哈医大附属肿瘤医院住院处肩负着省市医保以及外地医疗保险和普通住院病人的入院、出院的结算管理工作。住院处是医院经济收入管理的重要科室，也是所有临床科室以及医技科室所完成经济收入的结算中心。住院处的管理模式有其特殊性，既不同于普通医院，也不同于其他职能科室。近几年，我们通过抓科室建设和人才培养使住院处人文和优质服务不断提高，并取得了良好的效果，笔者现将做法总结如下。

    1 住院处与病房临床科室互通

    各大医院住院处与我们专科医院住院处存在的管理模式不尽相同。各大综合医院结算方式面临急患、突发病人的一次性结算任务。我们医院住院处结算的病人是周期性的，要经过化疗、放疗反复多次治疗过程，可最终出院结算。事实证明这种结算方式利大于弊，医生与病人能够跟踪随访，达到事半功倍的效果。

    1.1 有利于经济效益

    住院处的工作任务是对所有住院病人的入院、出院结算等各项业务活动的管理科室。我们根据肿瘤专科病人的治疗过程的特点综合分析 ......