现在的健康产品广告我们还能够相信多少
宝洁接连遭遇三次警告、肯德基广告也犯下误导消费者的“错误”。与老百姓息息相关的健康产品和快餐广告被查出问题之时，我们也许不免要问“健康产品广告可信度有多大”。
宝洁公司两月中遭三次警告
除了昨日本报报道的宝洁公司潘婷洗发水广告夸大其词之外，宝洁公司在英国遭遇“警告”并非第一次。
在上个月，宝洁公司就曾先后两次上了英国广告检测委员会的“黑名单”。
宝洁公司在英国的一则关于厨房去油污清洁剂的电视广告画面中，一位名厨把自己的脸放在炉圈上，然后亲吻炉圈和烤箱。有投诉认为，宝洁公司的这则广告可能会误导小孩子模仿，引发儿童安全危险。但是，宝洁公司和播出该则广告的电视台表示，这则广告仅可能会令幼儿去模仿广告中厨师存在安全隐患的行为，但是广告中厨具的高度是幼儿根本不可能够得着的高度。与此同时，宝洁公司表示他们会要求电视台把这则广告的播出时间调整到非儿童收视时间段。经过调查，英国广告检测委员会判决：根据英国广告法规定，广告不能含有对儿童身体可能造成伤害的内容，必须严格遵守广告播出时间的相关规定。
, 百拇医药
宝洁公司海飞丝洗发水在英国的一则电视广告中称，只要登录海飞丝的网站，并注册为用户就可以获得免费的海飞丝试用品。但是消费者投诉，当他们注册后才获知试用品已经送完。判决结果是，宝洁公司公开给注册却没有得到试用品的消费者道歉。同时，宝洁公司也解释说注册要求得到免费试用品的消费者大大超过了公司事先预备赠送的试用品数量。英国广告检测委员会要求宝洁公司立即撤销含有赠送内容的广告，并警示其他商家以后在进行赠送试用品活动的时候要确保供应量。
“黑名单”中肯德基在列
世界快餐巨头肯德基也逃不了英国广告检测委员会这张“黑名单”。“火车上一名没有迷你鸡肉堡的男子对一名有迷你鸡肉堡的女子唱歌，然后问道‘我是否可咬一口？’接着广告显示女子手中一个大大的迷你鸡肉堡。”这是肯德基迷你鸡肉堡在英国的广告。有投诉认为实际销售的迷你鸡肉堡比广告中要至少小三分之二。肯德基解释说，既然是迷你鸡肉堡，因此自然要比一般的汉堡要小；另外广告中女子的手比较小，这也是一些消费者认为这款汉堡很大的原因。
, 百拇医药
英国广告检测委员会最后裁定，虽然产品名中使用了“迷你”一词，但是广告中的汉堡明显要比实际销售的要厚，而片中女模特的手并非是导致消费者视觉上认为小的根本因素。
在英国广告检测委员会今年的这张“黑名单”中，我们还看到宝马、尼康、卡尔文·克莱恩等的名字。当大的国际品牌打入中国市场进行广告宣传的时候，我们也许可以吸取些有益的经验。
雅诗兰黛紧肤液内地版广告尚未出炉
专家：紧肤液不能使“脂肪燃烧”
本报记者鲁海燕报道昨天，潘婷洗发水和雅诗兰黛紧肤液因涉嫌夸大宣传在英国遭警告的消息在本报发表后，雅诗兰黛(中国)有限公司公关部主任傅燕告诉记者，该产品尚未在国内上市，广告语也未出炉。不过，有美容专家指出，该产品宣称的帮助脂肪燃烧是不可能的。
紧肤液国内版广告正拟定
, http://www.100md.com
傅燕告诉记者，将来面世的广告肯定会遵守中国《广告法》的相关规定。她特别说明，中英两国的法律法规不同，此次出现在英国的事件她不知情。而且，该公司进入中国的所有产品都通过了相关政府部门的审批，即使是广告用词都有自己的法律事务部门把关。
医学无“橘皮组织”一词
雅诗兰黛在英国的广告宣称：有效控制橘皮组织产生，帮助燃烧现有脂肪，促进身体皮肤本身的能量散发。英国广告检测委员会认为，这个广告会误导消费者。
“医学上根本没有‘橘皮组织’这一概念，人体的脂肪也不可能燃烧”。解放军总医院美容科主任李恒进昨天表示，“橘皮组织”是通俗说法，它是人体皮肤松弛老化的表现之一，常见于产妇和肥胖者的腹部、大腿部，皮肤显得坑坑洼洼。
李恒进认为，功能性化妆品能否改善松弛的皮肤，从医学角度来讲还没有证实其作用的根据。对此，北京市日用化学协会秘书长刘静安也坦言，功能性化妆品的作用目前国内尚无科学检测标准，效果如何不好评价。
, 百拇医药
燃脂广告在我国不违法
昨天，中国化妆品标准委员会委员兼秘书长、空军总医院皮肤科的主任医师刘玮介绍说，紧肤液在我国归属9类特殊用途化妆品之一的健美类，我国相关法规允许此类产品宣传具有紧肤、修复橘皮纹、调节局部脂肪代谢(即脂肪燃烧)等功能。
中国专家：千元与十元化妆品有别
针对有人认为千元护肤品与十元护肤品可能只是消费者心理感受的不同，不一定更有效的说法，刘玮并不赞同。他说，名牌高价化妆品的生产加工工艺、产品配方和原料肯定与十元产品有区别，但是产品成本不一定就相差百倍，这是厂家洞悉了消费心理学中人们愿意追求名牌的结果。
头发不吸收洗发水养分
前天，宝洁公司回应本报，潘婷pro-v洗发水能提供头发所需的3种氨基酸。至于洗发水中的氨基酸能否被头发吸收，刘玮明确表示，头发没有生命力，不可能吸收它，但是可通过洗发附着在头发表面，对其表面进行修护，从而易于梳理，减少断裂。
, 百拇医药
头发的基本成分是角质蛋白，角质蛋白由氨基酸组成，它们提供头发生长所需的营养与成分，各种氨基酸原纤维通过螺旋式、弹簧式的相互缠绕交联，形成角质蛋白的强度和柔韧，从而赋予头发刚韧性。刘玮介绍说，由于头发本身没有代谢成分，如果不适当护理就会使头发表面组织被破坏，不但粗糙、起静电，还易断裂。
新闻背景
英国对广告的“一站式”管理
英国广告检测委员会(advertisingstandardsauthority)是由英国广告业自行成立的独立组织，负责就违反广告守则的投诉进行调查的机构。若任何广告商拒绝遵守该局作出的裁定，该局可将有关投诉转交公平交易办事处(officeoffairtrading)，以根据《1988年管制误导广告规例》进行调查。若有关投诉理由充分，公平交易办事处可向法院申请禁止令，禁止发表有关广告。
如果消费者对广告内容想控诉的话，您可以选择下面3种方式：上互联网填写控诉表格，与我们的相应工作人员直接联系，上我们的“消费者导航”网络栏目进行投诉。2004年11月1日，英国广告检测委员会成为英国消费者“一站式”广告投诉受理机构。这就意味着，消费者从此不必奔走于多个不同部门间进行自己的投诉。近些年来，英国广告检测委员会每年都要受理上千件投诉案子。, 百拇医药
宝洁公司两月中遭三次警告
除了昨日本报报道的宝洁公司潘婷洗发水广告夸大其词之外，宝洁公司在英国遭遇“警告”并非第一次。
在上个月，宝洁公司就曾先后两次上了英国广告检测委员会的“黑名单”。
宝洁公司在英国的一则关于厨房去油污清洁剂的电视广告画面中，一位名厨把自己的脸放在炉圈上，然后亲吻炉圈和烤箱。有投诉认为，宝洁公司的这则广告可能会误导小孩子模仿，引发儿童安全危险。但是，宝洁公司和播出该则广告的电视台表示，这则广告仅可能会令幼儿去模仿广告中厨师存在安全隐患的行为，但是广告中厨具的高度是幼儿根本不可能够得着的高度。与此同时，宝洁公司表示他们会要求电视台把这则广告的播出时间调整到非儿童收视时间段。经过调查，英国广告检测委员会判决：根据英国广告法规定，广告不能含有对儿童身体可能造成伤害的内容，必须严格遵守广告播出时间的相关规定。
, 百拇医药
宝洁公司海飞丝洗发水在英国的一则电视广告中称，只要登录海飞丝的网站，并注册为用户就可以获得免费的海飞丝试用品。但是消费者投诉，当他们注册后才获知试用品已经送完。判决结果是，宝洁公司公开给注册却没有得到试用品的消费者道歉。同时，宝洁公司也解释说注册要求得到免费试用品的消费者大大超过了公司事先预备赠送的试用品数量。英国广告检测委员会要求宝洁公司立即撤销含有赠送内容的广告，并警示其他商家以后在进行赠送试用品活动的时候要确保供应量。
“黑名单”中肯德基在列
世界快餐巨头肯德基也逃不了英国广告检测委员会这张“黑名单”。“火车上一名没有迷你鸡肉堡的男子对一名有迷你鸡肉堡的女子唱歌，然后问道‘我是否可咬一口？’接着广告显示女子手中一个大大的迷你鸡肉堡。”这是肯德基迷你鸡肉堡在英国的广告。有投诉认为实际销售的迷你鸡肉堡比广告中要至少小三分之二。肯德基解释说，既然是迷你鸡肉堡，因此自然要比一般的汉堡要小；另外广告中女子的手比较小，这也是一些消费者认为这款汉堡很大的原因。
, 百拇医药
英国广告检测委员会最后裁定，虽然产品名中使用了“迷你”一词，但是广告中的汉堡明显要比实际销售的要厚，而片中女模特的手并非是导致消费者视觉上认为小的根本因素。
在英国广告检测委员会今年的这张“黑名单”中，我们还看到宝马、尼康、卡尔文·克莱恩等的名字。当大的国际品牌打入中国市场进行广告宣传的时候，我们也许可以吸取些有益的经验。
雅诗兰黛紧肤液内地版广告尚未出炉
专家：紧肤液不能使“脂肪燃烧”
本报记者鲁海燕报道昨天，潘婷洗发水和雅诗兰黛紧肤液因涉嫌夸大宣传在英国遭警告的消息在本报发表后，雅诗兰黛(中国)有限公司公关部主任傅燕告诉记者，该产品尚未在国内上市，广告语也未出炉。不过，有美容专家指出，该产品宣称的帮助脂肪燃烧是不可能的。
紧肤液国内版广告正拟定
, http://www.100md.com
傅燕告诉记者，将来面世的广告肯定会遵守中国《广告法》的相关规定。她特别说明，中英两国的法律法规不同，此次出现在英国的事件她不知情。而且，该公司进入中国的所有产品都通过了相关政府部门的审批，即使是广告用词都有自己的法律事务部门把关。
医学无“橘皮组织”一词
雅诗兰黛在英国的广告宣称：有效控制橘皮组织产生，帮助燃烧现有脂肪，促进身体皮肤本身的能量散发。英国广告检测委员会认为，这个广告会误导消费者。
“医学上根本没有‘橘皮组织’这一概念，人体的脂肪也不可能燃烧”。解放军总医院美容科主任李恒进昨天表示，“橘皮组织”是通俗说法，它是人体皮肤松弛老化的表现之一，常见于产妇和肥胖者的腹部、大腿部，皮肤显得坑坑洼洼。
李恒进认为，功能性化妆品能否改善松弛的皮肤，从医学角度来讲还没有证实其作用的根据。对此，北京市日用化学协会秘书长刘静安也坦言，功能性化妆品的作用目前国内尚无科学检测标准，效果如何不好评价。
, 百拇医药
燃脂广告在我国不违法
昨天，中国化妆品标准委员会委员兼秘书长、空军总医院皮肤科的主任医师刘玮介绍说，紧肤液在我国归属9类特殊用途化妆品之一的健美类，我国相关法规允许此类产品宣传具有紧肤、修复橘皮纹、调节局部脂肪代谢(即脂肪燃烧)等功能。
中国专家：千元与十元化妆品有别
针对有人认为千元护肤品与十元护肤品可能只是消费者心理感受的不同，不一定更有效的说法，刘玮并不赞同。他说，名牌高价化妆品的生产加工工艺、产品配方和原料肯定与十元产品有区别，但是产品成本不一定就相差百倍，这是厂家洞悉了消费心理学中人们愿意追求名牌的结果。
头发不吸收洗发水养分
前天，宝洁公司回应本报，潘婷pro-v洗发水能提供头发所需的3种氨基酸。至于洗发水中的氨基酸能否被头发吸收，刘玮明确表示，头发没有生命力，不可能吸收它，但是可通过洗发附着在头发表面，对其表面进行修护，从而易于梳理，减少断裂。
, 百拇医药
头发的基本成分是角质蛋白，角质蛋白由氨基酸组成，它们提供头发生长所需的营养与成分，各种氨基酸原纤维通过螺旋式、弹簧式的相互缠绕交联，形成角质蛋白的强度和柔韧，从而赋予头发刚韧性。刘玮介绍说，由于头发本身没有代谢成分，如果不适当护理就会使头发表面组织被破坏，不但粗糙、起静电，还易断裂。
新闻背景
英国对广告的“一站式”管理
英国广告检测委员会(advertisingstandardsauthority)是由英国广告业自行成立的独立组织，负责就违反广告守则的投诉进行调查的机构。若任何广告商拒绝遵守该局作出的裁定，该局可将有关投诉转交公平交易办事处(officeoffairtrading)，以根据《1988年管制误导广告规例》进行调查。若有关投诉理由充分，公平交易办事处可向法院申请禁止令，禁止发表有关广告。
如果消费者对广告内容想控诉的话，您可以选择下面3种方式：上互联网填写控诉表格，与我们的相应工作人员直接联系，上我们的“消费者导航”网络栏目进行投诉。2004年11月1日，英国广告检测委员会成为英国消费者“一站式”广告投诉受理机构。这就意味着，消费者从此不必奔走于多个不同部门间进行自己的投诉。近些年来，英国广告检测委员会每年都要受理上千件投诉案子。, 百拇医药