所谓医疗纠纷，就是对于一个医疗后果，医生、患者双方发生了认知上的差别，这样就构成了一种纠纷。常见的医疗纠纷的发生分为两种情况，一种是有过失原因所引起的医疗纠纷;另一种是无过失的原因所引起的医疗纠纷。有过失的医疗纠纷主要是医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范，过失造成患者人身损害所引起的医疗纠纷。无过失的医疗纠纷主要是由于并发症、医疗意外这些无法避免的原因所引起的医疗纠纷。

    新的《医疗事故处理条例》出台以来，医疗纠纷产生的数量增加，性质相对恶化，恶性事件时有发生，医生被打、被杀先例很多，患者向医院的索赔额暴涨，不得不引起医疗单位的高度重视。到目前为止，我国医学界还没有形成一个完整的防范理论，现在我们只能从实际和临床上发生的一些案例中，总结一点经验以供借鉴。

    1 医疗纠纷的产生归纳起来有下列几种原因

    1.1 全民法律意识的提高，患者维权意识的觉醒，与临床医生维权意识的相对薄弱。

    1.2 医疗保险制度的改革，由以前的公费医疗，变更为现在的自费看病，直接与患者的切身利益挂钩。

    1.3 医院内部的原因:

    (1) 医生、护士及工作人员的态度。(2)医疗技术水平的高低。(3)医院综合管理的能力。(4)患者和家属的对医院和医生的期望值过高。(5)医生与家属对病情的延误。(6)医生、患者的信任关系被严重破坏。

    2 避免医疗事故发生的方法与措施

    随着人们法律意识的逐步提高，引发的医疗纠纷越来越多，给医院工作带来了一定的难度，和更高的要求，如何避免医疗纠纷的发生，及发生了医疗纠纷如何解决，成为医疗单位经常需要面对的问题。为了防止和尽量减少医疗纠纷的发生，医疗单位应从以下几个方面进行防范。

    2.1 完善各种规章制度，严格按照操作规定执行 为了避免医疗事故的发生，医院应制定完善的规章制度及严格的操作规程 ......