存在缘于需求。正面意义上“医院公关”的出现，缘于前所未有的医患紧张关系。且不论结果如何，医疗机构主动的放低身段，以患者为中心开展服务，无论如何总是件好事。但医院放着“公关部”这一让患者一望即明的市场招牌不用，搞出“发展办”、“经管办”、“医疗发展部”、“健康管理部”之类语焉不详的花样，意在何处？

    看过一篇论文，对医院公关作出如下论述：“公关，本质上是一种管理功能，它通过执行一连串有计划的行动，在公众中树立组织良好形象与声誉，逐步促进组织目标实现。医院作为市场经济体制下的组织，全体员工都应重视公关作用，医院有必要设立专门的公关机构 ......