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春夏秋冬各有一主题——“嘉事堂”把市场营销嫁接上药学服务
http://www.100md.com 2005年4月18日 《中国医药报》2005.04.18
     4月11日,北京嘉事堂连锁药店在北京地区正式启动了四季药学服务,嘉事堂药业股份有限公司副总经理王英表示:“药学服务应是药店的第一服务。”)8}+3f', 百拇医药

    据了解,嘉事堂在北京有直营药店204家,农村销售网点316个,参控股产权药店40家,遍布北京各城区,营业员超过千人,年销售额超过4亿元。嘉事堂药业股份有限公司董事长丁元伟告诉记者,药店的规模越大,承担的社会责任也就越大,而药品与人们的生命健康息息相关,“我们想为老百姓做点实事。”)8}+3f', 百拇医药

    所谓四季药学服务,就是春、夏、秋、冬,每季以一种比较普遍的疾病为主题,今春的主题是防治骨质疏松。据许帅介绍,具体内容将包括:在药店设立药师咨询台,双休日则结合社会资源开展现场用药指导咨询活动;在药店建立信息资料架,免费提供相关资料,以网站和刊物为平台,介绍相关药品知识;通过与厂家配合,对每个季度的主题相关专项药品开展促销活动,使消费者能以最优惠的价格购买到该类药品;根据嘉事堂连锁药店主要在社区的特点,利用社区宣传栏开展药品宣传、开展药师现场咨询,为社区居民就近提供更多的药品知识服务。)8}+3f', 百拇医药

    据悉,为了让消费者对今春主题疾病——骨质疏松的病因和治疗有全面的了解,“嘉事堂”已经免费发放了5万张骨密度测量卡,以及10万份防治骨质疏松的药品知识手册。此外,嘉事堂社区店还将为其所在社区的特困家庭送上爱心购药卡,让药价的降低能够惠及更广泛的人群。)8}+3f', 百拇医药

    至于“四季药学服务”能否坚持下去,许帅的微笑似乎已显示了“嘉事堂”的信心,他说,以专项、专业、社区为三大亮点的四季药学服务是嘉事堂连锁药店的战略性项目,是突出品牌个性的重要手段,而且“嘉事堂”还为“四季药学服务”的开展成立了专门的管理部门,每年仅准备回馈给消费者的资金就有上百万元。)8}+3f', 百拇医药

    文/本报记者 杨艳(杨艳 )