先行者的足迹——洛南趟出农村药店实施GSP之路
2005年3月，当很多地区县以下药品零售企业的GSP认证工作刚刚启动的时候，陕西省洛南县县以下药品零售企业的GSP认证工作已经接近尾声了。截至3月底，洛南79家县以下药品零售企业中只有6家药店未通过GSP认证，而其中3家已提出申请，另外三家则正准备关门歇业。;, http://www.100md.com
1、厚积薄发;, http://www.100md.com
据陕西省商洛市药品监督管理局洛南县分局局长夜孟军介绍，早在2002年，洛南县就已经开始着手进行县以下药品零售企业的GSP认证工作了，也就是说，洛南县县以上药品零售企业和镇村药店的GSP认证是同步进行的。2003年6月，洛南第一批通过GSP认证的22家药店中，有14家是农村药店。;, http://www.100md.com
“县以下药品零售企业之所以能够顺利通过GSP认证，主要是我们前期做了大量的工作。”夜孟军说。;, http://www.100md.com
2001年，洛南县药监分局开始进行“农民药学技术职称”的培训和评定，到2004年，参加药学技术职称培训的221名农民学员中，145名获得药师资格，76人获得药士资格。在位于保安镇的保安民星中西药店，店主李伍京拿出了他的《农民技术人员技术职称证书》，记者看到，李伍京的技术职称是药剂师，在发证机关一栏上印着“洛南县农民技术人员职称评定晋升领导小组”的红章。李伍京说，如果当初没有针对农村药店经营者的“农民药学技术职称”培训，他就不可能有资格、有能力进行药品质量管理和处方的审核工作，而他经营的药店当然也就不能满足GSP的要求。;, http://www.100md.com
此外，针对农村药店经营者的上岗培训、从业药师培训、药品经营质量管理培训等在当时也纷纷开展起来。“第一批药店通过认证前，我们也是一边摸索，一边对药店进行指导。”夜孟军回忆说，“但之后的情况就好多了，2002年5月，率先通过GSP认证的几家药店的经营者自发成立了‘个体药品经营协会’，很快，这个协会就成了药监部门和众多药店经营者间沟通的桥梁。”;, http://www.100md.com
谈及洛南农村药店GSP认证工作为何开展得这样顺利，洛南县药监分局副局长原康生将其归结为是两种力量共同作用的结果：一是来自企业内部的力量，二是来自药监部门的力量。对于药店而言，通过GSP认证无疑是其继续生存的先决条件；同时，通过GSP认证也会提高药店的威望，树立起“规范药店”的形象。回忆起当时认证的情况，原康生说，曾经在同一批申请认证的6家药店中，5家通过了GSP认证，而那家未通过认证的药店的经营者不禁哭了出来，在他心目中，药店的牌子算砸了。
2、成本付出an22+w3, 百拇医药
GSP认证使洛南农村药品零售企业逐步走向规范，可同时，“规范的成本”却使利润微薄的农村药店背上了一个不小的负担。an22+w3, 百拇医药
在保安民星中西药店，记者看到一张《设备设施仪器一览表》上记载了该药店按照GSP要求所购置的部分设备，从3500元的两台壁挂式空调，到70元的灭蝇灯，再到6元的研钵……大大小小的设备共花了店主李伍京4297元，这还不包括店面的装修费用，也不包括柜台、药柜的购置费用。李伍京说，每月的房租60元，还要缴纳150元的工商管理费和50元的地税。an22+w3, 百拇医药
李伍京每个月的收入又是多少呢？保安民星中西药店位于洛南县保安镇镇中心，据李伍京介绍，平时来买药的人并不多，药品销售主要靠逢1、4、7的集市(每月的1、4、7、11、14、17、21、24、27日，保安镇农民会到镇中心赶集，购买所需的物品和药品)，药店每月的营业额大约在6000元左右，毛利率大约是10%。而按照当地其他几家药店经营者的说法，药店的毛利率介于15%～20%之间。假设李伍京对毛利率的估算尚有保留，那么按照20%的毛利率计算，他每月的毛收入也只有1200元，去掉各种费用，每月的纯收入大约就是八九百元。据李伍京估算，在GSP认证期间，他大约共投入近2万元，而要收回这笔钱，至少要两年。而实际上，据李伍京透露，他还没有哪个月的纯收入曾达到过800元。an22+w3, 百拇医药
不过，位于永丰镇的国营洛南县药材公司永丰中心零售药店情况似乎要好一些，“我们是原县药材公司的零售药店，于2003年底通过GSP认证，是洛南县第二批通过GSP认证的药店”，店主谢志杰介绍说，“由于永丰镇是人口超过4万的大镇，我们又是几十年的老店，用的又是自己的房，没有房租的负担，再加上永丰镇集市频繁(每隔一天有一次集市)，所以我们的销售要好一些，每月的毛收入大约是2000多元。”an22+w3, 百拇医药
尽管有着比较好的收入，但谢志杰却表示，要收回GSP认证的成本至少还要三年。据他介绍，在GSP认证期间他共投入了4万余元，其中仅三台“格兰仕”柜式空调就花掉了他近半年的积蓄。另外，由于“永丰中心零售药店”的营业面积比较大，而洛南县对农村药店又是根据其经营面积来征缴国税的，所以除了每年750元的工商管理费之外，谢志杰每月的缴税额是400多元。an22+w3, 百拇医药
在短时间内收回2万元~4万元的GSP认证成本的确让镇上的药店感觉力不从心，那么，利润更加微薄的村药店又是怎样一种情况呢？
当记者赶到位于姜村的众康药店时，店主姜建东的妻子正在打扫药店，大约10分钟后，姜建东骑着崭新的摩托车赶了回来。“众康”的周围只散落着几家住户，姜建东介绍，“众康”每月的营业额大约是700元~800元。减掉每月30元的工商管理费和20元的地税，不难想象，姜建东每月从药店赚到的钱应该不会超过200元。于是，当记者戴着疑惑的目光看向他那辆崭新的摩托车时，他似乎明白了什么，连忙解释说，家里的收入主要依靠他种植烤烟，而药店只是赚个“零花钱”。$, 百拇医药
“众康”是去年7月1日通过GSP认证的，当时照GSP的要求进行改造的费用大约是一万元左右，相对于其收入，这显然不是一个小数目。不仅如此，姜建东说，由于乡里乡亲的都很熟悉，他卖的药中2/3都是赊账的，而其中的一部分要等农历腊月时才能收回。$, 百拇医药
其实，“赊账”在村药店中并非个别现象，记者在刘村建峰药店就见到了三本用白纸订成的“赊账记录本”，从上面记载的日期不难看出，几乎每天都有乡亲来赊账，而所赊的药品价格从几元到几十元不等。据店主刘剑锋估计，在售出的药品中，赊账购买所占的比例至少达到50%。$, 百拇医药
3、初尝甘果$, 百拇医药
虽然付出了略显昂贵的代价，但洛南县众多的农村药店经营者正逐渐看到GSP认证带来的好处。$, 百拇医药
夜孟军说，在洛南，药品供应一直不成问题。这种说法并不是没有根据的：在洛南县城中心不足1500米的华阳路上，仅记者看到的就有洛南县药材公司第十零售门市部、诚鑫中西药店、众生大药房、洛南县药材公司中西药第二门市部、利民中西药零售店五家药店，此外还有城关林泉诊所、石瑛诊所、洛南县农机厂医务室三家诊所。$, 百拇医药
其实，这种“繁华”的景象同样存在于洛南下辖的镇村中：在保安镇，保安民星中西药店与旁边的香菊大药房连锁二十一部仅有一墙之隔；在永丰镇，国营洛南县药材公司永丰中心零售药店与洛南县永丰百盛药店也是一墙之隔；而在姜村，沿着众康药店门前的渭河向上游走几百米，就可以看到香菊大药房连锁八十一部，而这两家药店之间并没有多少人家。$, 百拇医药
可是，尽管农村药店布局如此“紧凑”，但它最大的竞争者仍然不是同行，而是遍布于镇村中的众多诊所。由于诊所有医疗能力，并有处方权，所以他们在药品销售，尤其是处方药的销售方面往往占有优势，而据洛南县药监分局的一位工作人员介绍，目前，GSP认证带来的“规范”已使农村药店面对医疗机构时有了更强的竞争力。$, 百拇医药
对于这种说法，记者采访的几位农村药店的经营者纷纷表示赞同，谢志杰说，虽然价格仍然是农民选购药品时考虑的重要因素，但可以明显看出，大家现在越来越关心药品质量，大多数顾客在选购药品时都会问及药品的产地、生产厂家、有效物质含量等问题。他坦承，2003年为了通过GSP认证投入了4万余元，当时确实有点“心痛”，可是现在却觉得这是值得的——店面环境的变化已经对促进药品销售有所帮助。其余的几位药店经营者也颇有同感。$, 百拇医药
在记者采访中，众多药店的经营者还表达了这样的愿望，就是希望顾客能够更多地了解药店在GSP之后的变化——当然，这需要更多的宣传和时间。$, 百拇医药
文/本报记者 李帅(李帅 )
1、厚积薄发;, http://www.100md.com
据陕西省商洛市药品监督管理局洛南县分局局长夜孟军介绍，早在2002年，洛南县就已经开始着手进行县以下药品零售企业的GSP认证工作了，也就是说，洛南县县以上药品零售企业和镇村药店的GSP认证是同步进行的。2003年6月，洛南第一批通过GSP认证的22家药店中，有14家是农村药店。;, http://www.100md.com
“县以下药品零售企业之所以能够顺利通过GSP认证，主要是我们前期做了大量的工作。”夜孟军说。;, http://www.100md.com
2001年，洛南县药监分局开始进行“农民药学技术职称”的培训和评定，到2004年，参加药学技术职称培训的221名农民学员中，145名获得药师资格，76人获得药士资格。在位于保安镇的保安民星中西药店，店主李伍京拿出了他的《农民技术人员技术职称证书》，记者看到，李伍京的技术职称是药剂师，在发证机关一栏上印着“洛南县农民技术人员职称评定晋升领导小组”的红章。李伍京说，如果当初没有针对农村药店经营者的“农民药学技术职称”培训，他就不可能有资格、有能力进行药品质量管理和处方的审核工作，而他经营的药店当然也就不能满足GSP的要求。;, http://www.100md.com
此外，针对农村药店经营者的上岗培训、从业药师培训、药品经营质量管理培训等在当时也纷纷开展起来。“第一批药店通过认证前，我们也是一边摸索，一边对药店进行指导。”夜孟军回忆说，“但之后的情况就好多了，2002年5月，率先通过GSP认证的几家药店的经营者自发成立了‘个体药品经营协会’，很快，这个协会就成了药监部门和众多药店经营者间沟通的桥梁。”;, http://www.100md.com
谈及洛南农村药店GSP认证工作为何开展得这样顺利，洛南县药监分局副局长原康生将其归结为是两种力量共同作用的结果：一是来自企业内部的力量，二是来自药监部门的力量。对于药店而言，通过GSP认证无疑是其继续生存的先决条件；同时，通过GSP认证也会提高药店的威望，树立起“规范药店”的形象。回忆起当时认证的情况，原康生说，曾经在同一批申请认证的6家药店中，5家通过了GSP认证，而那家未通过认证的药店的经营者不禁哭了出来，在他心目中，药店的牌子算砸了。
2、成本付出an22+w3, 百拇医药
GSP认证使洛南农村药品零售企业逐步走向规范，可同时，“规范的成本”却使利润微薄的农村药店背上了一个不小的负担。an22+w3, 百拇医药
在保安民星中西药店，记者看到一张《设备设施仪器一览表》上记载了该药店按照GSP要求所购置的部分设备，从3500元的两台壁挂式空调，到70元的灭蝇灯，再到6元的研钵……大大小小的设备共花了店主李伍京4297元，这还不包括店面的装修费用，也不包括柜台、药柜的购置费用。李伍京说，每月的房租60元，还要缴纳150元的工商管理费和50元的地税。an22+w3, 百拇医药
李伍京每个月的收入又是多少呢？保安民星中西药店位于洛南县保安镇镇中心，据李伍京介绍，平时来买药的人并不多，药品销售主要靠逢1、4、7的集市(每月的1、4、7、11、14、17、21、24、27日，保安镇农民会到镇中心赶集，购买所需的物品和药品)，药店每月的营业额大约在6000元左右，毛利率大约是10%。而按照当地其他几家药店经营者的说法，药店的毛利率介于15%～20%之间。假设李伍京对毛利率的估算尚有保留，那么按照20%的毛利率计算，他每月的毛收入也只有1200元，去掉各种费用，每月的纯收入大约就是八九百元。据李伍京估算，在GSP认证期间，他大约共投入近2万元，而要收回这笔钱，至少要两年。而实际上，据李伍京透露，他还没有哪个月的纯收入曾达到过800元。an22+w3, 百拇医药
不过，位于永丰镇的国营洛南县药材公司永丰中心零售药店情况似乎要好一些，“我们是原县药材公司的零售药店，于2003年底通过GSP认证，是洛南县第二批通过GSP认证的药店”，店主谢志杰介绍说，“由于永丰镇是人口超过4万的大镇，我们又是几十年的老店，用的又是自己的房，没有房租的负担，再加上永丰镇集市频繁(每隔一天有一次集市)，所以我们的销售要好一些，每月的毛收入大约是2000多元。”an22+w3, 百拇医药
尽管有着比较好的收入，但谢志杰却表示，要收回GSP认证的成本至少还要三年。据他介绍，在GSP认证期间他共投入了4万余元，其中仅三台“格兰仕”柜式空调就花掉了他近半年的积蓄。另外，由于“永丰中心零售药店”的营业面积比较大，而洛南县对农村药店又是根据其经营面积来征缴国税的，所以除了每年750元的工商管理费之外，谢志杰每月的缴税额是400多元。an22+w3, 百拇医药
在短时间内收回2万元~4万元的GSP认证成本的确让镇上的药店感觉力不从心，那么，利润更加微薄的村药店又是怎样一种情况呢？
当记者赶到位于姜村的众康药店时，店主姜建东的妻子正在打扫药店，大约10分钟后，姜建东骑着崭新的摩托车赶了回来。“众康”的周围只散落着几家住户，姜建东介绍，“众康”每月的营业额大约是700元~800元。减掉每月30元的工商管理费和20元的地税，不难想象，姜建东每月从药店赚到的钱应该不会超过200元。于是，当记者戴着疑惑的目光看向他那辆崭新的摩托车时，他似乎明白了什么，连忙解释说，家里的收入主要依靠他种植烤烟，而药店只是赚个“零花钱”。$, 百拇医药
“众康”是去年7月1日通过GSP认证的，当时照GSP的要求进行改造的费用大约是一万元左右，相对于其收入，这显然不是一个小数目。不仅如此，姜建东说，由于乡里乡亲的都很熟悉，他卖的药中2/3都是赊账的，而其中的一部分要等农历腊月时才能收回。$, 百拇医药
其实，“赊账”在村药店中并非个别现象，记者在刘村建峰药店就见到了三本用白纸订成的“赊账记录本”，从上面记载的日期不难看出，几乎每天都有乡亲来赊账，而所赊的药品价格从几元到几十元不等。据店主刘剑锋估计，在售出的药品中，赊账购买所占的比例至少达到50%。$, 百拇医药
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可是，尽管农村药店布局如此“紧凑”，但它最大的竞争者仍然不是同行，而是遍布于镇村中的众多诊所。由于诊所有医疗能力，并有处方权，所以他们在药品销售，尤其是处方药的销售方面往往占有优势，而据洛南县药监分局的一位工作人员介绍，目前，GSP认证带来的“规范”已使农村药店面对医疗机构时有了更强的竞争力。$, 百拇医药
对于这种说法，记者采访的几位农村药店的经营者纷纷表示赞同，谢志杰说，虽然价格仍然是农民选购药品时考虑的重要因素，但可以明显看出，大家现在越来越关心药品质量，大多数顾客在选购药品时都会问及药品的产地、生产厂家、有效物质含量等问题。他坦承，2003年为了通过GSP认证投入了4万余元，当时确实有点“心痛”，可是现在却觉得这是值得的——店面环境的变化已经对促进药品销售有所帮助。其余的几位药店经营者也颇有同感。$, 百拇医药
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文/本报记者 李帅(李帅 )