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药品销售标准规程(SPOM)-感冒引起的头痛吃啥药
http://www.100md.com 2005年3月17日 中国医药报
     角色设置A--西药销售人员;B--头痛患者;C--中药销售人员。

    B:您好,我这两天头痛得厉害,想买点儿止痛药,您看哪种好?

    A:您哪儿痛,怎么个痛法呀?

    B:这半边脑袋痛,有时候头顶也痛,头像快要炸开了似的,可难受了。

    A:您发烧吗,量过体温没有?

    B:昨晚我量了一下,38℃。

    A:估计您是感冒了,吃感冒药了吗?

    B:吃了,而且这几天一直吃着呢。

    A:那我给您介绍几种,这是泰诺、芬必得、易服芬,都是止痛药,不但能止痛,还能解热,让您退烧。但这些药都只是缓解疼痛,不能治本,所以您还是得把感冒治好了。

    B:好的,阿司匹林我家还有点儿,能用吗?

    A:可以,像乙酰水杨酸、醋柳酸、阿辛、巴米尔、拜阿司匹林咀嚼片等都是阿司匹林类的,一般不太严重的疼痛吃了都管用,就是对胃有刺激。您要是胃不好,还可以试试阿司匹林钙脲散、阿司匹林锌胶囊、精氨酸阿司匹林等,这些药里边的主要成分也是阿司匹林,因为加了一些其他成分,对胃的刺激小。

    B:好吧,那我就买两种一起吃,这样效果肯定好。

    A:那可不行,解热镇痛药千万不能同时吃两种,不然会引起副作用的。吃这些药的时候还不能喝酒。

    B:有没有中成药治我这头痛呀,我平常习惯吃中成药。

    A:那请您到中药柜台。

    C:您好。您需要什么药。

    B:我想看看治头痛的中成药。

    C:您是感冒后头痛吗?

    B:是。我有点发烧,还怕冷。

    C:像您这种头痛,又发烧,还怕冷,就是风寒头痛了,吃点儿风寒感冒冲剂就行。

    B:是不是还有风热头痛呀?

    A:对,要是头痛得厉害,吹到冷风反而感到舒服,一遇热痛得更厉害,还发烧,那样的话就是风热头痛,得吃点儿桑菊感冒片,或黄连上清丸也行。

    B:我母亲平常也爱头痛,但她是神经衰弱引起的,有没有什么药能治一下?

    A:给她吃点儿人参归脾丸吧,补中益气丸也行,都是补血养气的,老年人的习惯性头痛适合吃这个。

    B:那我买两盒让我妈试试。

    A:对了,要是您家老人有冠心病、高血压、胃溃疡什么的,吃这些药比较适合,用那些西药,对这些慢性病有加重的作用。

    B:知道了,谢谢您!我妈有胃溃疡,吃药多了胃就不舒服,我可以给她买些中药治疗了。

    A:还得提醒您一下,多注意休息、喝水,如果还不好的话可去做针灸、按摩,但关键还是把感冒先治好,那样头痛自然就会好了。您要是5天后还不好,而且发烧严重了,那就得赶快去医院看看。

    B:我知道了,非常感谢。, http://www.100md.com