保定医院“空姐护士”温暖患者
以往，人们享受空姐服务是在蓝天上，如今，当您走进保定世纪协和医院，立刻就会享受到身着新颖服装、面带微笑的“空姐护士”为您提供挂号、导诊、陪护等一系列温馨、全程、优质的服务。
据了解，该院专门请了有关专家为全院护士进行礼仪培训，并制定“空姐式”服务的具体行为规范、执行规范的具体要求及考核办法。“我们的服务目标是‘病人未开口，服务已到位’。”护士赵红霞对“空姐式”护理服务理念的一番阐释，令前来就诊的患者折服。
据医院高院长介绍，“空姐式”护理服务模式是医院力求在服务上精益求精而采取的一项新尝试。此外，医院还根据患者不同层次的需求开展服务，力争使患者真正享受到院前、院中、院后整个诊疗过程的无缝隙服务。, http://www.100md.com
据了解，该院专门请了有关专家为全院护士进行礼仪培训，并制定“空姐式”服务的具体行为规范、执行规范的具体要求及考核办法。“我们的服务目标是‘病人未开口，服务已到位’。”护士赵红霞对“空姐式”护理服务理念的一番阐释，令前来就诊的患者折服。
据医院高院长介绍，“空姐式”护理服务模式是医院力求在服务上精益求精而采取的一项新尝试。此外，医院还根据患者不同层次的需求开展服务，力争使患者真正享受到院前、院中、院后整个诊疗过程的无缝隙服务。, http://www.100md.com