中医院建设应注意人文优势
以人为本是我们党所倡导的科学发展观中的重要内容，而中医药文化中最具特色和优势的就是“以人为本”的思想，整体观念、辨证论治等无不是人本思想的具体体现。在目前中医院硬件设施普遍不如西医院，但又同样面临激烈的市场竞争的情况下，中医药以人为本的文化特色将成为提升综合竞争力的重要途径。
在今年6月初于甘肃省庆阳市举办的“全国中医药文化传承与发展学术研讨会”上，不少与会代表就中医药人文优势在现代中医院建设中的地位与作用问题发表了看法。
南京中医药大学申俊龙、严令耕等认为：中医药以人为本的思想主要体现在“以人为本的治疗观”、“以人为本的境界观”、“以人为本的自然观”、“以人为本的服务观”，这些在构建现代中医医院文化中都起着极为重要的支撑作用。当硬件设施先天不足时，这种以人为本的特色文化建设显得尤为重要，它不但可以提高医院上下的凝聚力，营造良好和谐的就医环境，而且能够唤发广大医务工作者的工作热情，提高医疗服务质量与水平，从而增强医院的竞争力。
甘肃省庆城县岐伯中医医院封润认为：中医护理是中医学中不可分割的组成部分，具有自己的特点、原则和技巧，辨证施护是以人为本的人文精神的体现。在护理实践中人本精神集中体现在对病人的价值、权力和需求及人格与尊严的关心与关注，它既可体现为护理内外环境的人性氛围，也可显现为护士个体的素养和品格，它既是一种对护理真善美追求过程的认识和情感，也是一种实践人性、人道护理服务的行为和规范。医院呼唤人文关怀，病人的弱势心态与潜在的“囚徒感”渴望人文关怀与沟通，人文关怀是降低医患纠纷的有效措施。
甘肃省庆城县人民医院刘晓春认为：当前，医院的服务模式不能停留在过去单纯的“治病救人”的水平，而需树立“以人为本”的服务理念，进一步淡化医患关系，强化“主”与“客”的关系，自觉地增强服务意识，切实让医院的每一位职工和每一位患者都认识到自己的责任、义务和权益，从而在医院内部及医护人员与患者之间达成一种完美的沟通。一所医院医疗质量的好坏，除了与自身的条件有关，关键还要看医院有无好的内部环境便于人才的成长，而整个内部环境的营造需要医院同样把职工放在重要的位置上，尽可能地为其提供优质的内部工作条件与生活学习环境，使之能够全心全意服务于广大患者。
甘肃省徽县中医院邱海云提出：医院作为服务行业，要坚持医院以病人为中心，管理以职工为中心，人的管理是医院最重要的管理。人性化管理就是以人为本，尊重、爱护每个职工，最大限度地发挥每个人的聪明才智，把医院的发展权交给职工，做到决策透明，职责到位；营造尊重病人、关爱病人、体贴病人的人性化服务氛围，把“一切以病人为中心”、“一切为了病人”、“为了病人的一切”等服务理念贯穿于整个医疗服务中。人性化管理反映在医院文化建设层面即是决策民主化、落实个人化、服务感动化、奖惩计量化。, 百拇医药(赵 雯)
在今年6月初于甘肃省庆阳市举办的“全国中医药文化传承与发展学术研讨会”上，不少与会代表就中医药人文优势在现代中医院建设中的地位与作用问题发表了看法。
南京中医药大学申俊龙、严令耕等认为：中医药以人为本的思想主要体现在“以人为本的治疗观”、“以人为本的境界观”、“以人为本的自然观”、“以人为本的服务观”，这些在构建现代中医医院文化中都起着极为重要的支撑作用。当硬件设施先天不足时，这种以人为本的特色文化建设显得尤为重要，它不但可以提高医院上下的凝聚力，营造良好和谐的就医环境，而且能够唤发广大医务工作者的工作热情，提高医疗服务质量与水平，从而增强医院的竞争力。
甘肃省庆城县岐伯中医医院封润认为：中医护理是中医学中不可分割的组成部分，具有自己的特点、原则和技巧，辨证施护是以人为本的人文精神的体现。在护理实践中人本精神集中体现在对病人的价值、权力和需求及人格与尊严的关心与关注，它既可体现为护理内外环境的人性氛围，也可显现为护士个体的素养和品格，它既是一种对护理真善美追求过程的认识和情感，也是一种实践人性、人道护理服务的行为和规范。医院呼唤人文关怀，病人的弱势心态与潜在的“囚徒感”渴望人文关怀与沟通，人文关怀是降低医患纠纷的有效措施。
甘肃省庆城县人民医院刘晓春认为：当前，医院的服务模式不能停留在过去单纯的“治病救人”的水平，而需树立“以人为本”的服务理念，进一步淡化医患关系，强化“主”与“客”的关系，自觉地增强服务意识，切实让医院的每一位职工和每一位患者都认识到自己的责任、义务和权益，从而在医院内部及医护人员与患者之间达成一种完美的沟通。一所医院医疗质量的好坏，除了与自身的条件有关，关键还要看医院有无好的内部环境便于人才的成长，而整个内部环境的营造需要医院同样把职工放在重要的位置上，尽可能地为其提供优质的内部工作条件与生活学习环境，使之能够全心全意服务于广大患者。
甘肃省徽县中医院邱海云提出：医院作为服务行业，要坚持医院以病人为中心，管理以职工为中心，人的管理是医院最重要的管理。人性化管理就是以人为本，尊重、爱护每个职工，最大限度地发挥每个人的聪明才智，把医院的发展权交给职工，做到决策透明，职责到位；营造尊重病人、关爱病人、体贴病人的人性化服务氛围，把“一切以病人为中心”、“一切为了病人”、“为了病人的一切”等服务理念贯穿于整个医疗服务中。人性化管理反映在医院文化建设层面即是决策民主化、落实个人化、服务感动化、奖惩计量化。, 百拇医药(赵 雯)