提高为军人患者护理服务质量的几点做法
1学习实践“三个代表”,确保为部队病人提供优质服务,2建立军队病人门诊就医绿色通道,3延伸门诊护理服务功能,不断提高护理服务质量,参考文献
我院门诊担负全战区官兵、特别是驻沈部队官兵、离退休干部的医疗、预防、保健任务。部队病人平均日门诊量为300人以上。坚持姓军为兵,更好地满足广大官兵和老干部的医疗护理服务需求,应重点从以下几方面抓好为部队患者的护理服务工作。1 学习实践“三个代表”,确保为部队病人提供优质服务
1.1 坚持以“三个代表”的重要思想为指导,充分认识为部队官兵、老干部提供优质医疗服务是门诊全体护理工作人员的根本职责,是践行“三个代表”的必然要求。要从讲政治的高度,认真对待为兵服务的工作。牢固树立“为兵服务”、“以病人为中心”的服务理念。
1.2 把“三个代表”与为兵服务工作实际相结合,体现到门诊为部队官兵、老干部护理服务的方方面面,贯穿到工作各个环节,充分体现先进性、实践性要求 ......
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