护理工作是整个医疗过程中不可缺少的一个组成部分，也是衡量整个医疗质量优劣的一个至关重要的环节。

     1 临床资料

    本组病例50例，男22例，女28例，年龄3～6岁，其中本地儿童40例，外地儿童(外地来上海打工者的子女)10例。

     2 儿童心理特点

    2.1 紧张心理 当患儿进入医院这个陌生的环境，看着身穿白大衣的医护人员，同时要接受各种各样的化验、检查、治疗、注射等，从而产生紧张的心理。

    2.2 恐惧心理 对一些已经接受过治疗，承受过疼痛的患儿，因他们十分惧怕疼痛，所以表现为大哭大闹，不肯接受检查，拒绝治疗(如注射等)。

    2.3 好奇心理 这些患儿多半是性格外向型的，对医院的环境、仪器、医院人员的衣着、使用的器械感到新鲜好奇，因此一进医院，便会问这问那，东看看，西摸摸，这些多见于首次接受治疗的患儿。

    2.4 依赖心理 这些患儿多半是性格内向型的 ......