吉林省长春市中医学院附院十项举措推进行风建设
本报讯 (通讯员国伟) 为深入开展创建“医院诚信体系”和民主评议百家医院行风建设活动，长春中医学院附属医院以开展诚信服务、文明行医为切入点，推出了十项加强行风建设的新举措，以进一步加强职业道德和行风建设。
一是全面落实行风建设责任制。认真执行“一岗双责制”和“责任追究制”，进一步细化行风建设各级领导责任和工作内容，从领导做起，从机关抓起。二是加强教育和引导。为培养医务人员学法、知法、懂法、用法的观念，提高严格自律、遵守职业道德的自觉性，该院组织购买了相关精神文明建设工作手册、公民道德建设实施纲要及法律法规等书籍近400册，下发到支部、科室和每位职工进行学习并定期检查。三是充分发挥社会、群众和新闻舆论的监督作用。继续推行医疗服务价格和收费公示制、一日清单制及“首问、首接、首诊”负责制等工作制度，公布监督电话，设立举报箱，科室设意见簿，自觉接受社会和群众的监督。四是发挥社会监督员的有效监督作用。变集中召开大型座谈会为分散不间断地组织社会监督员进行明查暗访，并以书面形式反馈给医院，使医院能够在第一时间如实地掌握和了解真实情况，并针对存在问题积极进行整改和解决。五是建立行风建设投诉接待站。每天指派一名机关工作人员代表医院做好具体来访接待工作，及时解决患者提出的问题。六是推行出院患者信息反馈制度。每位出院患者在办理出院手续的同时，需要填写信息反馈表，征求患者住院期间对医院医疗服务方面的意见和建议。七是建立每周四廉政查房制度。由纪委牵头组织相关人员针对纠风工作内容进行廉政查房。八是建立每周五行风例会制度。九是建立出院患者回访制。十是推出便民利民的措施。如：规范服务标识，在显要位置设立就医流程图，加强门诊导诊服务，为行动不便的患者提供为其代办挂号、取药等服务。, http://www.100md.com
一是全面落实行风建设责任制。认真执行“一岗双责制”和“责任追究制”，进一步细化行风建设各级领导责任和工作内容，从领导做起，从机关抓起。二是加强教育和引导。为培养医务人员学法、知法、懂法、用法的观念，提高严格自律、遵守职业道德的自觉性，该院组织购买了相关精神文明建设工作手册、公民道德建设实施纲要及法律法规等书籍近400册，下发到支部、科室和每位职工进行学习并定期检查。三是充分发挥社会、群众和新闻舆论的监督作用。继续推行医疗服务价格和收费公示制、一日清单制及“首问、首接、首诊”负责制等工作制度，公布监督电话，设立举报箱，科室设意见簿，自觉接受社会和群众的监督。四是发挥社会监督员的有效监督作用。变集中召开大型座谈会为分散不间断地组织社会监督员进行明查暗访，并以书面形式反馈给医院，使医院能够在第一时间如实地掌握和了解真实情况，并针对存在问题积极进行整改和解决。五是建立行风建设投诉接待站。每天指派一名机关工作人员代表医院做好具体来访接待工作，及时解决患者提出的问题。六是推行出院患者信息反馈制度。每位出院患者在办理出院手续的同时，需要填写信息反馈表，征求患者住院期间对医院医疗服务方面的意见和建议。七是建立每周四廉政查房制度。由纪委牵头组织相关人员针对纠风工作内容进行廉政查房。八是建立每周五行风例会制度。九是建立出院患者回访制。十是推出便民利民的措施。如：规范服务标识，在显要位置设立就医流程图，加强门诊导诊服务，为行动不便的患者提供为其代办挂号、取药等服务。, http://www.100md.com