近年来，随着医院的发展，我院业务收入呈上升趋势，业务收入增长是通过增加工作量，还是医疗费用的增长来实现呢?本文采取因素法，分析和评价业务收入增长的影响因素，真实反映医院经营状况，为管理层的决策提供参考，从而提高医院管理效率，促进医院良性发展 [1] 。

    1 资料来源

    资料来源于我院2002～2003年度医院工作统计报表和医院财务收支报表，医疗工作量主要以门诊诊疗人次和出院人次作为评价指数，2002年为基期，2003年为报告期，见表1。

    表1 2002～2003年医院业务收入因素表(略)

    2 方法及步骤

    2.1 设医院业务收入指数为总指数，编制综合指数 公式如下:医院业务收入指数=工作量指数×病人人均费用指数

    2.2 计算业务收入指标的总变动 业务收入变动程度=∑p 1 q 1 ∑p 0 q 0 业务收入变动的绝对值=∑p 1 q 1 -∑p 0 q 0

    2.3 计算各因素变动影响的程度和绝对值工作量变动影响程度=∑p 0 q 1 ∑p 0 q 0 工作量变动影响绝对值=∑p 0 q 1 -∑p 0 q 0 人均费用变动影响程度=∑p 1 q 1 ∑p 0 q 1 人均费用变动影响绝对值=∑p 1 q 1 -∑p 0 q 1

    2.4 影响因素的综合分析 总变动程度等于各因素变动影响程度之连乘积即:∑p 1 q 1 ∑p 0 q 0 =∑p 0 q 1 ∑p 0 q 0 ×∑p 1 q 1 ∑p 0 q 1

    总变动绝对值等于各因素变动影响绝对值之总和

    即:∑p 1 q 1 -∑p 0 q 0 =(∑p 0 q 1 -∑p 0 q 0 )+(∑p 1 q 1 -∑p 0 q 1 )

    3 结果

    按上述方法及步骤计算结果 见表2 ......