湖南卫生厅副厅长对中医院提出要坚持为人民服务
本报讯 (记者彭中华)近日，湖南省中医管理局召开了以“医院管理年”活动为主题的全省中医医院管理研讨会，各市州卫生局分管中医工作的局长、中医科科长，各级中医医院院长以及首批“湖南省农村名中医”参加了会议。
会上，该省卫生厅副厅长黄顺玲就全省中医行业开展“医院管理年”活动，提出了六个方面的要求。
一是要坚持为人民健康服务的办院方向。要正确处理好社会效益和经济效益的关系，努力实现社会效益和经济效益的同步增长。必须转变经济增长方式，在降低门诊人次费用和住院日均费用的前提下，充分发挥中医特色优势，不断拓宽服务领域。同时，正确处理好保持特色优势与完善综合服务功能的关系。要坚持从实际出发，关键是要以是否有利于提高中医诊疗水平，是否有利于发挥中医药在整个卫生服务中的应有作用，为人民群众提供更好的服务为衡量标准。
二是要努力提高医疗服务质量。要切实加强医疗质量和医疗安全的教育，完善医疗质量与安全管理控制体系。要建立医疗事故防范和处置的管理机构和监管制度，健全医疗纠纷投诉管理、调查处理制度，落实重大医疗过失行为和医疗事故报告制度。
三是要不断改进服务模式。采取综合措施，优化服务流程，改善服务态度，为病人提供人性化的服务。
四是要加强中医药应对突发公共卫生事件能力建设和加大中医药防治重大疾病工作力度。
五是要积极推进“名院、名科、名医”战略。认真总结示范中医医院、重点专科建设的经验，探索办好中医医院和重点专科的模式和方法,组织实施“优秀中医临床人才研修项目”，做好全国第三批老中医药专家学术经验继承工作和省、市、县三级老中医药专家师承教育工作等。
六是要严格医药收费管理。, 百拇医药
会上，该省卫生厅副厅长黄顺玲就全省中医行业开展“医院管理年”活动，提出了六个方面的要求。
一是要坚持为人民健康服务的办院方向。要正确处理好社会效益和经济效益的关系，努力实现社会效益和经济效益的同步增长。必须转变经济增长方式，在降低门诊人次费用和住院日均费用的前提下，充分发挥中医特色优势，不断拓宽服务领域。同时，正确处理好保持特色优势与完善综合服务功能的关系。要坚持从实际出发，关键是要以是否有利于提高中医诊疗水平，是否有利于发挥中医药在整个卫生服务中的应有作用，为人民群众提供更好的服务为衡量标准。
二是要努力提高医疗服务质量。要切实加强医疗质量和医疗安全的教育，完善医疗质量与安全管理控制体系。要建立医疗事故防范和处置的管理机构和监管制度，健全医疗纠纷投诉管理、调查处理制度，落实重大医疗过失行为和医疗事故报告制度。
三是要不断改进服务模式。采取综合措施，优化服务流程，改善服务态度，为病人提供人性化的服务。
四是要加强中医药应对突发公共卫生事件能力建设和加大中医药防治重大疾病工作力度。
五是要积极推进“名院、名科、名医”战略。认真总结示范中医医院、重点专科建设的经验，探索办好中医医院和重点专科的模式和方法,组织实施“优秀中医临床人才研修项目”，做好全国第三批老中医药专家学术经验继承工作和省、市、县三级老中医药专家师承教育工作等。
六是要严格医药收费管理。, 百拇医药