前不久，北京大学连续发生大学生跳楼身亡的事件，在社会上引起很大反响。究竟是什么样的心理问题导致“天之骄子”选择放弃宝贵的生命？在人们每天步履匆匆的现代社会，心理健康与心理治疗的问题无法被我们忽略。

    据了解，北京目前进行心理治疗的机构主要包括心理热线、私立心理诊所和各大综合医院开办的心理门诊。日前本报记者对这三类机构进行了综合调查与采访，以期对本市心理咨询业的现状有一个清晰的了解，从而为一些心理不健康的患者解开心结。

    心理热线面向大众

    今年4月初，北京市社区服务中心与北京社会生活心理卫生咨询服务中心合作创办了“96156社区心理健康咨询热线”，市民在每周日上午9点到下午4点之间拨打电话96156，可以获得免费的心理咨询帮助。据社区服务中心宣传部王璇介绍，这一举措是2002年北京市政府提出的“为民办实事”工程的一部分。社区服务中心选择与具有十多年历史、公办的社会生活心理卫生咨询服务中心合作，由他们提供专业心理咨询师来进行热线咨询。王璇介绍说，虽然每次都有10多个专业咨询师坐镇，但是仍有人员不够的情况发生，每次都会有几十个电话接不完。如何与其他专业咨询部门合作，提供充足的咨询师力量，是在今后一个时期内“96156”要解决的问题。

    北京社会生活心理卫生咨询服务中心是北京第一家心理咨询机构，成立于1987年，到目前为止已经有40多万人到这里或者通过热线进行了心理咨询。“心理咨询是社会晴雨表”，中心主任李晓童在接受记者采访时一语破的，“国家各种政策出台，或者大的灾难发生都会在人们的心理状态上有所反映。”李晓童介绍说：上世纪90年代初，中国的离婚率上升，咨询婚姻家庭情感的人比较多；1998年，很多下岗者纷纷前来咨询，当时中心还开办了下岗咨询热线；而在“非典”发生后大众的社区心理需求大大增加。心理咨询是建设和谐社会必须的。至于中心的收费情况，李晓童告诉记者，因为中心是政府部门开办的，所以费用相对较低，平时到中心咨询收费标准是每小时30元，双休日则是义务咨询，另外中心还开通了咨询热线，只收普通话费，不收取额外费用。

    心理诊所瞄准高端人群

    政府参与的心理热线更适合普通百姓，覆盖层面比较广，而目前本市民营性质的心理诊所，则普遍明显地把市场定位于高端人群。东明成功人生心理咨询中心主任刘明在接受记者采访时说：“2001年中心刚成立时，来咨询的低端人群比较多，其中有一些是心理障碍比较严重的人，需要用药物治疗，一般这样的人我们都会转给医院，因为我们这里是无权开药的。现在逐渐以中高等收入的高端人群为主，他们一般只是有一些轻微的心理问题或者困惑 ......