争中走在前头。4sh, http://www.100md.com

    文/小刚(小刚 )