以心换心 帮促发展——西双版纳州药监局召开民情恳谈会侧记
 [点击上图放大] |
“说实话，几年前，我们对GSP的概念还是一无所知，甚至曾经认为GSP认证是故意为难企业……几年前的药店是什么样子，相信大家有目共睹，现在和那时相比真是有了翻天覆地的变化，这都是GSP带给我们的。”这是2月25日在云南省西双版纳州药品监督管理局召开的民情恳谈会上，西双版纳迪升药业公司总经理张凯的发言。;, http://www.100md.com
自2003年下半年开始，西双版纳州药监局开始进行GSP认证动员。当时，许多经营企业存在畏难情绪和观望心态。州药监局的工作人员就一家家上门宣传动员，甚至“手把手”地帮助企业建立各种软件设施。;, http://www.100md.com
说到州药监局对企业的帮助，参加恳谈会的代表们有说不完的话。州医药公司的曾志云经理说：“州药监局真是有求必应，只要我们一开口，工作人员马上就过来现场指导。”版纳药厂的王雅贞经理感慨地说：“现在企业跟行业领导距离近了，办事方便了……”云南农垦第一职工医院的韩书记则对州药监局工作人员的工作作风印象深刻，他说：“我对各个农场医院和卫生所进行了走访，大家一致认为药监局成立后，全州药品执法的工作作风有了很大改变，药品抽验更加规范了，办事效率更高了。特别让人感动的是，有的单位有时看时间不早闲?br>诚意要留工作人员一起吃工作餐，都被拒绝了，说局里有规定不准吃……”韩书记所说的，是西双版纳州药监局出台的“药监工作十不准”，其中就有“不准要求被监督检查的单位安排食宿和娱乐活动”。还有“不准在行政执法中个人说了算；不准使用不文明的语言及粗暴简单的方式”等具体规定。;, http://www.100md.com
参加会议的代表们都把会议当作以心换心、帮促发展的交心会，大家也对下一步工作开诚布公地提出了建议和意见。长寿药业的余经理希望州药监局能在农村“两网”建设中给企业更大的扶持力度；久泰药业的冯经理希望州药监局能帮助企业培训员工；迪升药业的张经理则希望药监局能帮助协调工商、税务等有关部门；来自医院和生产企业的代表则希望药监局能多提供各种药品质量信息……州药监局的负责人对代表们的建议和意见当场做了明确的答复。;, http://www.100md.com
民情恳谈会让西双版纳州药监局的工作人员感受到了行政相对人对监管工作的肯定、鼓励，更感觉到了期望和压力。大家感到，今后要走的路更漫长，同时也更艰苦……;, http://www.100md.com
文/胡永健