河北省冀州市中医院为患者服务，推出八项新举措
本报讯 (记者杨鸿恩 通讯员周永立)河北省冀州市中医院在先进性教育活动中，邀请住院患者、陪床家属、门诊患者和社会群众进行座谈，虚心听取他们的意见和建议，并推出了八项服务新举措。
一是实行“首诊负责制”和“首问负责制”；二是在门诊大厅设立导医服务台，诊室旁设立医师简介，方便患者选择医生；三是实行对新入院患者介绍医院概况制度，患者一入院由当班护士介绍医院概况、住院须知，以及吃、住、行等方面的内容；四是在病区和门诊大厅安置大型全自动电子饮水机，方便患者饮用开水；五是实行与患者交心制度，医务人员不但在治疗上认真负责，而且要深入到病室了解患者情况，解决患者的实际困难；六是实行“一书一卡”制度，医生和患者签订“道德责任书”和向患者发放“征求意见卡”，及时了解患者意见，并认真加以解决；七是专设2名医务人员免费为在医院就诊的患者煎药，解决长期以来患者服中药煎药难的问题；八是对出院患者实行回访制度，保证上门或电话回访3次以上。, http://www.100md.com
一是实行“首诊负责制”和“首问负责制”；二是在门诊大厅设立导医服务台，诊室旁设立医师简介，方便患者选择医生；三是实行对新入院患者介绍医院概况制度，患者一入院由当班护士介绍医院概况、住院须知，以及吃、住、行等方面的内容；四是在病区和门诊大厅安置大型全自动电子饮水机，方便患者饮用开水；五是实行与患者交心制度，医务人员不但在治疗上认真负责，而且要深入到病室了解患者情况，解决患者的实际困难；六是实行“一书一卡”制度，医生和患者签订“道德责任书”和向患者发放“征求意见卡”，及时了解患者意见，并认真加以解决；七是专设2名医务人员免费为在医院就诊的患者煎药，解决长期以来患者服中药煎药难的问题；八是对出院患者实行回访制度，保证上门或电话回访3次以上。, http://www.100md.com