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医生问公费自费事出有因一句方便病人报销的话为何成为医患矛盾的导火索
http://www.100md.com 2005年6月27日 健康报网
     近几年,在医院常会听到一些病人抱怨医生开药的时候总要问病人:“是公费,还是自费呀?”他们不解地问:“医生问这个什么意思?难道……”

    据观察,当公费病人听到医生问是公费,还是自费时,担心医生多开药、开大处方。而自费病人听到这话却总是担心医生不给开好药,还会看不起自己。这些疑虑困扰了病人,也增加了医患之间的误解,严重时还会由此引起纠纷。

    面对病人这么多疑惑,医生是怎么看的呢?医生们说,对病人反感我们开药时问病人是公费,还是自费,我们也有很多苦衷。大家普遍感到现如今做医生太难了!医生的职业特点除了高科技、高强度、高风险之外,现在还融入了许多非专业技术方面的国家政策变化以后增加的内容。

    为什么要问是公费,还是自费,是由于上个世纪九十年代末,医疗保险进入了寻常百姓家,公费医疗制度开始逐步被医疗保险所替代。在医疗制度转轨时期,由于管理上的不同,医保报销和公费医疗报销规定要使用不同颜色的处方,这就出现了公费医疗使用绿色处方、医保病人使用蓝色处方、自费病人使用白色处方的区别。因此,开处方时,医生问病人是公费还是自费,本是方便病人报销而必须要问清楚的问题。否则用错了处方,只会给病人报销带来不便。但是,由于近些年来病人中广泛存在着对医生的不信任情绪,加上极个别医务人员确实存在着开大处方等有损病人利益之事,因此,一种本是为方便病人的话却成为经常发生医患矛盾的导火索。

    2005年1月1日,北京市医保中心又在全市范围内更换了新的医保处方,同时增加了医保病人的报销标准。我们相信,随着各种规章制度的进一步完善,只要医患之间加强沟通,必然会消除彼此间的误会,架起相互理解的桥梁。, 百拇医药