药店竞争火药味不减“人情牌”另辟蹊径——“金象”万元“买”建议
1月15日上午，金象大药房在北京峭冷的寒风中把1000~5000元不等的现金交到一些顾客手中，原来这是“金象”正在向消费者“买”建议。)9[+3g', 百拇医药
据介绍，2004年11月18日，金象大药房举办了“我为金象大药房支一招”消费者有奖建议征集活动，建议一经采纳，消费者将有机会得到现金奖励。药店公开向市民“买”建议，这在北京还是首次。据了解，活动推出以来，在40多天的时间里，共收到回函5万余封，获得建议2260条。在这些热心参与的百姓中，既有北京地区金象大药房的忠实顾客，也有来自内蒙古、黑龙江、陕西、广东、上海等地的外地消费者；有年逾古稀的大学教授，也有在京打工的外地民工。)9[+3g', 百拇医药
据悉，此次获奖的建议共有6条，分别是：“建议金象大药房开通医生咨询服务热线”、“建议金象大药房定期召开消费者联谊会”、“建议金象大药房聘请专业人员为质量监督员，聘请普通消费者为服务监督员”、“建议金象大药房发行企业专刊，介绍企业发展动态、商品信息、会员活动及健康生活小常识”、“建议金象大药房推出优秀药店和明星员工的评选活动”、“建议金象大药房在店内设立药品小常识提示牌”。)9[+3g', 百拇医药
2005年伊始，北京药品零售市场的竞争已见火光，市场竞争越来越激烈，各药店也使出浑身解数来打造品牌，扩大顾客群。“向消费者买建议”被业内认为是金象大药房打出的又一张人情牌——在京城的药品零售行业，“金象”也一直被看做是“亲和营销”的高手，例如“金象”首推的“无风险退货”，就曾经在京城引起了不小的轰动；另外，“金象”又是首家推出会员制的药店，其不但组织会员进行各种活动，而且还于去年首次为其会员设立了“会员节”，为20多万会员举行了盛大的庆祝活动。)9[+3g', 百拇医药
文/本报记者 熊昌彪(熊昌彪 )
据介绍，2004年11月18日，金象大药房举办了“我为金象大药房支一招”消费者有奖建议征集活动，建议一经采纳，消费者将有机会得到现金奖励。药店公开向市民“买”建议，这在北京还是首次。据了解，活动推出以来，在40多天的时间里，共收到回函5万余封，获得建议2260条。在这些热心参与的百姓中，既有北京地区金象大药房的忠实顾客，也有来自内蒙古、黑龙江、陕西、广东、上海等地的外地消费者；有年逾古稀的大学教授，也有在京打工的外地民工。)9[+3g', 百拇医药
据悉，此次获奖的建议共有6条，分别是：“建议金象大药房开通医生咨询服务热线”、“建议金象大药房定期召开消费者联谊会”、“建议金象大药房聘请专业人员为质量监督员，聘请普通消费者为服务监督员”、“建议金象大药房发行企业专刊，介绍企业发展动态、商品信息、会员活动及健康生活小常识”、“建议金象大药房推出优秀药店和明星员工的评选活动”、“建议金象大药房在店内设立药品小常识提示牌”。)9[+3g', 百拇医药
2005年伊始，北京药品零售市场的竞争已见火光，市场竞争越来越激烈，各药店也使出浑身解数来打造品牌，扩大顾客群。“向消费者买建议”被业内认为是金象大药房打出的又一张人情牌——在京城的药品零售行业，“金象”也一直被看做是“亲和营销”的高手，例如“金象”首推的“无风险退货”，就曾经在京城引起了不小的轰动；另外，“金象”又是首家推出会员制的药店，其不但组织会员进行各种活动，而且还于去年首次为其会员设立了“会员节”，为20多万会员举行了盛大的庆祝活动。)9[+3g', 百拇医药
文/本报记者 熊昌彪(熊昌彪 )