【摘要】 本文就在医疗市场激烈竞争的条件下，医院后勤如何适应新的形势，更好地服务于临床医疗，提高后勤服务效果，并尽力减少开支，积极组织创收。概述了医院后勤管理人员应强化五种意识，努力提高后勤服务效能:(1)强化创新意识，分析特性，科学管理;(2)强化改革意识，激励竞争，精员高效;(3)强化成本意识，控制支出，减低消耗;(4)强化经营意识，适应市场，搞好创收;(5)强化攻关意识，协调关系，节支增效。 医院后勤工作是医院各项工作中的重要组成部分。在医疗工作中，前勤与后勤可谓“车之两轮，鸟之双翼”，缺一不可。在医疗市场激烈竞争的条件下，医院后勤工作如何适应新的形势，更好地服务于临床，提高后勤服务质量和效果，并且尽力减少开支，积极组织创收，应引起医院后勤管理人员的思考。笔者认为:医院后勤管理人员应当强化五种意识，从管理中要效益，才能更好地提高医院后勤管理效能。

    1 强化创新意识，分析特性，科学管理

    在计划经济体制下，医院后勤类似一个小社会，机构设置林立，服务项目俱全，后勤队伍庞大。在过去的工作中，只讲保障，不讲效果;只讲供给，不讲成本;只讲待遇，不讲质量，人浮于事，效率低下。而后勤管理人员也仅处于封闭式的调度管理模式，形成了“吃喝拉撒睡，桌椅板凳柜，砖瓦灰沙石，动力水电汽，上下不满意”的被动局面。为彻底改变这种局面、适应新的形势，医院后勤管理人员必须要加强学习，改变观念，增强创新意识。针对医院后勤的特点和现状重新认识，认真分析，实行分类管理和科学管理 ......