接触是精神科护理工作的基本功，是接近患者，与患者交谈。接触精神病患者既要有良好的服务态度，又要讲究方式、方法，只有这样才能了解患者，为患者进行深入细致的护理。否则，工作必然受到影响。接触时应注意以下几个问题。

    1 接触患者的要求

    在与患者接触之前，首先要了解病史(包括个性特点)，熟知患者症状、诊断及护理要点。要掌握患者一般情况，如年龄、职业、文化程度、婚姻、民族、兴趣、爱好等。在与患者接触时，仪表要端庄大方，表情要温和亲切，给患者以安全感和亲切感。语言是重要的交往工具，交谈是常用的交往方法。在与患者交谈时，要语调温和、言语委婉、问题确切、通俗易懂 ......