中山市 以心贴心才有大医风范
步入市中医院门诊大厅，“便民服务中心”几个清晰醒目的大字下，一支着装整齐、仪表端庄的医务人员站着那里，见到患者，便微笑着亲切地走上来，主动提供咨询和服务。“他们的服务非常贴心，让人感动。”采访时，一位住院的林姓老伯对记者说。
市中医院是我市一间较大型的综合医院，他们高度重视医德医风建设，以高尚医德和精细服务赢得社会群众的广泛赞许和认同。
换位思考倡亲情服务
市中医院长期坚持以病人为中心，提倡换位思考，树立“精心服务，爱心关怀”的优质服务理念，为患者提供便捷、周到、称心的全方位优质服务。
该院先后制定的便民利民措施有150多项，如实施“中药饮片小包装”，免费为门诊病人煎煮中药，对每一个出院病人进行电话随访，开通24小时热线服务，以及对回院复查有困难的出院病人免费上门为其诊治等，赢得广大市民的好评和欢迎。同时，实行无假日门诊，分楼层挂号收费，实现挂号、就诊、收费、取药电脑无纸化处方一条龙服务。在门诊大堂设置了便民服务中心，提供导医咨询、预约服务、验单处方打印等一站式服务。
各科室对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者前来就医就诊。
采取措施减少患者费用
市中医院积极调整医疗结构，采取有效措施降低医疗费用。在这里，门诊挂号、就诊、收费、发药实施一条龙服务，坚持执行派发“住院费用每日清单”、“门诊处方费用清单”制度，让群众明明白白就诊、消费。在规范收费的同时，医院通过药品、医疗设备公开招标等办法降低医疗成本，坚持上级医师审核贵重药品使用制度，合理用药、合理检查、合理治疗，切实降低医疗费用，减轻病人负担。如骨科对经济困难的患者，承诺最低收费标准；对需要手术的患者，缩短术前准备时间，减少病人痛苦和减少医疗开支。眼科、耳鼻喉科均推行门诊预约住院手术等服务，大大缩短病人的住院时间。
建医德档案促廉洁行医
何姨的丈夫18年前因一场车祸高位截瘫，大部分日子需在医院度过。辗转几间医院后，他们最终决定把中医院当作“家庭病房”。何姨说：“在这里，我可以十几天不用外出、不用回家。我曾经试过送些报酬给护士长，她拿了以后却加到我的按金里了。”
近年来，市中医院向社会承诺，自觉接受社会监督。医院将各科室承诺的制度贴上墙，向每一位住院、门诊病人派发承诺制度单张，宣传拒收红包、回扣、提成等八项服务规定，营造出医务人员廉洁践诺、群众支持配合的良好氛围。医院还积极推行“医务人员职业道德考评归档制度”，建立起医德考评档案。考评与个人晋升、工资等直接挂钩。“红包有毒、回扣有罪啊，我院每个医生都在自觉抵制。”一位内科医生对记者说。, 百拇医药
市中医院是我市一间较大型的综合医院，他们高度重视医德医风建设，以高尚医德和精细服务赢得社会群众的广泛赞许和认同。
换位思考倡亲情服务
市中医院长期坚持以病人为中心，提倡换位思考，树立“精心服务，爱心关怀”的优质服务理念，为患者提供便捷、周到、称心的全方位优质服务。
该院先后制定的便民利民措施有150多项，如实施“中药饮片小包装”，免费为门诊病人煎煮中药，对每一个出院病人进行电话随访，开通24小时热线服务，以及对回院复查有困难的出院病人免费上门为其诊治等，赢得广大市民的好评和欢迎。同时，实行无假日门诊，分楼层挂号收费，实现挂号、就诊、收费、取药电脑无纸化处方一条龙服务。在门诊大堂设置了便民服务中心，提供导医咨询、预约服务、验单处方打印等一站式服务。
各科室对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者前来就医就诊。
采取措施减少患者费用
市中医院积极调整医疗结构，采取有效措施降低医疗费用。在这里，门诊挂号、就诊、收费、发药实施一条龙服务，坚持执行派发“住院费用每日清单”、“门诊处方费用清单”制度，让群众明明白白就诊、消费。在规范收费的同时，医院通过药品、医疗设备公开招标等办法降低医疗成本，坚持上级医师审核贵重药品使用制度，合理用药、合理检查、合理治疗，切实降低医疗费用，减轻病人负担。如骨科对经济困难的患者，承诺最低收费标准；对需要手术的患者，缩短术前准备时间，减少病人痛苦和减少医疗开支。眼科、耳鼻喉科均推行门诊预约住院手术等服务，大大缩短病人的住院时间。
建医德档案促廉洁行医
何姨的丈夫18年前因一场车祸高位截瘫，大部分日子需在医院度过。辗转几间医院后，他们最终决定把中医院当作“家庭病房”。何姨说：“在这里，我可以十几天不用外出、不用回家。我曾经试过送些报酬给护士长，她拿了以后却加到我的按金里了。”
近年来，市中医院向社会承诺，自觉接受社会监督。医院将各科室承诺的制度贴上墙，向每一位住院、门诊病人派发承诺制度单张，宣传拒收红包、回扣、提成等八项服务规定，营造出医务人员廉洁践诺、群众支持配合的良好氛围。医院还积极推行“医务人员职业道德考评归档制度”，建立起医德考评档案。考评与个人晋升、工资等直接挂钩。“红包有毒、回扣有罪啊，我院每个医生都在自觉抵制。”一位内科医生对记者说。, 百拇医药