为适应社会发展的需要，展现以人为本的服务理念，各医院都在门诊处设有导医，为就诊者提供最直接、方便、快捷的专业服务。我院自2003年以来对门诊拟上导医人员进行规范化岗位培训，通过有计划、有重点、有针对性的培训，提高了门诊导医的整体素质，使医院的门诊护理服务上了一个新台阶。

     1 培训对象

    临床工作满2年，具备一定临床经验，善于沟通交流，经科室推荐及审核组面试，拟承担导医任务的护理人员。

    2 培训方法

    2.1 培训组织与领导 成立以护理部主任为核心的导医岗位培训小组，建立和完善护理部主任、护理部助理、任课老师3级教学考核体系。由护理部具体组织实施 ......