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编号:10704338
临床药师工作管理框架的构建与运作方法
http://www.100md.com 《中华医药杂志》 2005年第8期
4根据工作目标制定考核细则,做到条款详细、指标量化。,参考文献
     2002年1月,卫生部、国家中医药管理局联合颁发了《医疗机构药事管理暂行规定》(以下简称《规定》),提出在医疗机构中要逐步建立临床药师制。至此,“临床药师”这一称呼第一次郑重出现在国家的法规当中。这必将给医院药师的工作内容及程式带来巨大改变。无论是广大的医院药学人员还是医疗机构的管理者,都时刻关注着这一与群众健康利益密切相关的制度的落实情况及其可能达到的效果。这也为医院的管理者提出了一个全新的课题:如何实现对临床药师工作的高效管理,以期使临床药师的社会价值更好地体现出来。

    对于一项系统工程来说,建立一套合理而完善的管理细则是保障其各项工作达标的前提。要保证临床药师工作的高效运行,也同样需要先行确立一套操作性强的内部制约机制与奖罚措施,使之成为有效开展工作的制度保证。因此,作为先期准备工作,科学构建一个“临床药师工作的管理框架”,就显得尤为重要。

    对《规定》中临床药师的工作内容进行分析,我们会发现,临床药师的工作范围覆盖了“调查研究”、“检查监督”、“宣传指导”等多个层面。与其说这是“一名”临床药师的职责,不如说它更像是一个“行政组织”的综合职能。因此,参照德国社会学家马克斯·韦伯(Max Weber)的“理想的行政组织体系”管理学理论来构建一个具有实用性的“临床药师工作管理框架”是完全可行的。以下,就如何构建这一框架进行全方位的设计。

    1 依据不同工作单元的劳动负荷和总体工作程序科学分工,使每个职位的权利和义务都有明确的规定

    根据目标体系的工作范围,结合医院药学工作特点,将职位设计为以下5种:药学部门负责人、临床药学专家、临床药师、药物分析实验员与实验助理 ......

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