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关系过密影响战斗力
http://www.100md.com 2005年6月10日 搜狐健康论坛
     组织团结过紧害处大

    如果组织团结过紧会怎么样呢?早在1895年,以研究大众心理特征著称的法国著名社会心理学家古斯塔夫·勒庞就出版了他的传世之作《乌合之众---大众心理的研究》。他认为现代生活逐渐以群体的聚合为特征,个人融入集体后个性便容易湮灭,群体的思想将占据统治地位。勒庞认为,心理群体是一个由异质成分组成的暂时现象,人们在一起时所产生的想法,与单个人的想法大不相同。而尤为可怕的是群体的行为一旦出现偏差,就可能表现为无异议、情绪化和低智商。在勒庞之后,弗洛伊德等心理学家继续对群体心理做了大量的研究。

    虽然时光已经过去100多年,但我们发现,勒庞等人的理论有着惊人的预见性。具有较强凝聚力的团队在做出某种决定的时候,总是深为"集体思想"所累。根据社会心理学家的理论,集体思想是"具有凝聚力的集体中成员的一种思考模式,有某种共识存在于该集体中,并处于强大的支配地位,以至于往往忽视了对其他各种行动方案的客观评价"。这样的团队经常觉得自身无懈可击。面对这样的从众压力,团队成员不容易坚持自己的观点。

    这就为团队的行事效果带来了巨大的风险,使团队变得冲动、易变、急躁、易受暗示,从而使集体行为缺乏理性的约束,趋于偏执、专横、保守。

    当然较弱的团队凝聚力更不利于团队战斗力的提升。最有战斗力的团队是团结程度适当的团队,这种凝聚力并不压抑团队成员的创意和思考。上下级之间、同级之间沟通渠道通畅,制定出的决策民主而科学,那么就会产生很好的执行力、战斗力。, http://www.100md.com